出海四小龍瘋狂擴(kuò)張,海外電商腥風(fēng)血雨
出海四小龍正在瘋狂擴(kuò)張
國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)正在全球瘋狂擴(kuò)張,在當(dāng)前全球電商滲透率較國(guó)內(nèi)市場(chǎng)低的情況下,電商巨頭們的博弈進(jìn)入下半場(chǎng),出海逐漸成為電商平臺(tái)的第二增長(zhǎng)曲線。
根據(jù)匯豐發(fā)布《中國(guó)電商巨頭出海研報(bào)》,預(yù)測(cè)到2027年,包括阿里國(guó)際、Temu、Shein、TikTok在內(nèi)的中國(guó)電商“出海四小龍”GMV均將突破1000億美元。
中國(guó)電商正在積極拓展海外電商市場(chǎng)尋求新增長(zhǎng),在海外市場(chǎng)的GMV將于2025年增至5000億美元。
當(dāng)然,在海外市場(chǎng)做生意,如何巧妙打開本土市場(chǎng)成為了跨境電商巨頭們的頭號(hào)難題。
有意思的是,出海四小龍本土化最鐘愛的途徑是借助體育賽事將聲量口碑打出去,先聲奪人。
繼拼多多旗下Temu連續(xù)兩年砸下千萬(wàn)美元登陸超級(jí)碗,如今Temu已在全球范圍內(nèi)設(shè)立55個(gè)海外市場(chǎng);TikTok與北美最大的職業(yè)足球聯(lián)賽MLS合作,阿里旗下速賣通也開始借助這一手法打開市場(chǎng)。
最近,速賣通拿下了2024歐洲杯官方贊助商,成為2024歐洲杯首個(gè)電商贊助商。
據(jù)了解,比賽期間,速賣通將提供優(yōu)惠的商品折扣、互動(dòng)游戲玩法及包括比賽門票在內(nèi)的驚喜獎(jiǎng)品等。打開AliExpress APP,已經(jīng)可以看到歐洲杯與AliExpress的聯(lián)合logo。
圖源:速賣通官網(wǎng)
顯然,出海四小龍通過體育賽事提高口碑和知名度這一打法是屢試不爽,除了短期的拉升口碑,從長(zhǎng)期來(lái)看,對(duì)本土化與全球化的推進(jìn)大有裨益。
除了歐洲市場(chǎng),速賣通還盯上了中東市場(chǎng)。同在今年3月,速賣通正加大對(duì)中東市場(chǎng)投入,并簽下兩名沙特球星Salem Al-Dawsari(薩勒姆·達(dá)瓦薩里)和Feras Al Brikan(菲拉斯·布賴坎)成為速賣通的中東代言人。這是速賣通繼韓國(guó)演員馬東錫后所簽下的又一代言。
圖源:沙特媒體報(bào)道AliExpress簽約著名球星
從當(dāng)前來(lái)看,出海四小龍?jiān)趪?guó)外市場(chǎng)擴(kuò)張的同時(shí),避免不了要與本土電商平臺(tái)展開競(jìng)爭(zhēng),隨著競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈在營(yíng)銷方面的投入也逐漸成為支出大頭。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2023年期間,Temu 在美國(guó)每一筆滿39美元的訂單,營(yíng)銷費(fèi)用大約為5美元。去年6月,海外新經(jīng)濟(jì)雜志《連線》對(duì)Temu供應(yīng)鏈成本的分析指出,Temu在試圖打入美國(guó)市場(chǎng)的過程中,每筆訂單平均損失30美元。
當(dāng)然,投入的營(yíng)銷費(fèi)用也大大提高了電商巨頭們?cè)诤M馐袌?chǎng)的擴(kuò)張速度,出海四小龍憑借性價(jià)比在海外市場(chǎng)也越來(lái)越受歡迎,就連亞馬遜也感受到了威脅,出海四小龍正在改寫全球電商市場(chǎng)原有的格局。
跨境電商競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)逐步上升
匯豐指出,2022年全球電商零售總額為21萬(wàn)億美元,其中77%或16萬(wàn)億美元來(lái)自中國(guó)以外的地區(qū)。
從市場(chǎng)規(guī)模和電商滲透率來(lái)看,美國(guó)和西歐是最大的兩個(gè)市場(chǎng),韓國(guó)排名第三,雖然其規(guī)模較小且滲透率也較高,但中國(guó)電商有望進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,東盟地區(qū)和拉丁美洲分別排名第四和第五。
圖源:匯豐研報(bào)
在過去一年,出海四小龍?jiān)陔娚虧B透率較低的這些國(guó)家大殺四方,到處攻下新市場(chǎng),大致方向先是拿下歐美,再轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞洲與拉美地區(qū),最終角逐全球市場(chǎng)。
從業(yè)務(wù)模式上來(lái)看,四小龍各有優(yōu)勢(shì),但業(yè)務(wù)跑通路徑也大致相通,競(jìng)爭(zhēng)一度激烈。
與Shein、Temu等貨架電商不同,TikTok采用的是興趣電商模式。另外,在2023年2月,TikTok Shop發(fā)力貨架電商的場(chǎng)景,在泰國(guó)、菲律賓等東南亞地區(qū)正式全面上線商城功能。
在興趣電商之外,商城的正式上線,意味著其進(jìn)入了貨架+內(nèi)容電商兩條腿走路的增長(zhǎng)時(shí)代。
TikTok泰國(guó)商城
2023年,Temu擴(kuò)張的步伐明顯加快:2月在加拿大開設(shè)站點(diǎn),3月進(jìn)入澳大利亞和英國(guó),隨后進(jìn)入歐洲各個(gè)國(guó)家;7月則進(jìn)入日本和韓國(guó),隨后落地東南亞。
截至目前,已經(jīng)在55個(gè)國(guó)家上線,當(dāng)前覆蓋了亞洲、歐洲、北美、拉美、非洲和大洋洲等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
SHEIN也在2023年5月正式宣布平臺(tái)化,開啟了“自營(yíng)品牌+平臺(tái)”雙引擎發(fā)展模式。
作為出海四小龍中唯一一個(gè)有平臺(tái)自建物流的速賣通,借助物流市場(chǎng)逐步從北美擴(kuò)張到巴西、日韓、歐洲等市場(chǎng)。
今年以來(lái),出海四小龍們也從2023年的全托管過渡到半托管模式,速賣通在今年1月初全面上線了半托管;Temu也計(jì)劃將上線半托管模式。
所謂“全托管”,意為商家來(lái)供應(yīng)貨品、備貨入庫(kù),其他銷售、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、退換貨、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)皆由平臺(tái)全權(quán)負(fù)責(zé)。因?yàn)樵撃J侥軜O大降低出海門檻,后來(lái)被各大跨境平臺(tái)采用,成為行業(yè)標(biāo)配。
據(jù)了解,Temu半托管側(cè)重于在海外本土有庫(kù)存的大件商品賣家,賣家可自行發(fā)貨、自行處理物流售后問題,產(chǎn)品定價(jià)、銷售仍由平臺(tái)負(fù)責(zé)。Temu半托管相當(dāng)于直接省去國(guó)內(nèi)頭程及干線物流兩大流程,在提高物流效率的同時(shí)也能將產(chǎn)品品類補(bǔ)足。
阿里國(guó)際站的半托管,則是針對(duì)有現(xiàn)貨能力的B2B商家。阿里國(guó)際站平臺(tái)提供從上門攬收、物流履約、售后保障在內(nèi)的完整服務(wù),商家依然自主經(jīng)營(yíng)。
從業(yè)務(wù)布局到運(yùn)營(yíng)策略,跨境電商巨頭們不斷比拼需求與供給的匹配效率,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
對(duì)手們感受到了壓力
由于低價(jià)策略,出海四小龍已經(jīng)逐步攻入亞馬遜腹地,亞馬遜的市場(chǎng)被瓜分。
據(jù)data.ai的數(shù)據(jù)顯示,2023年10月,亞馬遜全球用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)4%,而Temu和SHEIN加起來(lái)猛增至2.6倍;這兩款應(yīng)用在美國(guó)的新增下載量達(dá)到亞馬遜的近5倍。
在去年12月5日,亞馬遜就宣布將從2024年1月起,把售價(jià)低于15美元的服裝產(chǎn)品的抽傭比例降至5%;把價(jià)格在15-20美元之間的服裝產(chǎn)品的抽傭比例降至10%。
此外,亞馬遜在印度推出電商平臺(tái)Bazaar,主要銷售低價(jià)的白牌服裝和生活產(chǎn)品,目前已開始接受賣家入駐。
除了亞馬遜之外,還有其他本土電商平臺(tái)在瑟瑟發(fā)抖。
移動(dòng)市場(chǎng)研究公司W(wǎng)ishApp指出,截至今年2月,速賣通在韓活躍用戶數(shù)量達(dá)到818萬(wàn),躍升為僅次于Coupang(3010萬(wàn))的第二大電商平臺(tái)。與此同時(shí),新入場(chǎng)的Temu也在不斷擴(kuò)張,同期活躍用戶數(shù)量達(dá)到581萬(wàn),這使得Coupang的危機(jī)感越來(lái)越重。
韓國(guó)綜合商城APP用戶排名 圖源:Naver
而在近期,阿里巴巴今后3年將在韓國(guó)投資11億美元來(lái)擴(kuò)大業(yè)務(wù)布局,其中有一部分資金將用來(lái)建設(shè)綜合物流中心。
當(dāng)前來(lái)看,出海四小龍正不斷向全球市場(chǎng)擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)營(yíng)并牢固扎根,通過各種體育賽事營(yíng)銷,放大了品牌的全球影響力。
對(duì)于出海四小龍的對(duì)手們來(lái)說,未來(lái)需要準(zhǔn)備接戰(zhàn)的時(shí)候還有很多。
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