500億資源投入,行業(yè)一線主導(dǎo)分配,天貓TopTalk釋放了哪些信號
讓每一天都有新的增長機(jī)會。
出品 | 電商報Pro 作者 | 老電團(tuán)隊
這是一個消費(fèi)需求越來越多元化的時代,也是一個品牌增長機(jī)遇難尋的時代。
特別是在線上流量紅利不再、品牌增長趨勢放緩的當(dāng)下,如何在存量消費(fèi)市場中洞察到新的機(jī)會點(diǎn),保持穩(wěn)健增長成為接下來的核心話題。
作為品牌經(jīng)營的主陣地,走入新財年的天貓在2024天貓TopTalk上宣布投入500億資源,支持商家做生意,試圖為品牌們找到一條通往新增長的最佳路徑。
商家主導(dǎo),行業(yè)分配
天貓投入500億資源
作為天貓最重要的年度策略發(fā)布會,每年的天貓TopTalk私享會都會提出這一年的新策略、新定位和新目標(biāo)。
對于很多商家品牌來說,天貓TopTalk大會已經(jīng)成為品牌營銷和經(jīng)營的風(fēng)向標(biāo),為新的一年的發(fā)展,刻畫出清晰的商業(yè)藍(lán)圖。
而面對著電商行業(yè)的激烈競爭和各種消費(fèi)風(fēng)潮的來襲,2024年天貓超級品牌私享會迎來了一次重大革新。
相較于以往采用一場綜合大會闡釋全面計劃的形式,本次TopTalk最引人注目的亮點(diǎn)在于天貓賦予了行業(yè)一線前所未有的決策權(quán)力。
具體來看,今年天貓將TopTalk大會改為分行業(yè)專享會,整體涵蓋TopTalk閉門會和多場行業(yè)主題會議兩個部分,涉及快消、服飾、家享生活等業(yè)務(wù)板塊。
由各個行業(yè)的負(fù)責(zé)人和橫向業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行新一年的戰(zhàn)略和策略的公布,意味著很多商家可以在本次私享會上深入了解針對自身行業(yè)的明確策略,能夠獲取更具針對性的資源分配,這無疑是一次對品牌運(yùn)營策略與品牌發(fā)展的重大賦能。
在電商報看來,各行業(yè)私享會的形式,透露出一個關(guān)鍵信號:在新的財年里,天貓各垂直行業(yè)一線將獲得更多自主決策權(quán),主導(dǎo)更多資源分配,調(diào)動橫向團(tuán)隊更大的支持力度。
顯然,這種更加靈活、更加細(xì)致、市場導(dǎo)向的方式,有助于不同行業(yè)的商家根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)和市場趨勢做出快速反應(yīng),從而獲取更符合其需求和目標(biāo)的資源支持。
同時,決策權(quán)和資源下放至行業(yè)一線,也意味著2024年天貓品牌經(jīng)營策略將會更加務(wù)實(shí)。
那么問題來了,對商家來說,在天貓新的財年中,究竟會迎來哪些具體利好?不同行業(yè)又將會如何主導(dǎo)確定性資源分配?
回顧本次的天貓TopTalk大會,平臺將以八大核心舉措的形式,全面滲透至商家的日常運(yùn)營中,涵蓋品牌營銷、會員權(quán)益升級、直播內(nèi)容電商、以及經(jīng)營工具優(yōu)化等多個層面,全方位地助力商家提升銷售效率和品牌影響力。
通過梳理TopTalk會上透露的數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),今年平臺橫向中臺的總投入高達(dá)500億。
首先,在品牌營銷方面,天貓將以往年3倍的資源規(guī)模,投入百億流量資源,支持5000個超級新品“上市速爆”;通過超級品牌日和“寶藏新品牌”計劃,投入百億規(guī)模資源,扶持100個過億新品牌。
同時,天貓將依據(jù)不同行業(yè)的獨(dú)特性和市場趨勢,提供定制化營銷方案,引導(dǎo)商家實(shí)現(xiàn)高效推廣,提高品牌曝光度和銷售額。
其次,會員權(quán)益方面。今年天貓增加了百億級投入加碼88vip會員權(quán)益,天貓計劃將權(quán)益合作品牌規(guī)模從4000個提升至10000個。這些私域運(yùn)營舉措,無疑將為商家搭建與消費(fèi)者深度互動的橋梁,以期激活用戶粘性,推動復(fù)購率的增長。
再次,面對直播電商的繁榮浪潮,天貓將加大直播內(nèi)容電商領(lǐng)域的扶持力度,橫向新增百億現(xiàn)金、千億流量,打通短視頻、達(dá)播、店播、圖文與店鋪經(jīng)營,形成離貨架最近的內(nèi)容電商生態(tài)。通過打造豐富多元的直播內(nèi)容生態(tài),幫助商家解鎖新的流量入口,實(shí)現(xiàn)商品與消費(fèi)者的無縫對接。
最后,在經(jīng)營方面,從2024年4月起,“生意參謀”工具全面免費(fèi)。阿里媽媽基于LMA大模型技術(shù),面向新品牌、新商家投入40億惠商資源和更多AI能力的釋放。
眾多針對性扶持舉措,也代表著天貓今年將給行業(yè)商家發(fā)展帶來更多確定性增長機(jī)會:
對于行業(yè)品牌來說,依據(jù)不同行業(yè)特性,以此制定更為精準(zhǔn)的品牌營銷和經(jīng)營策略,充分調(diào)動各類目品牌積極性,促進(jìn)其品牌長效經(jīng)營與品牌價值提升;對于消費(fèi)者而言,商家有了更大的自主決策空間后,可能會推出更多定制化、高品質(zhì)的商品和服務(wù),滿足多樣化消費(fèi)需求。
品牌謀變的時代,天貓也在謀求變化?;仡櫿麍鯰OPTALK大會,天貓通過靈活的分配機(jī)制改革和500億真金白銀的資源投入,幫助品牌在瞬息萬變的電商市場中掌握主動權(quán)。
抓住不同行業(yè)的定制化打法
垂直行業(yè)品牌收獲增長機(jī)遇
實(shí)際上,相較于高達(dá)500億的投入,品牌們顯然更為關(guān)心自身所處行業(yè)的定制化營銷和經(jīng)營策略到底是什么,這背后隱藏著所有商家的核心問題:如何獲得確定性的增長機(jī)遇?
在聽完整場TopTalk后,我們感觸最深的就是今年天貓的目標(biāo)非常明確:一切以增長為第一要務(wù)。
首先我們聚焦快消行業(yè)。縱向發(fā)展來看,快消其實(shí)就是快速消費(fèi)品,而這個古老而又成熟的行業(yè),由于覆蓋人群廣泛、入行門檻較低,各個品類、品牌之間的護(hù)城河其實(shí)并不高。
對于品牌商家來說,面對廣闊的市場覆蓋面與相對較低的入門門檻帶來的激烈競爭,需要著重強(qiáng)化貨品矩陣的多元化成長,需要不斷被消費(fèi)者看到,產(chǎn)生與消費(fèi)者之間的鏈接與認(rèn)知。
據(jù)悉,今年天貓快消行業(yè)將聚焦長線價值的打造,推出“日銷+大促”的雙核運(yùn)營體系,在雙11、618等全年S級大促外拓展更豐富、垂直的營銷場域。
在大促基礎(chǔ)上做大日銷,在貨架以外找到新的生態(tài)增量??煜袠I(yè)將升級人群標(biāo)簽體系,在“億人億面”的快消市場找到新增量點(diǎn);同時推動商家打造爆品矩陣,打造次頭部超級單品1000個,讓品牌產(chǎn)品矩陣整體爆發(fā)。
以拿下2023年天貓美妝雙11銷售額TOP1的珀萊雅為例。借力天貓超品,珀萊雅在天貓超品孵化了抗老力作—全新「能量精華」,并于天貓超級品牌日重磅首發(fā),一舉斬獲4大類目銷售NO.1,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品矩陣從“一超”向“多強(qiáng)”的華麗轉(zhuǎn)身。
數(shù)據(jù)顯示,在天貓超品活動中,珀萊雅成交刷新超品快消行業(yè)記錄,同時,品牌大使章若楠強(qiáng)勢空降直播間,去超頭自播滲透率突破32%,創(chuàng)品牌同類活動歷史新高,成功超越了諸多大牌。
天貓服飾行業(yè)同樣提出建立“日銷+大促”的營銷矩陣,將全面升級日銷及常態(tài)化玩法,服飾專屬的A+級大促每月都將有一檔,常態(tài)化的“滿減小促”則融入日銷之中,為品牌帶來更多銷量爆發(fā)和價值沉淀的機(jī)遇。
和快消行業(yè)不太一樣的是,服飾行業(yè)是一個消費(fèi)者注重潮流、內(nèi)容傳播、個性化表達(dá)、品牌價值,而商家注重供應(yīng)鏈、最新趨勢變化的行業(yè)。
在天貓服飾專享會現(xiàn)場,天貓服飾總經(jīng)理米瀾透露,今年天貓將上線“新品速爆計劃”,為有潛力脫穎而出的新品全方位進(jìn)行免費(fèi)流量加持,新品啟動周期縮短為7-14天,并能在30天完成打爆,成為行業(yè)爆品。
以波司登為例,品牌憑借敏銳洞察行業(yè)特點(diǎn),一方面通過內(nèi)容營銷如達(dá)人種草視頻、明星互動等手段捕捉消費(fèi)者注意力,另一方面則通過產(chǎn)品革新突破傳統(tǒng)認(rèn)知,重塑羽絨服形象。
在牽手天貓超品的過程中,波司登不僅在線上旗艦店矩陣精耕細(xì)作,還在杭州西湖舉辦了一場極具話題性的冰雪盛宴,吸引了大量潮流人士與明星粉絲的關(guān)注,充分展示了線上線下的整合營銷威力。
同時,波司登還在天貓超級品牌日重磅首發(fā)了新年限定款羽絨服,汲取東方文化意境,打造了別具風(fēng)格的中國龍形象,新款一經(jīng)上線便深受消費(fèi)者喜愛。數(shù)據(jù)顯示,2023年天貓雙11波司登位列服飾品牌銷售榜第一。
和快消行業(yè)、服飾行業(yè)不同的是,家享生活行業(yè)是一個重視線下體驗(yàn)、重視產(chǎn)品品質(zhì)的獨(dú)特類目。
新一代消費(fèi)者在家享生活消費(fèi)中普遍表現(xiàn)出追求個性獨(dú)特,對居住空間和家居產(chǎn)品由過去的溫飽型消費(fèi)轉(zhuǎn)向高品質(zhì)消費(fèi)、體驗(yàn)型消費(fèi)。同時,基于對品質(zhì)生活的更進(jìn)一步追求,年輕消費(fèi)群體對家具的舒適性、功能性、便利性等方面也有了更高的要求。
針對這一重視線下體驗(yàn)的品類,天貓家享生活行業(yè)今年將發(fā)力“家生活”場景,挖掘新增量。通過AI+3D空間場景以及直播、短視頻的內(nèi)容導(dǎo)購,幫助品牌打造一體化購物體驗(yàn),滿足消費(fèi)者一站式買齊的需求,并打通線上線下門店,開啟全域零售。
源氏木語作為該領(lǐng)域的典型代表,順應(yīng)消費(fèi)者追求個性與品質(zhì)的趨勢,依托天貓超品日活動,巧妙運(yùn)用線上線下聯(lián)動的家居場景營銷模式,實(shí)現(xiàn)品牌系統(tǒng)升級。這個誕生于電商的家居品牌,雖然出生在“線上”,目前線下門店也已經(jīng)超過500家,預(yù)計未來3年將實(shí)現(xiàn)門店突破1000家。
在天貓超品日活動中,源氏木語結(jié)合線上線下聯(lián)動優(yōu)勢,同時借助淘系內(nèi)容電商優(yōu)勢,邀請?zhí)韵导已b“最受歡迎設(shè)計師”到品牌直播間與消費(fèi)者互動,開啟一場“有木,有更自然的生活”的夏日療愈之旅。
回顧源氏木語的天貓超品日活動,成交增長超出預(yù)期,銷售額同比日常增長八倍。不難看出,借助天貓,源氏木語成功塑造出獨(dú)特的“整家”場景化營銷概念,構(gòu)筑起與傳統(tǒng)家居品牌的競爭優(yōu)勢。
綜合來看,2024天貓TopTalk私享會引領(lǐng)的變革正在一步步為各行業(yè)帶來深度定制化的營銷和經(jīng)營戰(zhàn)略。
無論是快消行業(yè)的貨品矩陣優(yōu)化,家享行業(yè)的場景化零售探索,還是服飾行業(yè)的快速新品孵化等等垂直行業(yè)的經(jīng)營策略,都彰顯出天貓平臺賦能商家、共謀增長的決心與實(shí)力。
一年誕生4100個億元品牌
天貓穩(wěn)固品牌營銷主戰(zhàn)場
根據(jù)TopTalk會上公布的數(shù)據(jù),2023年全年,天貓誕生了超過4100個億元品牌,超過5000個品牌開店3年內(nèi)成交突破千萬。天貓以強(qiáng)大的商業(yè)生態(tài)和創(chuàng)新能力,為全球品牌提供了堅實(shí)的營銷主戰(zhàn)場。
值得一提的是,天貓已經(jīng)成為全球各大品牌新品首發(fā)的重要陣地。在2023年期間,大量新品選擇在天貓首發(fā),并取得了顯著成效,其中68.8萬個新品上市首月成交額即突破百萬級別,超過1800個新品銷售額一舉破億。
以本次榮獲2023年天貓服飾趨勢先鋒獎的戶外品牌蕉下為例,借助天貓超級品牌日的平臺優(yōu)勢,蕉下通過精心策劃的超級內(nèi)容和極具競爭力的超級貨品,實(shí)現(xiàn)了店鋪業(yè)績的顯著提升。
在天貓超級品牌日活動中,蕉下天貓店鋪僅兩日便達(dá)成3900萬元的成交額,榮登服裝配飾類目的交易榜首。期間,新會員數(shù)激增6.7萬,新客占比高達(dá)55%,而超品活動的曝光量更是達(dá)到了3.5億人次,從而實(shí)現(xiàn)了品牌知名度和銷量的雙重飛躍式增長。
基于這些鮮活增長數(shù)據(jù)和諸多品牌成功案例,足見天貓對于品牌成長、新品爆發(fā)的強(qiáng)大助推力。我們可以明確指出,天貓平臺的確為商家?guī)砹丝深A(yù)見且穩(wěn)定的“確定性”增長。專注協(xié)助商家打造和提升品牌價值的天貓,已然成為了品牌商家尋求確定性增長的核心舞臺。
正如前文所說,進(jìn)入新財年的天貓,正在順應(yīng)不同行業(yè)、不同品類的發(fā)展趨勢和消費(fèi)特性,將資源精準(zhǔn)投放在各個行業(yè)一線,給予商家更多確定性和主動權(quán)。
這直接證明了,天貓正在持續(xù)以更精準(zhǔn)、更有針對性、更務(wù)實(shí)的態(tài)度幫助商家尋找新增長點(diǎn),確保品牌商家在天貓平臺上抓住新的增長契機(jī)。
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