網(wǎng)購(gòu)風(fēng)靡法國(guó)，超九成消費(fèi)者表示滿意

一、網(wǎng)購(gòu)滿意度超九成

隨著網(wǎng)購(gòu)的日常化，越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)持以積極的態(tài)度，在充滿浪漫與時(shí)尚氣息的法國(guó)，這一趨勢(shì)同樣日益凸顯。

最近，法國(guó)電商銷售聯(lián)合會(huì)（Fevad）發(fā)布的一項(xiàng)研究報(bào)告深刻揭示了這一趨勢(shì)。數(shù)據(jù)指出，網(wǎng)購(gòu)正日益成為法國(guó)人日常生活中不可或缺的一部分，高達(dá)88%的法國(guó)人已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到這一變化，并對(duì)其報(bào)以積極的態(tài)度；93%的法國(guó)人更表示對(duì)網(wǎng)購(gòu)所帶來(lái)的生活方式感到滿意，特別是對(duì)于農(nóng)村地區(qū)的居民而言，網(wǎng)購(gòu)不僅豐富了產(chǎn)品選擇，更有效節(jié)省了購(gòu)物時(shí)間，為日常生活增添了極大的便利性。

93%的法國(guó)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)感到滿意 圖源：Fevad

在產(chǎn)品選擇上，環(huán)保理念的深入人心對(duì)于法國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物決策也產(chǎn)生了較為深刻的影響，這主要表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)環(huán)保產(chǎn)品以及二手產(chǎn)品的喜愛。

調(diào)查結(jié)果顯示，72%的受訪者偏愛那些注重保護(hù)環(huán)境、遵循道德標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品；45%的消費(fèi)者則表示，在過(guò)去一年中，至少購(gòu)買過(guò)一件二手產(chǎn)品，這些二手產(chǎn)品的種類廣泛，覆蓋了從體育文化產(chǎn)品、科技產(chǎn)品/家電、時(shí)尚服飾到家具裝飾等多個(gè)領(lǐng)域。

72%的受訪者偏好環(huán)保產(chǎn)品 圖源：Fevad 

二、整體市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁

不難看出，法國(guó)消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度表現(xiàn)十分積極，而這種積極態(tài)勢(shì)也在很大程度上推動(dòng)了法國(guó)電商市場(chǎng)的整體增長(zhǎng)。

Fevad數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，法國(guó)電商銷售額達(dá)到422億歐元，較去年同期增長(zhǎng)7.5%。同時(shí)，線上成交量也顯著增加，由2023年同期的5.78億筆增長(zhǎng)至6.05億筆，同比增幅達(dá)到4.7%。

這一增長(zhǎng)趨勢(shì)也推動(dòng)著法國(guó)電商市場(chǎng)在整個(gè)歐洲地區(qū)的地位提升。Fevad數(shù)據(jù)指出，法國(guó)已成為歐洲第二大電商市場(chǎng)，規(guī)模達(dá)到1599億歐元，領(lǐng)先于德國(guó)（936億歐元），僅次于英國(guó)（4800億歐元）。

法國(guó)是歐洲第二大電商市場(chǎng) 圖源：Fevad

深入分析來(lái)看，法國(guó)電商市場(chǎng)的整體增長(zhǎng)，一方面源自消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)熱情的日益高漲，另一方面，消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚服飾等產(chǎn)品持續(xù)高漲的需求，同樣起到了錦上添花的作用。

Fevad數(shù)據(jù)顯示，2023年，法國(guó)電商市場(chǎng)總收入飆升10.5%，其中服裝銷售表現(xiàn)尤為亮眼，增長(zhǎng)率高達(dá)20%。這一增長(zhǎng)既得益于交易數(shù)量的增加（+12%），也離不開平均交易額的穩(wěn)步增長(zhǎng)（+7%）。

Statista的數(shù)據(jù)也進(jìn)一步印證了這一趨勢(shì)：時(shí)尚品類在法國(guó)電商市場(chǎng)中穩(wěn)居銷售榜第一，預(yù)計(jì)未來(lái)數(shù)年內(nèi)，時(shí)尚品類還將繼續(xù)保持這一領(lǐng)先地位，市場(chǎng)份額占比穩(wěn)定在30%左右。

服裝品類占據(jù)法國(guó)電商銷售首位 圖源：Statista 

此外，法國(guó)消費(fèi)者對(duì)于環(huán)保產(chǎn)品的青睞，也進(jìn)一步推動(dòng)了該地區(qū)二手服裝市場(chǎng)的繁榮。據(jù)Fevad統(tǒng)計(jì)，大約20%的線上服裝銷售來(lái)自二手平臺(tái)，其中，以Vinted、Leboncoin、eBay 和 Rakuten為代表的電商平臺(tái)，是法國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買二手服飾的首選之地。

總的來(lái)看，法國(guó)消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)方式的高度認(rèn)可，不僅彰顯了法國(guó)電商市場(chǎng)所迸發(fā)的勃勃生機(jī)，更為其持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。對(duì)于有意開拓歐洲市場(chǎng)的賣家而言，法國(guó)無(wú)疑是一個(gè)極具吸引力的目標(biāo)市場(chǎng)。新玩家若能抓住時(shí)尚服飾這一熱門領(lǐng)域作為突破口，便將有望在法國(guó)市場(chǎng)開辟出業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新篇章。