Shopee泰國站預(yù)購政策變動，鋪貨模式將遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

一、預(yù)購規(guī)則調(diào)整

隨著網(wǎng)購習(xí)慣的日?；?，消費者對于網(wǎng)購體驗的追求也越來越具象化，除了產(chǎn)品的豐富多樣、價格實惠，消費者也日益對購物時效提出了更高的期望。為了順應(yīng)這一市場趨勢，諸如Shopee這樣的電商平臺也正在積極調(diào)整策略。

近日，Shopee泰國站針對本土店發(fā)布了一項關(guān)于預(yù)購產(chǎn)品的政策更新。公告明確指出，自2024年8月1日起，Shopee平臺將保留關(guān)閉預(yù)購產(chǎn)品設(shè)置功能并隱藏預(yù)售商品列表的權(quán)利。同時，對于任何類型的店鋪，若其預(yù)購商品數(shù)量超過總商品列表的10%且持續(xù)超過5天，平臺將采取四級警告措施。

Shopee泰國站調(diào)整預(yù)購規(guī)則 圖源：seller.shopee.co.th

具體來看，Shopee規(guī)定符合要求的預(yù)購產(chǎn)品類型有兩種，第一類是需要定制的產(chǎn)品，例如戒指、定制西裝和定制手機殼等；第二類是不能長期庫存的產(chǎn)品，例如擁有嚴(yán)格保鮮期的脆炸食品、新鮮水果等。若商家需要將這兩類產(chǎn)品設(shè)置為預(yù)購商品，且其數(shù)量超過指定標(biāo)準(zhǔn)，則需根據(jù)店鋪類型提交申請表單，并在每月25日前完成審議。值得注意的是，賣家還需使用Shopee支持的運輸服務(wù)，才能被批準(zhǔn)啟用預(yù)購產(chǎn)品設(shè)置功能。

Shopee泰國站預(yù)購標(biāo)準(zhǔn) 圖源：seller.shopee.co.th

此次Shopee的政策調(diào)整旨在為消費者帶來更快捷的購物體驗，但同時也對賣家的供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)金流控制等能力提出了更高的要求。尤其是對依賴大量鋪貨和預(yù)售模式的賣家來說，新規(guī)則意味著必須大幅調(diào)整經(jīng)營方式。同時，失去了預(yù)收款的資金緩沖，賣家還將面臨更嚴(yán)格的現(xiàn)金流管理考驗，確保在平衡即時支付需求與資金流穩(wěn)定之間找到最佳方案。

二、賣家挑戰(zhàn)日趨嚴(yán)峻

除了調(diào)整預(yù)購產(chǎn)品政策，為了更加順應(yīng)消費者的需求，Shopee還在東南亞多個市場上對交貨時間進行了顯著的縮減。

不久前，Shopee泰國站宣布，自7月1日起，對于已經(jīng)發(fā)貨或庫存中有現(xiàn)貨的商品，將原先的兩天交貨準(zhǔn)備期縮短至一天。而在此之前，Shopee菲律賓站也采取了類似的行動，自2024年6月3日起，菲律賓站點的出貨天數(shù)從原先的2天縮減至1天。

此外，在新加坡站，Shopee同樣進行了類似的調(diào)整：自7月10日起，下午2點前確認付款的訂單將在1個工作日內(nèi)發(fā)貨，并需在當(dāng)天或下一個發(fā)貨工作日寄出；而下午2點后確認付款的訂單則須在2個工作日內(nèi)發(fā)貨，確保在當(dāng)天或隨后的兩個發(fā)貨工作日內(nèi)寄送。

Shopee新加坡站調(diào)整備貨時長 圖源：DNY123東南亞導(dǎo)航公眾號

這一系列密集的政策調(diào)整，充分展示了Shopee對提升消費者滿意度的不懈追求。不過，在盯緊第一程物流時效方面，如此重視的不止有Shopee。東南亞市場的另一巨頭TikTok Shop也對商家的訂單履約提出了更高的要求。

近期，TikTok Shop跨境店對賣家店鋪實施了更為嚴(yán)格的限單管理措施。一旦賣家店鋪的延遲履約率觸及10%的紅線，店鋪將受到接收新訂單數(shù)量的限制，直至其履約表現(xiàn)得到改進。不過，TikTok Shop的限單機制并非簡單的一刀切，而是采取了動態(tài)調(diào)整與分級處罰的策略。具體而言，限單措施不僅根據(jù)店鋪過去28天的最高日均訂單量來定制，而且處罰力度與店鋪的延遲履約率直接掛鉤，延遲越嚴(yán)重，限制越嚴(yán)格。

TikTok Shop發(fā)布限單措施 圖源：DNY123東南亞導(dǎo)航公眾號 

然而，無論處罰機制如何靈活多變，平臺日益嚴(yán)格的交貨政策已經(jīng)成為不爭的事實。在此形勢下，賣家將面臨更嚴(yán)峻的交貨挑戰(zhàn)。而適應(yīng)規(guī)則、優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升履約效率則成為賣家制勝的關(guān)鍵。在這個日新月異的市場環(huán)境中，如何在保持靈活性的同時，打造更加可持續(xù)的商業(yè)模式，是每個跨境賣家都必須認真思考和應(yīng)對的課題。