百度璩靜事件大結(jié)局,全劇終
璩靜終究把握不住互聯(lián)網(wǎng)
5天發(fā)了4條短視頻,百度副總裁璩靜漲粉近百萬(wàn),短短幾天璩靜被罵上熱搜,她把自己推到風(fēng)口浪尖上,紅是“黑紅”,工作也沒(méi)了。
5月9日,在百度的內(nèi)部系統(tǒng)中,璩靜已被打上了“已離職”的標(biāo)簽,這場(chǎng)鬧劇最終以璩靜出局收尾。
璩靜已經(jīng)離職
不過(guò),對(duì)于該事件,百度創(chuàng)始人李彥宏在內(nèi)部點(diǎn)評(píng):優(yōu)秀員工才代表真實(shí)的百度。
我們來(lái)簡(jiǎn)單梳理一下事件,從璩靜發(fā)布“員工鬧分手提離職我秒批,為什么要考慮員工的家庭。我又不是她婆婆,我主要考慮的是他能不能在他的崗位,及時(shí)給我交付結(jié)果?!薄斑B續(xù)出差50天我也沒(méi)覺(jué)得苦沒(méi)有累,你有什么資格跟我說(shuō),你老公受不了了那你回去。”等極具爭(zhēng)議視頻,不斷煽動(dòng)網(wǎng)友的情緒,輿論使得百度市值一夜蒸發(fā)69億;
再到抖音賬號(hào)被扒出系購(gòu)買(mǎi),粉絲數(shù)據(jù)造假后,璩靜清空了所有視頻內(nèi)容;隨后璩靜在朋友圈道歉“初心想把工作做好,但心太急了,誠(chéng)懇接受批評(píng)”;終于在5月9日夜晚璩靜離職。
璩靜朋友圈截圖
事實(shí)上,早在今年3月,璩靜便要求百度公關(guān)部全員轉(zhuǎn)型做視頻自媒體,除了高層外,要求每個(gè)員工都開(kāi)設(shè)自己的視頻號(hào),如果運(yùn)營(yíng)好,粉絲量足夠高的話(huà),可以為百度產(chǎn)品帶貨,員工的視頻號(hào)表現(xiàn)影響當(dāng)年年終績(jī)效。
不過(guò),這也折射出百度開(kāi)始陷入了流量焦慮之中。百度作為BAT巨頭,曾在PC時(shí)代獨(dú)攬流量掌控權(quán),隨著短視頻等內(nèi)容平臺(tái)興起,百度的危機(jī)感也越來(lái)越強(qiáng)。
再加上最近各公司的大佬們紛紛下場(chǎng)開(kāi)直播、發(fā)短視頻拿捏互聯(lián)網(wǎng)流量,小米創(chuàng)始人雷軍打下的成功個(gè)人IP就是一個(gè)最好的例子。
璩靜本來(lái)是可以順?biāo)浦垭S大流搞一波總裁直播的噱頭吸引一波關(guān)注,沒(méi)想到卻不走尋常路。
要知道水能載舟亦能覆舟,璩靜的翻車(chē)真真應(yīng)驗(yàn)了潘長(zhǎng)江那句名言“網(wǎng)絡(luò)水很深,你把握不住”。
不過(guò)璩靜也給想要下場(chǎng)做網(wǎng)紅的總裁們打了個(gè)樣,在互聯(lián)網(wǎng)造人設(shè)打IP是一件極其危險(xiǎn)的事情,一旦翻車(chē)備受輿論爭(zhēng)議,瞬間就會(huì)被流量反噬。
對(duì)于該事件,360創(chuàng)始人周鴻祎認(rèn)為,稱(chēng)企業(yè)打造IP做短視頻的方向是對(duì)的,中間遇到挫折犯一些錯(cuò)誤也都是在交學(xué)費(fèi),在所難免。但公司和企業(yè)家,包括公司高管和素人不一樣,如果用抖音上的一些方法,感覺(jué)有點(diǎn)刻舟求劍、南轅北轍、雞同鴨講。
總的來(lái)說(shuō),這些個(gè)大佬、總裁,下場(chǎng)的做網(wǎng)紅目的無(wú)非就是要貼近用戶(hù)以獲得流量,不僅能夠?qū)⒐拘麄鞒鋈?,還能夠帶動(dòng)自家產(chǎn)品銷(xiāo)量,贏得一波好感。從下場(chǎng)的手法上看,如果仍然以高高在上的姿態(tài)來(lái)接近用戶(hù),只會(huì)適得其反。
不是所有人都能成為雷軍
今年以來(lái),高管集體下場(chǎng)做網(wǎng)紅早已不是一件新鮮事,除了雷軍,吉利控股集團(tuán)董事長(zhǎng)李書(shū)福,蔚來(lái)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、CEO李斌和哪吒汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO張勇也均有過(guò)直播嘗試。
而360創(chuàng)始人周鴻祎最近也當(dāng)屬最熱的企業(yè)家網(wǎng)紅,在2024北京車(chē)展,周鴻祎直播近5小時(shí),在線(xiàn)觀看人次破500萬(wàn),可以說(shuō)是企業(yè)家中“頂流”的存在。
不過(guò),并不是所有人都像雷軍、周鴻祎玩得轉(zhuǎn)流量,畢竟他們幾乎都經(jīng)歷過(guò)互聯(lián)網(wǎng)炮火,能經(jīng)得起網(wǎng)友的審視。
比如 5月10日,哪吒 L 汽車(chē)直播首批車(chē)主交付,哪吒汽車(chē) CEO 張勇親自現(xiàn)身,向車(chē)主深鞠躬,親自給車(chē)主開(kāi)門(mén)。
圖源:抖音
主編在抖音觀察到,張勇直播首批車(chē)主交付的直播間人數(shù)為2萬(wàn),而張勇粉絲數(shù)量有26.2萬(wàn),而其他車(chē)企大佬比如蔚來(lái)創(chuàng)始人李斌粉絲數(shù)量為79萬(wàn)。
在3月14日,李斌曾在社交平臺(tái)開(kāi)啟直播首秀。一場(chǎng)直播累積觀看人數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),同時(shí)在線(xiàn)人數(shù)超10萬(wàn)。
4月18日,雷軍在抖音開(kāi)啟直播,在雷軍開(kāi)播后不久,整體觀看人數(shù)就突破10萬(wàn),點(diǎn)贊數(shù)則達(dá)到1.8億。據(jù)灰豚數(shù)據(jù)顯示,此次雷軍直播觀看人數(shù)達(dá)到2390.4萬(wàn),總粉絲數(shù)量達(dá)到1829萬(wàn),直播漲粉人數(shù)超過(guò)500萬(wàn)。
總的來(lái)看,跟雷軍相比其他車(chē)企就顯得有點(diǎn)力不從心,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這也僅僅是一個(gè)開(kāi)始。如果各位大佬玩轉(zhuǎn)流量,說(shuō)不定也能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越。
小米SU7發(fā)布后的銷(xiāo)量爆發(fā)就是一個(gè)很好的例子。以雷軍為代表的企業(yè)老板的個(gè)人影響力對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售具有重要影響。老板親自上陣,通過(guò)個(gè)人影響力和企業(yè)信譽(yù)背書(shū),能夠有效刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
企業(yè)家?guī)ж浭且粋€(gè)輪回
從企業(yè)家輪番闖入直播間,可以看出互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)是一個(gè)輪回。早在2020年就刮過(guò)一陣企業(yè)家闖進(jìn)直播大戰(zhàn)的風(fēng),甚至比現(xiàn)在的車(chē)企大戰(zhàn)還要精彩。
在2020年5月15日,董明珠、羅永浩、李彥宏齊齊在當(dāng)晚8點(diǎn)同時(shí)直播帶貨,甚至被網(wǎng)友稱(chēng)為“頂流決戰(zhàn)之夜”。
圖源:微博
5月15日晚,董明珠在京東直播,數(shù)據(jù)顯示,董明珠現(xiàn)身京東直播間到晚上11點(diǎn)20分直播結(jié)束,直播間成交額突破了7.03億元,創(chuàng)下了家電行業(yè)直播帶貨史上最高成交記錄。
圖源:京東
而羅永浩當(dāng)晚帶貨為僅2419萬(wàn)元,董明珠拉開(kāi)了羅永浩一大截。
當(dāng)晚,李彥宏在百度App直播不帶貨,一個(gè)小時(shí)十分鐘,累計(jì)觀眾超926萬(wàn)。期間直播十分鐘破100萬(wàn),不到二十分鐘破200萬(wàn)。該場(chǎng)直播下來(lái),促使百度市值一夜暴漲了近17億美元,約合120億元。
現(xiàn)在來(lái)看,如果李彥宏親自下場(chǎng)做網(wǎng)紅,說(shuō)不定還能刷一波流量,贏得一波好感。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),李彥宏不僅需要放下面子,還需要充分學(xué)習(xí)一下網(wǎng)紅知識(shí)。
當(dāng)前,曾經(jīng)的企業(yè)家?guī)ж浿L(fēng)早已消逝,自從董明珠跟孟羽童分道揚(yáng)鑣之后,幾乎沒(méi)有再出現(xiàn)在直播間帶貨了。
而由于百度的電商業(yè)務(wù)一直沒(méi)有起色,帶貨的事情也就沒(méi)有太多的進(jìn)展。只有羅永浩還在繼續(xù)帶貨,花了3年時(shí)間還清了6億的債務(wù)之后,現(xiàn)在也減少直播帶貨的頻率繼續(xù)投身到創(chuàng)業(yè)中去了。
當(dāng)前來(lái)看,企業(yè)家親自參與直播對(duì)于品牌形象的塑造、產(chǎn)品銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率有很大的作用,同時(shí)還能與消費(fèi)者建立更緊密聯(lián)系,實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
至于企業(yè)家親自下場(chǎng)直播、做網(wǎng)紅的效果如何,還是要看個(gè)人魅力。有些企業(yè)負(fù)責(zé)人習(xí)慣于高高在上的態(tài)度,比如缺乏禮貌、言辭刻薄,這反而對(duì)企業(yè)形象造成傷害。
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