一、上調(diào)傭金

作為東南亞當(dāng)之無愧的王牌選手，Shopee同時也面臨許多挑戰(zhàn)。

據(jù)報道，近日，Shopee泰國站發(fā)布公告稱，為了激勵賣家給予消費(fèi)者更好的消費(fèi)體驗，自2024年7月12日起，Shopee泰國站點(diǎn)的海外倉、三方倉和南寧倉的傭金費(fèi)將統(tǒng)一上調(diào)2.14%，經(jīng)調(diào)整后，海外倉和南寧倉的PFF（一店多運(yùn)店鋪）的SLS訂單將上漲至8.56%，是目前費(fèi)率最高的兩個傭金項目。

Shopee泰國站海外倉費(fèi)率調(diào)整 圖源：Shopee賣家中心

與此同時，該站點(diǎn)的賣家傭金費(fèi)率（含增值稅）也會上調(diào)2.14%，上調(diào)后的新傭金費(fèi)率將為8.56%，與一店多運(yùn)的SLS訂單傭金持平。

不過，為了激勵跨境賣家持續(xù)優(yōu)化提升購物體驗，Shopee將進(jìn)一步扶持參與FSS免運(yùn)活動和CCB返現(xiàn)活動的賣家。具體來說，Shopee規(guī)定，參與FSS和CCB其中任何一項活動的賣家，都可以使用此前的費(fèi)率，即將漲的這2.14%的費(fèi)率不會向此類賣家收取。

參與FSS和CCB活動的賣家不漲傭金 圖源：Shopee賣家學(xué)習(xí)中心

此外，Shopee提醒，不管是海外倉、三方倉和南寧倉的傭金費(fèi)率，還是泰國站的賣家新傭金費(fèi)率，都僅適用于生效日期（2024年7月12日）后生成的訂單，在此之前的訂單則按原費(fèi)率計算傭金。

二、電商霸主精益求精

事實上，Shopee泰國站也不是第一次上漲傭金費(fèi)率了。

早在2023年10月，Shopee就發(fā)布公告稱，為了在未來能夠給買家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和資源，平臺定于2023年11月中旬，對泰國第三方倉傭金費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整。彼時，Shopee泰國3PF第三方倉非商城賣家和商城賣家的費(fèi)率都上漲了1.07%。

Shopee泰國站此前費(fèi)率上漲 圖源：跨境前沿

不過，如果說Shopee此前頻頻漲傭金是受揮之不去的業(yè)績壓力影響，那么這次就明顯有所差異。不同的點(diǎn)就在于，這一次，Shopee給予了FSS和CCB賣家格外的傭金優(yōu)惠。

需要清楚的一點(diǎn)是，F(xiàn)SS和CCB其實就是Shopee平臺提供的免運(yùn)和返現(xiàn)活動，通過這些活動，賣家將獲得更多的資源分配。對于消費(fèi)者而言，在參與FSS和CCB活動的賣家店鋪進(jìn)行購物，消費(fèi)者將能獲得免運(yùn)費(fèi)、購物返現(xiàn)等多種優(yōu)惠。

買賣雙方參與CCB活動的好處 圖源：Shopee Thailand

不難看出，FSS和CCB活動的終極目標(biāo)就是千方百計留住消費(fèi)者，并通過利好條件引導(dǎo)他們在平臺上進(jìn)行購物，而Shopee泰國本次對FSS和CCB賣家實施格外的傭金優(yōu)惠也是服務(wù)于這一目標(biāo)。當(dāng)參與FSS和CCB能節(jié)省更多傭金成本時，賣家就會紛紛向這兩項活動靠攏，而提供利好優(yōu)惠的商品越多，消費(fèi)者就越傾向于在Shopee平臺上下單。

值得一提的是，根據(jù)Campaign 360和Milieu Insight最新發(fā)布的泰國50大品牌榜單，Shopee目前已經(jīng)從眾多對手中脫穎而出，以78.35分的成績拿下泰國零售網(wǎng)站訪問量第一的寶座。不難想象，隨著Shopee在泰國市場不斷推廣其FSS和CCB活動，該平臺的電商霸主地位將會越發(fā)穩(wěn)固。