聯(lián)合國中小微企業(yè)日：阿里國際站分享“中國經驗”，AI成關鍵詞

6月27日是聯(lián)合國確立的“中小微企業(yè)日”，當天阿里國際站總裁張闊在瑞士日內瓦接受聯(lián)合國國際貿易中心（ITC）專訪，分享了阿里國際站用AI幫助中小微企業(yè)更好參與全球貿易的最新經驗。張闊提到，當前全球已有超過3萬中小微企業(yè)正在使用阿里國際站的AI工具做外貿。

（圖：阿里國際站總裁張闊接受聯(lián)合國ITC 數字、市場與合作部負責人James Howe專訪）

據了解，阿里國際站的AI外貿工具自去年11月在國內推出，今年上半年才面向海外中小微企業(yè)開放。在如此短的時間內便吸引上萬企業(yè)使用，這一方面意味著全球中小微企業(yè)的AI應用需求激增。根據當天阿里國際站發(fā)布的《中小微企業(yè)日報告》，在全球范圍內，有近30%的中小微企業(yè)傾向于每天使用AI工具。

另一方面，數據也顯示，阿里國際站AI工具的實用性得到了全球市場、不同語言文化的最廣泛驗證。據悉，該AI工具聚焦于中小微企業(yè)在全球貿易中遇到的難題：如何快速發(fā)布更符合海外市場需求的商品、一鍵生成生動的商品圖和介紹視頻、“無時差”“無語言障礙”地與外國客戶交流等等。

在國內，借助AI，外貿商家面向全球市場發(fā)布商品的時間能縮短50%，而AI優(yōu)化過的商品在海外的曝光量能大幅提升37%。而在海外企業(yè)的使用中，阿里國際站AI生成的商品描述、溝通文案、圖片視頻，獲得當地商家采納的比例超過70%以上。

通過這一得到全球市場驗證的AI工具，世界各地中小微企業(yè)參與全球貿易的門檻都得到了大幅降低。在聯(lián)合國的訪談中，張闊表示：“我們的目標是讓最新的AI工具能普惠所有人，讓所有中小微企業(yè)都能充分應用AI?！彼岬?，在使用阿里國際站AI工具最多的20個國家和地區(qū)中，發(fā)展中國家占據了一半。

這一成績也得到了聯(lián)合國國際貿易中心的高度關注，在訪談中其評價運用最新數字技術的外貿電商在過去20年里取得了“現(xiàn)象級的增長”，也改變了全球貿易的格局，讓原先以大公司為主的全球貿易，變得所有中小微企業(yè)都能參與，并充滿活力和競爭力。

張闊也觀察到，伴隨著過去20年的數字化進程，中小微企業(yè)在全球貿易額中的貢獻已經超過一半，成為全球貿易的主力。而AI則勢必會更進一步加快這一進程。他認為，B2B作為全球貿易的主體，其數字化滲透率仍然是個位數。這意味著未來巨大的潛力，更多中小微企業(yè)亟待通過AI技術快速開啟數字貿易。

同時，當AI讓全球貿易門檻降低之后，原本只能做本地生意的企業(yè)，也能以極簡方式把生意發(fā)展到全球，通過參與全球供應鏈獲得更大的增長空間。這對全球中小微企業(yè)來說，都是個好消息。