馬來西亞收緊合規(guī)政策,將強制下架這類產(chǎn)品
一、強制下架違規(guī)產(chǎn)品
針對跨境電商平臺上的違規(guī)商品問題,馬來西亞政府逐步收緊了相關(guān)賣貨政策,要求各大平臺果斷采取措施,保障消費者權(quán)益和維護市場秩序。
據(jù)了解,馬來西亞衛(wèi)生部部長Dr.Dzulkefly Ahmad要求電商平臺封禁那些屢次不遵守相關(guān)規(guī)定賣貨的賣家,包括國家藥品監(jiān)管局(NPRA)、醫(yī)療器械管理局(MDA)和藥房執(zhí)法部門的規(guī)定。倘若賣家銷售的產(chǎn)品存在問題,執(zhí)法人員將要求平臺方強制下架商品。
Dr.Dzulkefly Ahmad發(fā)言 圖源:BERNAMA
Dr.Dzulkefly Ahmad還表示:“電商平臺要確保在線銷售的所有商品都符合NPRA和MDA的規(guī)定,包括化妝品、藥品和醫(yī)療器械。”目前,衛(wèi)生部也已經(jīng)發(fā)布了有關(guān)含毒產(chǎn)品(特別是化妝品)的信息,賣家們可作重點關(guān)注。
馬來西亞政府的這一舉措值得點贊,雖然說對于賣家的要求變得更高了,但這確實是維護商家聲譽和消費者權(quán)益的絕佳方式,時間長了我們就能看到明顯成效。要知道,違規(guī)產(chǎn)品帶來的危害可大可小,嚴重的還會出現(xiàn)生命安全問題。
在美國消費品安全委員會CPSC發(fā)布的諸多召回公告中可以看到,其中一款存在火災(zāi)和燒傷安全隱患的照明燈已經(jīng)造成了傷亡事故,除了六起火災(zāi)和財產(chǎn)損失以外,還有消費者在醫(yī)院接受治療,更有甚者已經(jīng)有人因火災(zāi)不幸身亡。
有產(chǎn)品造成傷亡事故 圖源:CPSC
二、收緊賣貨政策
在全球化浪潮下,跨境電商作為新興的商業(yè)模式,正以前所未有的速度發(fā)展。然而,隨著市場的不斷擴大,商品質(zhì)量、稅務(wù)合規(guī)、消費者權(quán)益等問題也日益凸顯??梢哉f,在一片繁榮的市場景象之下還有諸多賣貨亂象正橫沖直撞著,給市場環(huán)境帶來了不小的影響。
此前,美客多發(fā)布了一份報告,其中顯示,在2023年第二季度,美客多平臺上大約有540萬件產(chǎn)品因違反了平臺相關(guān)條款而被強制下架。另外,在Tokopedia發(fā)布的2023年知識產(chǎn)權(quán)保護報告中可以看到,2023全年,因侵犯知識產(chǎn)權(quán)而被封禁的賣家數(shù)量增長了1.7倍,審查的賣家數(shù)量超過4.3萬名。
Tokopedia 2023年知識產(chǎn)權(quán)保護報告 圖源:Tokopedia
除了產(chǎn)品本身的問題,困擾電商市場已久的還有一大問題便是稅務(wù)合規(guī),這也是近年來各大市場主體嚴抓嚴打的一大環(huán)節(jié)。據(jù)悉,在過去的三年時間里,越南累計查處違反電商稅務(wù)的案件總數(shù)為3.157萬個。
浮出水面的已經(jīng)如此之多,更何況還有依然潛伏在水面之下的違規(guī)賣家。因此收緊賣貨合規(guī)政策已成必然,這是各大市場主體和電商巨頭所必須緊緊跟隨的趨勢。當然了,不少市場主體和電商平臺已經(jīng)在嚴打賣貨亂象方面做出了表率。
在稅務(wù)方面,早在今年4月份,越南稅務(wù)總局局長麥春成明確指出,今后會加強對電商領(lǐng)域的稅收管理,監(jiān)管范圍包括平臺交易、直播帶貨等多種電商形式。在知識產(chǎn)權(quán)方面,印度電商平臺Meesho重磅推出了“Project Suraksha”系統(tǒng),旨在深入打擊假冒偽劣產(chǎn)品,降低不合規(guī)產(chǎn)品的曝光度。
越南加強電商稅收監(jiān)管圖源:vietnambiz.vn
看向未來,征戰(zhàn)跨境電商領(lǐng)域的玩家們需要打起十二分的精神,更加注重商品質(zhì)量、版權(quán)保護、市場政策等方面的問題。只有這樣,才能贏得消費者的信任和支持,實現(xiàn)銷售增長的目標,才能共同推動跨境電商行業(yè)的繁榮發(fā)展。
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