5月14日消息，為了讓商家差評(píng)申訴規(guī)則和審核過程更公平和透明化，餓了么現(xiàn)已上線“小餓評(píng)審團(tuán)”產(chǎn)品，消費(fèi)者進(jìn)入餓了么APP，點(diǎn)擊“我的”找到“小餓評(píng)審”入口，即可作為第三方大眾評(píng)審對商家提交的具有爭議的差評(píng)申訴做評(píng)判。此外，在餓了么商家版APP的“體檢中心”及“聯(lián)系客服”入口，商家可自行根據(jù)過往惡意訂單/評(píng)論，提交限制名單的添加申請，如經(jīng)溝通也可自行申請限制解除。