電商平臺(tái)拼了,618搞低價(jià)一個(gè)比一個(gè)狠
1.電商平臺(tái)開(kāi)始上線自動(dòng)跟價(jià)
僅退款還不夠?電商平臺(tái)又搞出了自動(dòng)跟價(jià)。
上個(gè)月,抖音宣布小范圍內(nèi)測(cè)電商改價(jià)系統(tǒng)。根據(jù)公告顯示,該系統(tǒng)依托于平臺(tái)算法,將商品與其他同款商品進(jìn)行比較,并基于比較結(jié)果,自動(dòng)為商品調(diào)整價(jià)格,從而提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
也就是說(shuō),開(kāi)通此項(xiàng)功能的商家,其商品將由抖音平臺(tái)依據(jù)系統(tǒng)智能分析出的改價(jià)范圍,進(jìn)行自動(dòng)價(jià)格調(diào)整。
看到這里,很多人可能會(huì)有疑問(wèn):那不開(kāi)通行不行?答案是可以的。只不過(guò),若商家選擇將商品價(jià)格區(qū)間設(shè)置得過(guò)高,或完全放棄開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù),抖音平臺(tái)會(huì)相應(yīng)減少對(duì)店鋪的曝光度,進(jìn)而影響商家的商品銷售。
明面上,平臺(tái)雖未強(qiáng)制商家開(kāi)通電商改價(jià)系統(tǒng),但實(shí)質(zhì)上,在流量的限制,大部分商家只有開(kāi)通這一條路。
抖音電商打響了自動(dòng)改價(jià)第一槍之后,拼多多也不裝了,火速上線“自動(dòng)跟價(jià)”功能。
此功能與抖音電商的“自動(dòng)改價(jià)”十分相似,當(dāng)商家在平臺(tái)設(shè)定商品價(jià)格后,平臺(tái)系統(tǒng)將實(shí)時(shí)捕捉并追蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格動(dòng)態(tài),并智能地根據(jù)這些變化自動(dòng)調(diào)整商品的價(jià)格,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
圖源:拼多多
與抖音電商不同的是,在單個(gè)商品的單日最大價(jià)格下調(diào)幅度上,拼多多的規(guī)則更加細(xì)化。
比如,允許商家根據(jù)市場(chǎng)情況和商家需求進(jìn)行靈活的閾值調(diào)整,具體調(diào)整范圍設(shè)定在單日最大降價(jià)金額為10元至999元之間,同時(shí),價(jià)格下調(diào)的幅度也被控制在15%至100%的區(qū)間內(nèi)。
不過(guò),拼多多還是那個(gè)拼多多,在某些決策上依然保持著強(qiáng)硬的態(tài)度。商家一旦選擇開(kāi)通“自動(dòng)跟價(jià)”功能,直至2024年6月21日大促結(jié)束前,系統(tǒng)將不支持關(guān)閉該功能。
此外,阿里旗下主打源頭廠貨直銷的1688,也上線了全新的比價(jià)系統(tǒng)。目前,1688用戶只需在手機(jī)端進(jìn)行比價(jià),即可找到比原本價(jià)格更低的同款商品。
618一天天臨近,抖音電商、拼多多和1688此時(shí)大搞比價(jià)、跟價(jià),無(wú)疑是希望通過(guò)精準(zhǔn)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),贏得大促價(jià)格戰(zhàn)的先機(jī)。
值得注意的是,除了上述三個(gè)平臺(tái),京東和淘寶也在大搞低價(jià)。
淘寶方面。在App內(nèi),當(dāng)用戶搜索“比京東便宜”時(shí),系統(tǒng)會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到一個(gè)比價(jià)頁(yè)面。在頁(yè)面頂部是“怎么比價(jià)都低”的標(biāo)語(yǔ),在頁(yè)面下方,平臺(tái)按照不同的商品類目呈現(xiàn)詳細(xì)的價(jià)格對(duì)比,這些分類包括“就是比你價(jià)格低”、“天貓超市就是低1元”、“一大包零食不懼比價(jià)”以及“工廠好貨價(jià)格更低”等。
此外,整個(gè)頁(yè)面幾乎都是“低價(jià)”、“便宜”、“劃算”、“超值”等字眼,好像有意在強(qiáng)調(diào)自家平臺(tái)的低價(jià)優(yōu)勢(shì)。
京東方面,在App中,但用戶搜索“比天貓便宜”,將被引導(dǎo)至一個(gè)同類型的比價(jià)頁(yè)面。頁(yè)面標(biāo)注著“比天貓便宜”這一明確信息,同時(shí)還放上了“又便宜又好”的標(biāo)語(yǔ)。而在其它板塊,京東更是毫不避諱地標(biāo)注著“全網(wǎng)低價(jià)不怕比”、“比天貓便宜 買貴雙倍賠”等。
圖源:京東
顯然,京東是第一基礎(chǔ)性武器——低價(jià)策略,也用到了今年618。
綜合來(lái)看,今年618,從淘寶、京東到抖音電商和拼多多,各大電商平臺(tái)在低價(jià)策略上的展示都比往年更直接了,將優(yōu)惠力度展示給消費(fèi)者已然成為了他們的共識(shí)。
2.電商價(jià)格戰(zhàn),有盡頭嗎?
或許是預(yù)見(jiàn)到電商平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn)可能引發(fā)的市場(chǎng)波動(dòng),相關(guān)部門(mén)出手了。
5月6日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《暫行規(guī)定》),進(jìn)一步預(yù)防和制止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,鼓勵(lì)創(chuàng)新,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
暫行規(guī)定部分條例 圖源:國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局表示,《暫行規(guī)定》將于2024年9月1日起施行。
從實(shí)施時(shí)間來(lái)看,并不影響此次618。
但不知道是為了提前響應(yīng)政策還是其他原因,目前淘寶和京東推出的比價(jià)跳轉(zhuǎn)頁(yè)面已下線,同時(shí),拼多多的比價(jià)商品標(biāo)簽也不再顯示。
雖然不再明目張膽,但暗地里,電商平臺(tái)卻在暗暗較勁。在核心的低價(jià)促銷區(qū)域,如百億補(bǔ)貼、秒殺等頁(yè)面,拼多多等平臺(tái)仍以“全網(wǎng)低價(jià)”的承諾展現(xiàn)著價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
明知山有虎,偏向虎山行。眾所周知,電商巨頭們時(shí)常因?yàn)榈蛢r(jià)策略被商家詬病,可在電商平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,價(jià)格始終是吸引消費(fèi)者、爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的關(guān)鍵籌碼。
他們深知其重要性,絕不可能輕易放棄。因?yàn)橐坏┰趦r(jià)格上讓步,很可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì),這種損失平臺(tái)也承擔(dān)不起。
某種程度上看,電商價(jià)格戰(zhàn)是沒(méi)有盡頭的。哪怕人們普遍認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)下沒(méi)有真正的贏家,低價(jià)策略在電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中仍是最常用的策略。
一方面,現(xiàn)代消費(fèi)者已日趨理性,更傾向于追求“平替”和“高性價(jià)比”的商品。為滿足這部分消費(fèi)者的需求,電商平臺(tái)不僅需嚴(yán)格把控價(jià)格,商家也需降低售價(jià)以貼合市場(chǎng)需求。這種趨勢(shì)促使低價(jià)策略成為大促期間最快速吸引消費(fèi)者的方式。
另一方面,搞低價(jià)直接砸錢就行,不像搞服務(wù),那么多彎彎繞繞,還需要長(zhǎng)線作戰(zhàn)。正是這種直接性才使得低價(jià)策略成為最高效的大促策略。
就這兩點(diǎn)來(lái)說(shuō),電商價(jià)格戰(zhàn)要想被徹底終止,幾乎是不可能發(fā)生的事情。
3.今年618,商家很難
一直以來(lái),內(nèi)卷都是電商平臺(tái)的常態(tài)。
從價(jià)格戰(zhàn)到服務(wù)戰(zhàn),從用戶競(jìng)爭(zhēng)到商家競(jìng)爭(zhēng),各大電商平臺(tái)為了搶占市場(chǎng)份額,都使出了渾身解數(shù)。
而價(jià)格戰(zhàn)作為其中最直接且迅速的競(jìng)爭(zhēng)方式,是最不受商家待見(jiàn)的。“不參加沒(méi)流量,參加又怕虧本”、“太難了,快把我逼瘋了”、“真卷啊,根本不顧商家死活”,商家們?cè)诟鞔笊缃黄脚_(tái)紛紛大吐苦水。
如今,電商平臺(tái)又卷向了比價(jià)、跟價(jià),商家的利潤(rùn)越壓越薄,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)就更難了。一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查顯示,參與本次618大促的商家中,高達(dá)44%的商家將增長(zhǎng)目標(biāo)設(shè)定在10%-20%或更低,而僅有8%的商家敢于追求50%-100%的顯著增長(zhǎng),剩余4%的商家則希望實(shí)現(xiàn)20%-50%的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
就連李佳琦都說(shuō),“今年的618大促難不難?我覺(jué)得是難的?!?/span>
而出現(xiàn)這種狀況最本質(zhì)的原因就是平臺(tái)仍難以在商家、消費(fèi)者中取得平衡。
對(duì)于消費(fèi)者而言,他們追求的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格以及良好的購(gòu)物體驗(yàn)。平臺(tái)應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制和價(jià)格監(jiān)管,確保商品品質(zhì)與價(jià)格相符。
對(duì)于商家而言,他們需要公平的市場(chǎng)環(huán)境、合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制以及穩(wěn)定的利潤(rùn)增長(zhǎng)。因此,平臺(tái)應(yīng)該制定更加公正透明的規(guī)則,以助力他們?cè)谛袠I(yè)中站穩(wěn)腳跟。
這兩點(diǎn)的平衡對(duì)于平臺(tái)而言至關(guān)重要,一旦未能妥善平衡商家和消費(fèi)者的利益,他們成為“受害者”,這無(wú)疑將對(duì)平臺(tái)的長(zhǎng)期發(fā)展造成不可估量的損失。
市場(chǎng)是殘酷的。在這個(gè)618大促中,電商平臺(tái)要做的努力還有很多。
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