支付寶AI新產(chǎn)品“支付寶智能助理”支持30多項(xiàng)辦事服務(wù)

4月26日消息，支付寶在首頁灰度測試一款全新的辦事AI產(chǎn)品，名為“支付寶智能助理”。與其他側(cè)重聊天交流的AI原生應(yīng)用不同，支付寶智能助理聚焦生活辦事，并內(nèi)置于支付寶App內(nèi)，通過AI技術(shù)可為用戶提供出行、健康、政務(wù)等場景的30多項(xiàng)服務(wù)。

據(jù)介紹，該產(chǎn)品基于螞蟻百靈大模型研發(fā)，目前還在灰度測試階段，會陸續(xù)開放測試范圍。受邀測試的用戶，可以通過在支付寶首頁下拉，或點(diǎn)擊右上角+號從智能助理的入口使用。

圖源：支付寶官博

就在上周，江西“贛服通”政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)字人客服“小贛事”已正式接入支付寶“政務(wù) AI 助理”解決方案，在“聊天”中1分鐘就能把事辦成。

當(dāng)時(shí)支付寶官方介紹稱，支付寶“政務(wù) AI 助理”解決方案，是面向政務(wù)行業(yè)特點(diǎn)，整合螞蟻百靈大模型、螞蟻靈境數(shù)字人、智能推薦、語音理解與生成等技術(shù)推出的行業(yè)解決方案，助力政府機(jī)構(gòu)打造集“咨詢、搜索、預(yù)約、提醒、評價(jià)”于一體的“全能客服”。

圖源：支付寶公眾號

值得一提的是，支付寶本月發(fā)布的平臺商業(yè)活力報(bào)告顯示，目前，支付寶會員是全球最大商業(yè)會員體系之一，鉑鉆會員一半是18-35歲年輕人群；支付寶是6億人的“健康管家”，全國近9成的三級醫(yī)院已入駐，每3人中就有1人用支付寶看病就醫(yī)；支付寶還是5億人的“出行助手”，全國超1300個城市已上線出行服務(wù)，數(shù)千萬上班族每天早晚高峰用支付寶出行；全國31個省市自治區(qū)已將“辦事大廳”搬進(jìn)支付寶，每2人中就有1人用支付寶辦事。

支付寶已有超150個垂直服務(wù)場景、超8000種生活服務(wù)，生活服務(wù)類小程序每天服務(wù)近7億人次，多個行業(yè)呈現(xiàn)發(fā)展新風(fēng)口。

圖源：支付寶開放平臺公眾號