美團牽?;òl(fā)布全行業(yè)、全鏈路即時零售解決方案矩陣

劉峰
2024-07-02 11:59

7月2日消息,美團牽?;ń赵谏虾Ee辦了“全行業(yè)解決方案發(fā)布會”,針對即時零售新趨勢,發(fā)布了“全行業(yè)、全鏈路即時零售解決方案矩陣”,該解決方案矩陣覆蓋超市、便利店、折扣、便利店倉、母嬰、寵物、美妝、生鮮等即時零售全業(yè)態(tài)商家,提供了由“產(chǎn)品、服務、資源”三駕馬車支撐的全鏈路數(shù)字化解決方案,助力零售商家提升即時零售的數(shù)智化程度。

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圖源:美團閃購商家中心公眾號

會上,美團牽?;I(yè)務總經(jīng)理陸光元總結了行業(yè)的五大趨勢:第一,即時零售已經(jīng)從應急需求轉為便利需求,酒水、寵物美妝、母嬰、日百等各細分業(yè)態(tài)紛紛加速布局;第二,純生鮮業(yè)態(tài)正在向混合業(yè)態(tài)轉型;第三,業(yè)態(tài)的邊界逐漸模糊。以名創(chuàng)優(yōu)品為例,許多消費者不僅會在名創(chuàng)優(yōu)品購買日用品,也會購買飲料零食;第四,下沉市場正在成為新熱點。如牽?;ê献鞯臒o人倉模式,正在下沉市場迅速發(fā)展;最后,即時零售前置倉模式已占據(jù)獨特的生態(tài)位置。

在此背景下,全行業(yè)都需要一套解決方案來支持業(yè)務的快速發(fā)展。因此,美團牽?;槃蓍_啟了由提供產(chǎn)品系統(tǒng)到提供解決方案的升級。

美團牽?;ㄍ瞥龅摹叭袠I(yè)即時零售解決方案矩陣”,從業(yè)態(tài)上為包括超市、便利店、便利店倉、母嬰、美妝、百貨、生鮮等在內的全業(yè)態(tài)提供差異化解決方案,讓每一個業(yè)態(tài)在經(jīng)營即時零售時,遇到的問題都可以找到適配的解決辦法。同時,牽?;ㄔ谥С謽藴驶?jīng)營的基礎上,拓展了倉店混合、折扣經(jīng)營、無人倉等多種差異化模式的支持。

以折扣店業(yè)態(tài)為例,由于商品大多為尾貨,存在商品庫存薄、SKU變化頻繁、臨期商品效期管理復雜、商品價格構成復雜等諸多問題。美團牽?;ㄍㄟ^自動化庫存調整、營促銷多模型管理方案、臨期管理與日銷耦合管理模型、智能店間轉單能力等措施,極大地提升了門店經(jīng)營效率。目前,國內折扣零售業(yè)態(tài)排名前三的商家,均使用牽牛花系統(tǒng)輔助經(jīng)營。

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圖源:美團閃購商家中心公眾號

陸光元表示,2016年至今,牽?;ǔ恋砹?8種經(jīng)營模型、適配96種場景的產(chǎn)品方案,并且為不同的客戶開發(fā)了155個定制化功能。其中很多都是偏門、冷門的能力,但這些也是牽牛花獨特的能力,是能讓商家信賴牽?;ǖ幕?。

為了更好的滿足商家需求,過去一年,美團牽?;ㄔ谥行膫}到上游供應鏈、履約配送等環(huán)節(jié)的解決方案上,進行了多項功能升級,推出了連鎖加盟管理、中心倉、多域采購供應鏈、數(shù)據(jù)賦能等一系列新的產(chǎn)品功能。

除了自身能力建設外,去年12月,美團牽?;ㄍ瞥觥盃渴钟媱潯?,聯(lián)合ERP廠商、ISV、供應鏈、配送平臺等合作伙伴一起,通過構建標準化產(chǎn)品對接能力及服務,共同為商家提供更加優(yōu)質的“一站式”全鏈路服務。截至目前,美團牽牛花已和國內超過50%的ERP廠商展開了戰(zhàn)略合作。

今年,“牽手計劃”持續(xù)深化,引入了更多的合作伙伴。例如在供應鏈上,美團牽?;ㄅc1688達成合作,為便利店前置倉業(yè)態(tài)提供供應鏈數(shù)字化方案,商家可以通過牽?;ㄏ到y(tǒng)在1688完成一站式采購,同時提供“采購單-分拆下單-收貨單”全鏈路自動化能力,大幅提升日常采購效率。

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