4月6日消息，據(jù)澎湃新聞，進(jìn)入4月以來(lái)，盒馬門(mén)店已取消線下專享價(jià)，目前基本是線上線下同價(jià)。有接近盒馬的人士猜測(cè)，取消線下專享價(jià)，或許是近期盒馬換帥后新戰(zhàn)略的預(yù)熱。在社交平臺(tái)，關(guān)于盒馬恢復(fù)會(huì)員制的消息已不脛而走。

圖源：澎湃新聞

2023年10月13日，盒馬宣布全面啟動(dòng)供應(yīng)鏈調(diào)優(yōu)，盒馬鮮生線下門(mén)店的5000多款商品價(jià)格下調(diào)，包含乳制品、洗護(hù)產(chǎn)品、冷凍水產(chǎn)等多個(gè)品類商品，門(mén)店售價(jià)普遍降低兩成。盒馬同時(shí)表示，這不是短期促銷，而是長(zhǎng)期有效，此外，整個(gè)事業(yè)部業(yè)態(tài)將全面啟動(dòng)折扣化變革，門(mén)店絕大多數(shù)商品價(jià)格將下降20%。

時(shí)任盒馬CEO的侯毅在朋友圈表示，盒馬線上線下不同價(jià)的策略，主要是由于線上具有很高的配送成本，線下成本低故價(jià)格應(yīng)低于線上。

圖源：盒馬公眾號(hào)

據(jù)了解，在“線下專享價(jià)”推出前，盒馬實(shí)行會(huì)員制，會(huì)員費(fèi)為每年258元。由于線下專享價(jià)和會(huì)員折扣不疊加，此外，會(huì)員折扣價(jià)也沒(méi)有線下專享價(jià)便宜。

大量盒馬用戶在社交平臺(tái)上對(duì)這一舉措表示了不滿，認(rèn)為其導(dǎo)致盒馬貨架上的商品豐富度下降，商品選擇變得有限。盒馬的折扣化改革也引起了品牌商的反彈，一些品牌因盒馬要求供貨價(jià)基礎(chǔ)上打5折，導(dǎo)致利潤(rùn)大幅降低，選擇退出盒馬。

對(duì)此，盒馬方面回應(yīng)稱，之所以線上線下不同價(jià)，主要是為了引導(dǎo)顧客到盒馬門(mén)店消費(fèi)，現(xiàn)在只是在試運(yùn)行，若顧客類似投訴過(guò)多，后面能會(huì)有變化。

圖源：微博@盒馬

3月初，盒馬曾傳出各地“撤柜關(guān)門(mén)”的消息，官方表示由于物業(yè)合同到期，和個(gè)別商場(chǎng)不景氣等原因，今年上半年，盒馬鮮生正常進(jìn)行尾部門(mén)店汰換，在全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)閉6到7家門(mén)店。今年盒馬計(jì)劃新開(kāi)70家門(mén)店，同時(shí)超過(guò)360家門(mén)店仍在正常運(yùn)行中。

與此同時(shí)，盒馬鮮生在多個(gè)城市門(mén)店實(shí)施員工結(jié)構(gòu)調(diào)整，將正式員工轉(zhuǎn)為三方員工，以降低成本。從2月初起，盒馬在合肥等城市的門(mén)店已不再招聘正式員工，改為招聘小時(shí)工或兼職。

此外，盒馬還提高了免配送費(fèi)的訂單門(mén)檻，春節(jié)前夕，盒馬在25個(gè)城市將免配送費(fèi)的門(mén)檻調(diào)整至99元，但由于用戶反饋，最終在北京、南京、長(zhǎng)沙等城市實(shí)施了這一政策，上海則定為49元，其他城市維持原標(biāo)準(zhǔn)。