無良商家割用戶韭菜，一年躺賺上百萬

拒絕內(nèi)耗的人們，開始為情緒買單。

最近一段時間，社交平臺涌現(xiàn)出各式各樣的發(fā)瘋文學(xué)，“人活著哪有不瘋的時候，不瘋的人還活著嗎？”似乎成為了大家網(wǎng)絡(luò)社交的核心準(zhǔn)則。

而隨著發(fā)瘋文學(xué)在用戶群體中的盛行，療愈經(jīng)濟開始呈現(xiàn)出驚人的增長勢頭。

從市場規(guī)模的角度來看，據(jù)全球健康研究所發(fā)布的報告顯示，全球療愈經(jīng)濟正以每年10%的穩(wěn)健速度持續(xù)增長，預(yù)計至2025年，這一市場的規(guī)模將達(dá)到驚人的7萬億美元。

在我國，療愈市場也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。據(jù)預(yù)測，2022年中國療愈市場規(guī)模將達(dá)到52.6億元，而到2025年，中國泛心理健康服務(wù)市場的規(guī)模更有望躍升至104.1億元，年復(fù)合增長率高達(dá)34.5%。

如此背景之下，療愈行業(yè)成為了一條充滿紅利的賽道。據(jù)Tech星球報道，有小紅書博主透露，在細(xì)分的藝術(shù)療愈領(lǐng)域，如音樂療愈、繪畫療愈、舞蹈療愈等，如今客戶單次消費的價格已經(jīng)攀升至8000元。

而早些時候，在淘寶平臺上銷售的“愛因斯坦的大腦”等精神鼓勵性產(chǎn)品被瘋搶，也印證了當(dāng)下療愈產(chǎn)品受歡迎程度之高。

圖源：淘寶

數(shù)據(jù)顯示，目前，該產(chǎn)品銷量最高的商家已售出超過8萬單。

不過，一個行業(yè)在初露鋒芒之際，難免會出現(xiàn)種種亂象。

近日，有媒體指出，小紅書等內(nèi)容平臺上滋生了一條完整的療愈產(chǎn)業(yè)鏈。從IP孵化到專業(yè)教練的全程陪伴，再到創(chuàng)業(yè)項目的順利落地，這一產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋了內(nèi)容獲客、產(chǎn)品交易及交付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

為了驗證相關(guān)信息的真實性，李響搜索了“身心靈”這一關(guān)鍵詞。

除了發(fā)現(xiàn)一些揭露相關(guān)騙局的警示內(nèi)容外，李響注意到有大量博主在積極推銷藝術(shù)療愈課程，甚至以“做療愈4個月線上變現(xiàn)80萬”、“身心靈這么玩，會誕生一批富婆”等極具吸引力的標(biāo)題作為幌子，以吸引用戶加入療愈師的行列。

在其它平臺，這種亂象也同樣存在。

以抖音平臺上的一則頌缽療愈視頻為例，該視頻詳細(xì)展示了一家位于三亞的冥想工作室。這家工作室推出的頌缽療愈課程，其標(biāo)價之高令人咋舌，僅僅一小時的課程費用就高達(dá)3980元。

這一高昂的價格激起了網(wǎng)友們的熱烈討論，評論區(qū)里幽默調(diào)侃之聲此起彼伏。

有網(wǎng)友戲稱“在家躺一小時就能立省3980元”，還有網(wǎng)友調(diào)侃道“感覺最后得到療愈的應(yīng)該是療愈師本人”，更有網(wǎng)友直言“給我這3980元，什么壓力都沒了”。

圖源：抖音

高昂的價格與過分吹噓的效果，讓“療愈”行業(yè)飽受“割韭菜”的指責(zé)。有業(yè)內(nèi)人士表示，那些鼓吹“投身身心靈領(lǐng)域，輕松實現(xiàn)暴利，小眾市場，月入百萬，年入千萬”的機構(gòu)，不過是為了割韭菜。

從本質(zhì)上看，這類博主及其背后的機構(gòu)主要是通過銷售社群、課程和一對一陪跑服務(wù)，并運用洗腦式的營銷策略，誘使顧客在不知不覺中自愿掏出大筆費用，進而達(dá)到他們賺取暴利的目的。

就當(dāng)前形勢而言，療愈行業(yè)確實亂象叢生，存在諸多不當(dāng)行為。在內(nèi)容電商平臺上，這些亂象所引發(fā)的“割韭菜”爭議暫時還難以平息。

眾所周知，需求與市場相伴相生，有需求就會有市場。

以用戶數(shù)量超過8億的抖音為例，作為內(nèi)容電商平臺的“領(lǐng)頭羊”，其無疑是“療愈”行業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要陣地。

數(shù)據(jù)顯示，抖音上“療愈”話題的累計播放量已超33億次，“聲音療愈”話題更是高達(dá)37.7億次播放，而“心靈療愈”也收獲了31.2億次播放。

此外，“五音療愈”、“音樂療愈”、“情緒療愈”以及“催眠療愈”等話題同樣備受關(guān)注，播放量均突破億次大關(guān)。

圖源：抖音

在巨大的市場需求下，售賣療愈音頻U盤、情緒書籍、經(jīng)書字帖、香薰等療愈周報邊產(chǎn)品的抖音商家逐漸變多。

圖源：抖音

這股療愈經(jīng)濟的“風(fēng)”，已然吹到了抖音平臺。

不過，盡管“療愈”在抖音上的影響力正日益增強，但相比之下，小紅書似乎更適合“療愈”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，在小紅書平臺上與“療愈”相關(guān)的筆記數(shù)量竟高達(dá)533萬篇，同時平臺上的相關(guān)商品也多達(dá)1萬件。其中，包括禪修、瑜伽、頌缽等新興療愈方法，以及水晶療愈原石、療愈草藥、療愈手作蠟燭等各類產(chǎn)品，十分琳瑯滿目。

圖源：小紅書

相比之下，小紅書上的療愈產(chǎn)品呈現(xiàn)出更為細(xì)致的分類，其產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展也更為成熟完善。

究其原因，無非是三個方面：其一，小紅書女性用戶群體占比較大，與療愈產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)鼙娭睾隙雀?。其二，小紅書匯聚眾多身心健康、心靈成長優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為療愈產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展提供了沃土。其三，小紅書的種草屬性也促進了療愈產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

但走在前面，就意味著需要承擔(dān)更大的責(zé)任。如今，小紅書療愈產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展迅速，隨之而來的壓力和挑戰(zhàn)也愈發(fā)明顯。

在這個快速發(fā)展的過程中，平臺必須清醒地認(rèn)識到，大部分小紅書用戶對于療愈行業(yè)的了解尚淺，他們很容易被各種炫目的表象所迷惑，進而成為不良商家的“韭菜”。

從這個角度看，小紅書若想吃透療愈經(jīng)濟的紅利，仍需一邊提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，一邊加強用戶教育，引導(dǎo)他們深入了解療愈行業(yè)的本質(zhì)，避免被誤導(dǎo)和欺騙。

只有這樣，以小紅書為代表的內(nèi)容電商平臺才能在療愈領(lǐng)域真正發(fā)揮出其應(yīng)有的價值，為用戶創(chuàng)造一個安全、可靠、有效的療愈消費環(huán)境。

近年來，“割韭菜”這個詞頻繁見諸于網(wǎng)絡(luò)。

從李一舟售價為199元的AI課程，到3980元/小時聽別人頌缽的療愈服務(wù)，無良商家通過這類商品和服務(wù)利用用戶渴望知識和心靈療愈的心理，斂財無數(shù)。

這樣的行為不僅傷害了用戶的利益，也嚴(yán)重破壞了內(nèi)容電商平臺的生態(tài)環(huán)境，對行業(yè)的健康發(fā)展造成了極大的威脅。

可這種明目張膽的“割韭菜”現(xiàn)象仍橫行霸道，沒有得到很好的遏制。

究其原因，并非是因為用戶難以判斷和分辨，而是療愈領(lǐng)域所蘊含的巨大利益誘惑，使得一些不法分子不惜鋌而走險。

而解決這一問題的關(guān)鍵在于是否能夠加大懲罰力度，以嚴(yán)懲不貸的態(tài)勢維護市場秩序和用戶權(quán)益。這需要平臺和用戶的共同配合，以及有關(guān)部門的協(xié)同監(jiān)督。

不過，市場并非只有無良商家，還有眾多誠信守法、用心經(jīng)營的優(yōu)質(zhì)商家。未來，隨著療愈文化日漸興起與壯大，內(nèi)容電商平臺紛紛涌現(xiàn)出大量相關(guān)內(nèi)容及虛擬情緒商品，優(yōu)質(zhì)商家也將獲得更多的發(fā)展機遇。

當(dāng)無良商家消失，優(yōu)質(zhì)商家變多，內(nèi)容電商平臺的療愈生意必然會越做越大。

總之，一個新產(chǎn)業(yè)鏈的出現(xiàn)和崛起，必然伴隨著行業(yè)亂象的出現(xiàn)，這是無法避免的。但重要的是，平臺、商家和用戶都應(yīng)加強自我管理，讓療愈產(chǎn)業(yè)鏈走出陰影，邁向更加健康的發(fā)展道路。