市場(chǎng)份額超九成,Shopee稱霸印尼美妝市場(chǎng)

跨境必讀
2024-06-06 17:50

一、Shopee印尼美妝銷售額飆升

作為東南亞地區(qū)的電商霸主,Shopee在印尼又有了新突破。

根據(jù)Compas.co.id的最新研究,2024年第一季度,印尼美容護(hù)理行業(yè)的銷售額增長(zhǎng)至 8.9 萬(wàn)億印尼盾,較2023年第一季度增長(zhǎng)42%。其中,Shopee占據(jù)了主導(dǎo)地位。

具體數(shù)據(jù)表明,Shopee在2024年第一季度的美妝銷售額高達(dá)8.2萬(wàn)億印尼盾,同比增長(zhǎng)60%,而Tokopedia的銷售額為6810億印尼盾,同比下降23%。這一下降使得Tokopedia的市場(chǎng)份額從2023年第一季度的14.1%降至2024年第一季度的7.7%。與此同時(shí),Shopee的市場(chǎng)份額則從84.6%上升至92%。

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Shopee印尼美妝市場(chǎng)份額占比92% 圖源:compas.co.id

值得一提的是,在所有美容護(hù)理類產(chǎn)品中,防曬產(chǎn)品的增長(zhǎng)勢(shì)頭最為強(qiáng)勁。數(shù)據(jù)顯示,2024年第一季度,防曬產(chǎn)品的銷售額達(dá)到4240億印尼盾,同比增長(zhǎng)幾乎翻倍。

針對(duì)這一增長(zhǎng)現(xiàn)象,Compas.co.id聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Hanindia Narendrata表示,美容品牌應(yīng)當(dāng)充分利用當(dāng)前美容護(hù)理類別呈現(xiàn)的持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭,把握市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì),將數(shù)據(jù)作為制定銷售策略的基本信息,為消費(fèi)者提供更多差異化、本土化的產(chǎn)品,以及更具吸引力的銷售策略,以免在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被本土和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在后面。 

二、Shopee持續(xù)領(lǐng)跑東南亞市場(chǎng)

事實(shí)上,不只是在印尼收獲新的增長(zhǎng),Shopee在東南亞其他國(guó)家的表現(xiàn)也十分亮眼。

最近,Campaign360與Milieu Insight合作發(fā)布了東南亞50大品牌榜單。其中,在泰國(guó)榜單中,Shopee以78.35的高分,從一眾國(guó)際知名品牌中脫穎而出,位居第一。在知名度、購(gòu)買頻率、購(gòu)買體驗(yàn)和客戶服務(wù)方面,Shopee均獲得高分。

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Shopee在泰國(guó)榜單中位居第一 圖源:campaignasia

而在菲律賓市場(chǎng),在Kantar BrandZ發(fā)布的2023年表現(xiàn)最佳的品牌調(diào)查報(bào)告中,Shopee同樣展現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,打敗一眾零售商,成為菲律賓最有價(jià)值的零售品牌。與此同時(shí),Shopee還成功躋身東南亞最具價(jià)值品牌榜單,在其中位列第八,成為前十名中唯一的電商平臺(tái)。

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Shopee躋身東南亞最具價(jià)值品牌榜單前十 圖源:Kantar BrandZ 

然而,彼時(shí)的成績(jī)并不能決定未來(lái)。隨著全球電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)白熱化,Lazada、Amazon、TikTok Shop等電商巨頭也紛紛將目光聚焦于東南亞地區(qū)。面對(duì)眾多強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,即便已經(jīng)穩(wěn)坐東南亞霸主地位,Shopee也不敢有絲毫松懈。

為了提升用戶體驗(yàn),Shopee推出了一系列服務(wù),如閃購(gòu)、免費(fèi)送貨、現(xiàn)金返還和次日達(dá)等,以吸引和留住消費(fèi)者。同時(shí),Shopee還深入洞察東南亞本土消費(fèi)者的購(gòu)物需求,在全球各產(chǎn)業(yè)帶挖掘適合東南亞市場(chǎng)的產(chǎn)品,并圍繞這些品類進(jìn)行針對(duì)性的開(kāi)發(fā)和服務(wù)支持,為消費(fèi)者提供更加多樣化的購(gòu)物選擇。 

在物流能力方面,Shopee也致力于為用戶提供快、省、穩(wěn)的高質(zhì)量服務(wù)。通過(guò)建立端到端的物流體系,Shopee不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高整個(gè)東南亞物流價(jià)值鏈的效率。目前,Shopee的海外倉(cāng)已在泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、中國(guó)等國(guó)家及地區(qū)布局,在快速響應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的同時(shí),進(jìn)一步降本增效。

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Shopee海外倉(cāng) 圖源:newshubasia 

此外,隨著直播購(gòu)物的興起,Shopee也積極布局直播電商市場(chǎng)。針對(duì)泰國(guó)等直播市場(chǎng)火熱的地區(qū),Shopee積極培養(yǎng)直播生態(tài)系統(tǒng),搭建出海MCN。在去年9.9大促期間,Shopee的跨境直播單量大漲20倍, 新賣家單量也激增至平日9倍。

總而言之,在潛力無(wú)限的東南亞市場(chǎng)中,Shopee占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì),取得了領(lǐng)先地位。然而在東南亞電商競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,虎視眈眈的強(qiáng)勁對(duì)手們也讓Shopee壓力重重。未來(lái),如何更加直面當(dāng)前的東南亞競(jìng)爭(zhēng)局面,贏得更多消費(fèi)者的青睞,將是Shopee不得不深思熟慮的重要問(wèn)題。

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12月23日消息,Shopee印尼站近日公布2024年暢銷海外的本地產(chǎn)品清單,數(shù)據(jù)顯示,本地產(chǎn)品出口量同比增長(zhǎng)近50%,穆斯林時(shí)尚、女裝時(shí)尚以及嬰幼兒時(shí)裝成為海外需求最旺盛的本地產(chǎn)品。Shopee Select Local產(chǎn)品銷售額同比增長(zhǎng)200%,銷售增幅最高的地區(qū)包括大亞齊、辛賈伊、波胡瓦托、西帕克帕克和北加浪岸。
這對(duì)于主營(yíng)時(shí)尚品類的賣家而言,或許是一個(gè)利好的信號(hào)。
2月26日消息,據(jù)報(bào)道,近日,為滿足消費(fèi)者在3.3大促活動(dòng)中的購(gòu)物需求,東南亞電商巨頭Shopee印尼推出一項(xiàng)新的免費(fèi)退貨服務(wù),允許賣家以“改變主意”為由申請(qǐng)退貨,并且Shopee還承諾,退貨產(chǎn)生的費(fèi)用將由平臺(tái)全額承擔(dān),賣家和消費(fèi)者都無(wú)需支付額外運(yùn)費(fèi)。只有在上述條件都符合的情況下,退貨請(qǐng)求才會(huì)得到批準(zhǔn)。
免費(fèi)退貨給了消費(fèi)者更多購(gòu)物保障。
活動(dòng)期間,用戶可享受Live XTRA 80%折扣促銷和Shopee Live所有商店50%折扣。
1月26日消息,東南亞電商巨頭Shopee印尼推出了一個(gè)名為“High-End Brands ”的銷售平臺(tái),專門招攬印尼本土的高端時(shí)裝品牌入駐,幫助這些本土品牌型賣家和設(shè)計(jì)師進(jìn)行銷售,之后進(jìn)一步打開(kāi)海外市場(chǎng)。
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