韻達：快遞代收點取件需拍攝人臉主要是防止被冒領

4月1日消息，近日，有成都高新區(qū)、青羊區(qū)、新都區(qū)網(wǎng)友反饋稱，自己在多處線下快遞代收點取件時，被要求需拍攝人臉留存。對此，有用戶支持稱包裹不容易被冒領，而有用戶則表示擔心會泄露個人隱私。韻達方面針對該事回應稱，自助取件設備主要是當用戶誤以為包裹被冒領投訴網(wǎng)點時，網(wǎng)點可提交客戶取件時的留證包括人臉照片等進行申訴，經(jīng)總部核實后可取消相應罰款。韻達方面表示，人臉照片不會存儲到總部系統(tǒng)且一般僅存儲半到一個月左右。