得物被“小鑒貓”創(chuàng)始人造謠“售假”案進(jìn)展:得物勝訴
5月23日消息,得物被“小鑒貓”創(chuàng)始人高某造謠“售假”一案,歷時(shí)一年半,迎來了最新進(jìn)展。近日,上海市虹口法院判決被告人高某和小鑒貓公司構(gòu)成商業(yè)詆毀,賠償原告(得物)經(jīng)濟(jì)損失及合理開支,并在短視頻平臺(tái)賬號(hào)上連續(xù)90天置頂致歉視頻,以消除對(duì)得物造成的不良影響。
事情還要從2022年說起。一家提供鑒別服務(wù)的App小鑒貓,在蘇州注冊(cè),法人為高某。高某有個(gè)短視頻平臺(tái)賬號(hào),主要用于宣傳小鑒貓。他的賬號(hào)顯示年齡“24歲”,有“12年鑒定經(jīng)驗(yàn),100w+鑒別歷史”。
2022年10月,高某在短視頻平臺(tái)連續(xù)發(fā)布2條短視頻,信誓旦旦地說,“某物賣的圍巾多個(gè)批次,被小鑒貓App鑒定為假”“板上釘釘”。引來不少網(wǎng)友關(guān)注。
圖源: 得物App公眾號(hào)
視頻出來后,得物的鑒別團(tuán)隊(duì)就第一時(shí)間關(guān)注到了?!巴砩狭⒖袒毓?,召集團(tuán)隊(duì)成員一起自查?!碑?dāng)時(shí)負(fù)責(zé)奢品服裝的鑒別師,記得非常清楚。
得物和中檢都復(fù)核為真,高某卻拒絕溝通。
每一個(gè)得物鑒別過的商品都有存檔,鑒別團(tuán)隊(duì)立刻調(diào)出了這款圍巾的所有鑒別記錄和留底圖片,進(jìn)行了仔細(xì)復(fù)核,結(jié)果如他們所料,每一件出庫的商品都沒有問題。同時(shí),得物還聯(lián)系消費(fèi)者召回商品,和在品牌專柜購買的正品樣品對(duì)比:領(lǐng)標(biāo)、吊牌、水洗三個(gè)關(guān)鍵部位,20個(gè)細(xì)節(jié),都和正品一致,商品復(fù)核為真。得物還把實(shí)物也送到國字頭鑒定機(jī)構(gòu)中檢進(jìn)行鑒定,結(jié)果也是正品。
圖源: 得物App公眾號(hào)
而高某判定為假的說法——“水洗標(biāo)上M字體粗細(xì)”,也不成立。得物鑒別團(tuán)隊(duì)對(duì)比專柜購買的幾件正品,同一貨號(hào)、同一產(chǎn)地,也有字體粗細(xì)的不同,并不能作為唯一鑒別點(diǎn)。
Burberry的圍巾,得物鑒別團(tuán)隊(duì)一共采買研究了22款相關(guān)正品,分別來自意大利、英國、挪威、中國4個(gè)國家生產(chǎn)地,包括線上官網(wǎng)和線下專柜貨源。內(nèi)部有30多頁的鑒別報(bào)告,300個(gè)鑒別點(diǎn)。同時(shí),用戶下單的每件圍巾,都是發(fā)到得物倉庫,經(jīng)過多個(gè)鑒別師交叉鑒別為真,才允許通過,發(fā)給消費(fèi)者。
但當(dāng)?shù)梦锬弥磸?fù)確認(rèn)的鑒別結(jié)果、中檢結(jié)果與高某溝通時(shí),他卻拒絕溝通,也不認(rèn)可中檢的結(jié)果。
圖源: 得物App公眾號(hào)
咨詢律師后,得物向蘇州(小鑒貓公司所在屬地)工商部門提交舉報(bào)材料,并在上海虹口法院提起訴訟。蘇州市場監(jiān)管局,判罰小鑒貓編造、傳播虛假信息,違反《反不正當(dāng)競爭法》,罰款10萬元;同時(shí),上海虹口法院也判決,高某的造謠行為證據(jù)確鑿,違法事實(shí)明確,已構(gòu)成商業(yè)詆毀,罰款10萬元,并公開向得物鑒別師道歉。
圖源: 得物App公眾號(hào)
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