劉強(qiáng)東回歸狼性
劉強(qiáng)東重申狼性精神
劉強(qiáng)東重出江湖,再談兄弟文化。
京東高管視頻會議上,劉強(qiáng)東義正言辭地痛批“躺平”員工:每天中午關(guān)燈兩個小時睡大覺,公司能有好業(yè)績,員工能有高薪酬,京東還能實(shí)現(xiàn)夢想?這絕不可能!
在他看來,只有心懷理想,愿意為業(yè)績拼搏奮斗的人,才值得京東關(guān)愛,才是東哥真正的兄弟,否則都是路人!
這也難怪劉強(qiáng)東的直白辛辣,實(shí)在是京東“大公司病”越來越嚴(yán)重了。
近期,京東展開內(nèi)部調(diào)查,發(fā)現(xiàn)公司存在“代打卡產(chǎn)業(yè)鏈”問題。部分員工一年里代打卡近百天,每天4點(diǎn)就下班,卻能領(lǐng)到全額薪水。
某些實(shí)習(xí)生甚至兩個月都不來,但通過代打卡,騙走了公司1.5萬元工資。還有員工非常懈怠,出現(xiàn)長期早上10點(diǎn)來上班,下午4點(diǎn)即下班的情況。
員工懈怠問題愈演愈烈,導(dǎo)致京東戰(zhàn)斗力急劇下降,企業(yè)活力喪失。在劣幣驅(qū)逐良幣的狀態(tài)下,勤奮拼搏的員工因?yàn)椴还x職。
正如劉強(qiáng)東所言,業(yè)績不好還不愿拼搏的路人,不僅無法成為東哥志同道合的兄弟,還會讓兄弟利益嚴(yán)重受損,京東只能通過各種手段將其淘汰出局。

圖源:上觀新聞
雷霆之怒伴隨雷霆手段,劉強(qiáng)東再次展現(xiàn)強(qiáng)悍的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
首先,京東開始嚴(yán)抓考勤。午休時間由兩小時縮短為一小時,取消午休關(guān)燈,高職級的管理層也需要打卡上下班。
其次,京東宣布為在直播間沖鋒陷陣的采銷兄弟加薪。關(guān)于管理層,所有采銷C1、C2、C3管理者,現(xiàn)金薪酬最低漲幅20%。其中,C1和C3層級平均漲幅30%,最高50%;C2層級平均漲幅50%,最低漲幅30%,最高100%。
關(guān)于員工,全體采銷人員每半年增加年終獎,這意味著未來兩年時間內(nèi)全體采銷人員的年薪增長至20個月的月薪。京東還將給每個事業(yè)部設(shè)立1000萬元的激勵基金。
另外,自2024年7月1日起,通過一年半時間,京東采銷年度固定薪酬由16薪提升至20薪,業(yè)績激勵上不封頂。
總的來說,劉強(qiáng)東的兄弟文化不是空談情義畫大餅,而是滿滿誠意漲薪酬。

圖源:京東黑板報(bào)公眾號
除了松散懈怠的員工狀態(tài),驅(qū)使劉強(qiáng)東下狠手的還有嚴(yán)峻的競爭形勢。
近期,各大電商企業(yè)發(fā)布最新財(cái)報(bào)。2024一季度,拼多多營收868.12億元,同比增長131%,凈利潤為279.978億元,同比增長246%??焓譅I收294億,同比增長16.6%,凈利潤為43.88億,同比增長超百倍,創(chuàng)下單季歷史新高,超出市場預(yù)期。
京東營收2600億元,同比增長7%,凈利潤為89億元,同比增長17.2%。與電商新秀相比,盡管業(yè)績數(shù)額遙遙領(lǐng)先,京東卻在漲幅方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。
逆水行舟,不進(jìn)則退。緩慢的增效導(dǎo)致劉強(qiáng)東產(chǎn)生強(qiáng)烈的危機(jī)感,他決定重返一線,帶領(lǐng)京東迎難而上。
劉強(qiáng)東遠(yuǎn)程遙控京東
劉強(qiáng)東的人生,猶如開著悍馬穿行沙漠,牢牢掌握方向盤,不屈不撓地前進(jìn)。
在京東前CEO徐雷領(lǐng)導(dǎo)時期,他看似淡出一線管理,實(shí)則遠(yuǎn)程觀望京東,例如堅(jiān)持參加每月的SEC和SDC的會議,接受徐雷的工作匯報(bào)。
近年來,劉強(qiáng)東動作頻繁,更為重返一線做好鋪墊。自隱退4年后,他首次亮相于2022年11月的“線下經(jīng)營理念學(xué)習(xí)會”,并提出對高管進(jìn)行末尾淘汰。
自2018年以來,京東零售隨之進(jìn)行了最大程度的高層架構(gòu)調(diào)整。其中,原3C家電事業(yè)群負(fù)責(zé)人閆小兵轉(zhuǎn)任國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,原生活服務(wù)事業(yè)群負(fù)責(zé)人姚彥中被任命為京東零售3C家電零售事業(yè)群負(fù)責(zé)人,繆欽被任命為京東零售生活服務(wù)事業(yè)群負(fù)責(zé)人。
一位接近京東高層的人士透露,劉強(qiáng)東通過此次人事變動,對高級管理層進(jìn)行了三方面調(diào)整。
首先,空談派下課,實(shí)干派上臺;其次,沒有新功勞的老京東人被拿下或換崗;最后,劉強(qiáng)東建立了管培生、職業(yè)經(jīng)理人、老京東人之間新的平衡關(guān)系。


京東零售2022年人事調(diào)整 圖源:晚點(diǎn) LatePost
此外,劉強(qiáng)東開始將目光瞄準(zhǔn)新業(yè)務(wù)——京東采銷直播間。
2023年雙11,京東采銷直播間正式上線,負(fù)責(zé)京東的采購和銷售,包括尋找供應(yīng)商、價格談判、簽訂合同、訂單處理、售后服務(wù)等。
與淘寶、抖音等平臺聘用外來主播不同,京東采銷選擇讓內(nèi)部員工擔(dān)任主播崗位。內(nèi)部員工對產(chǎn)品更加了解,同時無需高昂的傭金、坑位費(fèi),可以節(jié)省銷售成本,從而降低產(chǎn)品價格,讓利消費(fèi)者,
數(shù)據(jù)顯示,去年雙11,京東采銷直播間總觀看人數(shù)達(dá)3.8億,累計(jì)約300個品牌銷售破億元。
作為冉冉升起的新星,京東采銷在2023年直播電商競爭交出一份亮眼的成績單,也讓劉強(qiáng)東意識到京東前進(jìn)的新方向。

圖源:京東公眾號
愿意拼搏的才是真兄弟,才能拿高薪水。
雙11后,京東便宣布自2024年1月1日起,京東采銷等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬上漲近100%,2024年初京東零售全員平均加薪不低于20%。同時,京東發(fā)出“采銷召集令”,召集離職采銷員工回歸公司,回家即加薪。
2023年11月到今年5月,京東已連續(xù)兩次為采銷人員漲薪。
從調(diào)整管理層到專注新業(yè)務(wù),劉強(qiáng)東用實(shí)際行動證明了自己強(qiáng)大的執(zhí)行力、睿智的洞察力。
老驥伏櫪,志在千里,他雖然年邁,但其拼搏之心永懷激情,這既是劉強(qiáng)東的人格魅力,也是推動京東發(fā)展的文化基礎(chǔ)。
劉強(qiáng)東強(qiáng)勢回歸一線
對劉強(qiáng)東而言,京東就是他第二個家。為了守護(hù)自己的家園,他會怒斥員工懶惰懈怠,也會親自下場,起模范帶頭作用。
2024年5月31日晚8點(diǎn),京東將正式啟動6.18大促。坐鎮(zhèn)前臺的本應(yīng)是京東CEO許冉,出人意料的是,劉強(qiáng)東選擇深入一線,親自指揮作戰(zhàn)。

2024年京東618啟動發(fā)布會 圖源:三言科技
據(jù)華爾街科技眼,此次大促備戰(zhàn)期間,劉強(qiáng)東開始出現(xiàn)在各個重要業(yè)務(wù)的微信群,靜觀群聊情況,時不時通過語音提出自己的意見和安排,甚至?xí)兀某位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,了解業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
面對劉強(qiáng)東深夜的語音消息,以及對業(yè)務(wù)突然的詢問,京東內(nèi)部人士直呼“壓力山大”。另外,根據(jù)語音的時間間隔估計(jì),從今年3月到現(xiàn)在,劉強(qiáng)東每天的睡眠時間大概不足4小時。
從線上訓(xùn)話,、采銷漲薪,到操盤618,劉強(qiáng)東不僅把業(yè)務(wù)壓力抗在自己身上,也分?jǐn)偟饺w員工身上。市場競爭從來不易,京東電商保衛(wèi)戰(zhàn),離不開全體員工的狼性拼搏。

圖源:京東APP
事實(shí)上,劉強(qiáng)東早已在京東業(yè)績上發(fā)揮直觀有力的作用。
今年4月,他以“采銷東哥AI數(shù)字人”的形式亮相京東家電家居、京東超市采銷直播間。數(shù)據(jù)顯示,整場直播觀看量超2000萬,累計(jì)成交額超5000萬元。
憑借強(qiáng)硬的作風(fēng),務(wù)實(shí)的性格,劉強(qiáng)東成為了傳遞企業(yè)形象的優(yōu)秀代言人,這助力京東在直播戰(zhàn)場上獲取更多的流量和銷量。

圖源:京東2023年年報(bào)
另外,截至2024年3月31日,劉強(qiáng)東一共控制京東集團(tuán)11.2%的股權(quán),及70.5%的投票權(quán)。其中,他通過Max Smart Limited持有10.7%股權(quán),有66.7%的投票權(quán);通過員工持股平臺Fortune Rising Holdings Limited控制0.6%的股權(quán),及3.8%的投票權(quán)。
由此可見,作為集團(tuán)的創(chuàng)始人和核心領(lǐng)導(dǎo)者,劉強(qiáng)東對京東的影響力更是穩(wěn)如泰山。
此次劉強(qiáng)東的強(qiáng)勢回歸,讓京東一改過去幾年守江山的溫吞,開始恢復(fù)昔日的狼性。
面對拼多多對3C數(shù)碼的進(jìn)攻,抖音快手等社交電商對下沉市場的搶奪,創(chuàng)始人的狼性精神和一系列管理措施,或許就是京東反擊的第一步。
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