挖掘搜索流量潛力，阿里媽媽以BEST方法論打破關(guān)鍵詞投放迷思

電商時代，搜索是消費意愿表達的核心入口。越來越多的消費者在購物前，都習(xí)慣先在搜索框中輸入關(guān)鍵詞，并通過全方位、多角度的搜索結(jié)果對比，做出最后的消費決策。

對商家而言，用戶輸入的搜索關(guān)鍵詞，是商品能否打開用戶大門的一把把“鑰匙”，更是產(chǎn)品銷量能否“順詞而上”的關(guān)鍵。

為了幫助商家通過搜索關(guān)鍵詞找到精準流量并打開產(chǎn)品銷路，不少平臺都推出商家買詞指導(dǎo)工具；但是，不少商家對于“什么場景下使用什么樣的關(guān)鍵詞才能達到滿意的效果”還是沒有形成較強的認知。

阿里媽媽「BEST 關(guān)鍵詞方法論」來了。

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復(fù)雜、多元的搜索關(guān)鍵詞，需要方法論指導(dǎo)

2023年以來，搜索賽道變得越來越擁擠。

隨著搜索和商業(yè)應(yīng)用強合程度的不斷加深，國內(nèi)不少玩家都加大了搜索的投入力度，一時之間，商業(yè)搜索市場風起云涌；而這么多企業(yè)都在競速搜索，此亦無它：搜索是消費意愿表達的核心入口，或者說，它是最接近商業(yè)變現(xiàn)的東西。

如何通過搜索讓消費者接受你的商品，在一定程度上就取決于「關(guān)鍵詞」了。

一個好的搜索關(guān)鍵詞，一天的搜索量可達上萬，給商家?guī)矸浅２诲e的正向反饋；反之，一個少人關(guān)注的關(guān)鍵詞，給商家?guī)淼幕貓髣t非常有限。

為幫助商家通過搜索關(guān)鍵詞匯集流量，提升銷量，行業(yè)內(nèi)各平臺陸續(xù)上線了商家買詞指導(dǎo)工具。

《電商報》在和部分商家溝通時了解到，他們在使用搜索詞時，還是或多或少有一些困惑。比如說，明明自家的品牌用了和競品一樣的關(guān)鍵詞，人家有效果自己卻沒有；明明用了行業(yè)熱度很高的搜索詞，通過關(guān)鍵詞拿到的量還是微乎其微。

“對于搜索詞，我是越來越搞不懂了”，其中的一位商家這樣說。

其實，商家有這樣的困惑，并不意外。因為到現(xiàn)在為止，雖然每個平臺都在布局搜索關(guān)鍵詞，但是，對于搜索詞的定義、玩法，行業(yè)并沒有一個統(tǒng)一的標準，更沒有形成一個體系性的方法論。

好在如今，阿里媽媽正在推出「BEST 關(guān)鍵詞方法論」，多少彌補了行業(yè)沒有搜索詞方法論的缺憾；我們還看到，針對搜索詞具有海量、多元、私密等復(fù)雜特性，阿里媽媽在打造該方法論時，是遵循了一定的原則的：

「有效性好」，即方法論不是脫離地面的空中樓閣，而是要落地，給商家?guī)韺崒嵲谠诘纳庠隽浚?/p>

「傳播性高」，即方法論不是晦澀難懂的，而是要通俗易通，具備很高的傳播性。

「覆蓋面廣」，即方法論的使用場景不是受限的，而是能覆蓋到商家絕大部分的操作場景。

「BEST 關(guān)鍵詞方法論」應(yīng)運而生。

值得注意的是，為了讓商家更好地理解該方法論，阿里媽媽還在關(guān)鍵詞場景推出【媽耶！真好搜】專欄，商家可通過該專欄多角度、多形式系統(tǒng)化解讀「BEST 關(guān)鍵詞方法論」，以便于他們最終都可以熟練掌握關(guān)鍵詞投放的秘訣。

觀察「BEST 關(guān)鍵詞方法論」的四個維度

從以上三個設(shè)計原則出發(fā)，阿里媽媽按照關(guān)鍵詞和店鋪生意由近及遠的關(guān)系，將海量關(guān)鍵詞分為4層，分別對應(yīng)著BEST四個英文大字字母：「Brand Words」，即店鋪專有詞；「Exact Words」，即類目精準詞；「Hot Searches」，即行業(yè)熱門詞；「Trend Words」，即趨勢機會詞，在618大促激戰(zhàn)正酣之時，這些言簡意賅的關(guān)鍵詞也會幫助商家有效獲取流量，帶來商家大促生意的有效增長！

我們還可以將「BEST 關(guān)鍵詞方法論」的四個類型關(guān)鍵詞稍微作一下延伸，找到每個關(guān)鍵詞的基本特點及重點投放策略，這樣，商家使用起來就會更加得心應(yīng)手了。

「B」店鋪專有詞：店鋪私有品牌詞，比如“蘭蔻口紅”?？梢钥闯?，「B」在策略上是主要是用于維護私域流量，守住核心品牌人群，其特點是“附守”；在投放策略上，推薦使用「搜索卡位」，助推寶貝搶占首條/首頁展現(xiàn)，搶位成功率≥80%，首條預(yù)估成交轉(zhuǎn)化率+220%！

「E」類目精準詞：品類屬性詞，轉(zhuǎn)化率高但量級有限，比如“防曬口紅”。也就是說，「E」在策略上是為了獲取精準貨品流量，搶占有明確需求的品類人群，其特點是“搶占”；所以，在投放策略上，推薦使用「類目精準詞卡」，靶向提升關(guān)鍵詞市場份額，搶占有明確消費需求的人群，預(yù)估市場份額可提升20%！

「S」行業(yè)熱門詞：類目大詞熱詞，比如“口紅”。可見，「S」在策略上更加偏重于有潛在偏好但尚沒有表達消費需求的搖擺人群，類目拉新才是其目的，其特點是“擴新”。相應(yīng)地，在投放策略上，推薦使用「行業(yè)熱門詞卡」，可進行高效拉新，支持屏蔽店鋪老客投放，預(yù)估引導(dǎo)成交新客占比提升30%！

「T」趨勢機會詞：節(jié)假日、大促、潮流機會詞，比如“新中式”、“多巴胺”等。因此，「T」在策略上是探測消費風口和趨勢紅利，特點是“探測”。反映在投放策略上，推薦使用「趨勢機會詞卡」，可全面捕獲競對熱買詞、行業(yè)趨勢詞、洼地機會詞，讓商家獲得低成本觸達更多機會流量！

簡單總結(jié)一下，如果將「BEST 關(guān)鍵詞方法論」看成一個整體，該方法論有一個核心定位：能帶來精準的，高購買意圖的流量；而如果將「BEST 關(guān)鍵詞方法論」的四個不同維度展開就會發(fā)現(xiàn)，不同的商家，通過購買不同（場景）的關(guān)鍵詞，可以觸達不同需求的消費者。所以，每個商家都需要從自身特點出發(fā)，選擇最適合自己的關(guān)鍵詞玩法，實現(xiàn)不同的人群破圈。

至此也不難看出，「BEST 關(guān)鍵詞方法論」的最大價值，正是通過精細化運營關(guān)鍵詞，兼顧精準流量和熱門流量。在守住專有流量的同時還能探索機會流量、趨勢流量：通過使用「BEST 關(guān)鍵詞方法論」，商家獲取流量的渠道大大拓寬了，生意的確定性也更有把握了。

當然，這也和在這次方法論落地的過程中，阿里媽媽從投前（詞推薦）-投中（新建鏈路）-投后（結(jié)案調(diào)優(yōu)）全程為商家匹配了優(yōu)化服務(wù)，讓商家的關(guān)鍵詞搜索的路徑變得更加簡單、更加高效有莫大的關(guān)系。

對商家而言，這個618，從以上四個維度來做關(guān)鍵詞，平臺系統(tǒng)就能更快識別你的產(chǎn)品并增加產(chǎn)品曝光，平臺買家也能很快就搜索到你的產(chǎn)品：下一個爆款產(chǎn)品，就是你了！

借助「BEST 關(guān)鍵詞方法論」，他們提前享受到了搜索紅利

上面提過，在投放關(guān)鍵詞的實際操作過程中，BEST中的每一個環(huán)節(jié)都有其經(jīng)營重點和投放策略。

其中，搜索卡位和流量金卡是關(guān)鍵詞投放的兩個重要產(chǎn)品工具，也是本次方法論升級的兩個重點能力。

搜索卡位可以助力商家精準搶量，以特有的中心詞匹配能力實現(xiàn)流量的精準和覆蓋，并以更智能的出價及更簡單的操作讓商家的全局投放更省心。

事實上，在對搜索卡位使用上，一些提前“嘗鮮”的商家已經(jīng)驗證了搜索卡位在高效搶位等方面的突出表現(xiàn)。

JOOCYEE酵色旗艦店就使用了搜索卡位，選擇類目精準詞，行業(yè)熱門詞，為“口紅”商品搶占首條，搶位成功率高達99.9%；同商品搜索卡位計劃點擊率高出123%，成交轉(zhuǎn)化率高出200%，投產(chǎn)比高出57%。

三星官方旗艦店，同樣使用“搜索卡位”，選擇品牌詞、類目精準詞，為“手機”商品搶占首條，搶位成功率高達96%，同商品搜索卡位計劃投產(chǎn)高出36%。

而使用流量金卡，則可以在不同場景下發(fā)揮作用。

針對品類場景，可選擇BEST關(guān)鍵詞卡。中糧保健品旗艦店使用BEST關(guān)鍵詞卡，金卡對核心類目詞市場滲透超150%。

針對大促場景，比如說，今年的618大促，可以選擇618大促搶量卡搶占機會流量。數(shù)據(jù)顯示，近1年大促卡整體ROI均高于大盤35%。

針對行業(yè)場景，可選擇行業(yè)定制卡，并結(jié)合類目 、地域、起量時間等，鎖定流量、序列化追投，提供行業(yè)差異化能力。某頭部電動牙刷品牌在使用了個護家清行業(yè)定制卡后，ROI高于店鋪同期關(guān)鍵詞推廣整體60%。

更讓廣大商家動心的是，今年618，阿里媽媽關(guān)鍵詞還會針對不同的行業(yè)和場景，推出系列商家優(yōu)惠和福利。

「BEST 關(guān)鍵詞方法論」推出后，今年618，商家可以結(jié)合618周期分階段買詞，打爆618全周期：蓄水期可以將購買重點放在店鋪專有詞和行業(yè)熱門詞等上面，帶來更多進店流量及拉新效果；爆發(fā)期則可以重點投放店鋪專有詞和類目精準詞，精準提升成交和轉(zhuǎn)化；此外，大促期間，還可重點關(guān)注趨勢機會詞中的『洼地機會』和『節(jié)促熱搜』詞，直接帶來大促成交的提升。

同時，「BEST 關(guān)鍵詞方法論」也帶來了一系列商家福利及利益保障。

據(jù)了解，今年618，阿里媽媽針對「BEST 關(guān)鍵詞方法論」及相關(guān)產(chǎn)品會加大保障力度。比如說，推出【618搜索卡位投放保障活動】，商家在618期間加入搜索卡位計劃，凡是搶位成功率低于一定區(qū)間，就可以享受相應(yīng)的保障返券福利。

流量的渠道和玩法永遠在變化，但其存在的底量邏輯和背后的方法論沒有變，「BEST關(guān)鍵詞方法論」的推出，在全方位引領(lǐng)關(guān)鍵詞運營的同時，也會激活商業(yè)想象力，成為商家生意放量增長的“秘密武器”！

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