知乎周源：加快實(shí)現(xiàn)盈利是公司2024年戰(zhàn)略首要目標(biāo)

3月27日消息，知乎在日前發(fā)布2023年第四季度和全年財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)。根據(jù)財(cái)報(bào)，2023年全年知乎總營(yíng)收41.99億元（人民幣，下同），同比增長(zhǎng)16.5%。知乎2023年第四季度總收入為11.38億元，較2022年同期的人民幣11.14億元微增2.2%。其中，來(lái)自B端的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入4.65億元，而2022年同期為5.72億元，雖然同比下降18.7%，但環(huán)比增長(zhǎng)21.5%。

來(lái)自C端的付費(fèi)會(huì)員收入為4.56億元，較2022年同期的4.03億元增長(zhǎng)13.3%，主要受訂閱會(huì)員數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)所帶動(dòng)。目前，付費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)為知乎最大收入來(lái)源，月平均訂閱會(huì)員達(dá)到1420萬(wàn)，同比增長(zhǎng)9.2%。

知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源表示：“2023年第四季度，我們成功應(yīng)對(duì)了充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的宏觀經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在獨(dú)具價(jià)值的社區(qū)生態(tài)支撐下，通過(guò)多引擎商業(yè)化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了顯著的收入增長(zhǎng)和效率提升。我們也對(duì)內(nèi)容策略進(jìn)行了優(yōu)化，從而鞏固知乎作為可信賴(lài)社區(qū)的地位。我們將用戶(hù)體驗(yàn)放在首位，并提升戰(zhàn)略執(zhí)行、成本控制和整體效率，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)，及為用戶(hù)和利益相關(guān)方持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，奠定了良好的基礎(chǔ)。”

知乎2023年第四季度和全年財(cái)報(bào)業(yè)績(jī) 圖源：知乎投資者網(wǎng)站

在財(cái)報(bào)發(fā)布后的業(yè)績(jī)會(huì)上，周源表示，知乎2024年的戰(zhàn)略，首先要加快實(shí)現(xiàn)盈利，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，比較重要的工作是優(yōu)化成本和費(fèi)用結(jié)構(gòu)；其次是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不斷提升運(yùn)營(yíng)效率。就運(yùn)營(yíng)層面而言，公司將把工作重心放在優(yōu)化社區(qū)核心用戶(hù)的體驗(yàn)上，加大高質(zhì)量?jī)?nèi)容生態(tài)的建設(shè)。在AI方面，公司今年將加快AI應(yīng)用場(chǎng)景的開(kāi)發(fā)。

值得注意的是，知乎還在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，預(yù)計(jì)在2024年Q4，實(shí)現(xiàn)單季度非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利盈利。

知乎管理層還表示，知乎2023年Q4的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入沒(méi)有同比恢復(fù)，除了外部和宏觀環(huán)境的原因外，另一重要原因在于知乎主動(dòng)進(jìn)行商業(yè)內(nèi)容治理，“為了贏得信任感，不惜以犧牲一些短期低質(zhì)量收入為代價(jià)”。

談及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)以及商業(yè)廣告規(guī)劃，知乎方面表示，2024年知乎仍然會(huì)處于商業(yè)產(chǎn)品升級(jí)的調(diào)整期，在加強(qiáng)優(yōu)化數(shù)據(jù)基建的同時(shí)，探索信任感更強(qiáng)的商業(yè)化模式。“知乎始于社區(qū)，當(dāng)社區(qū)成為大家信賴(lài)的家園，就擁有了不止于社區(qū)的機(jī)會(huì)。知乎未來(lái)將成為開(kāi)放的閉環(huán)，在可信賴(lài)基礎(chǔ)上深耕閉環(huán)，拓展更多開(kāi)放的新機(jī)會(huì)?！敝茉慈缡钦f(shuō)。

知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源 圖源：知乎公眾號(hào)