京東發(fā)布多項免責政策 幫助商家降低損失

2021-08-03 15:49:15
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8月3日消息,近日,江蘇等地突發(fā)疫情,京東方面表示,將針對疫情帶來的延遲發(fā)貨、售后及糾紛服務、不合理評價申述等進行規(guī)則及政策調整,幫助商家降低因此次疫情帶來的影響。根據官方公告,發(fā)貨和收貨在南京、揚州、淮安、張家界、株洲、鄭州地區(qū),付款時間在8月1號到8月11號的訂單,發(fā)貨時間將延長,商家無需報備,即可進行免責處理。另外,其他地區(qū)如有受到疫情及不可抗力影響的商家,也可通過“京營?!被蛴唵喂芾?延遲發(fā)貨報備-緊急報備進行報備,平臺核實后將進行免責處理。

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