螞蟻集團組織變革,三大業(yè)務將獨立面向市場
1、螞蟻新一輪組織架構升級
近日,螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟發(fā)布全員信,宣布新一輪組織架構升級:韓歆毅將出任螞蟻集團總裁,全面負責數(shù)字支付、數(shù)字互聯(lián)和數(shù)字金融業(yè)務,向井賢棟匯報。
而三個創(chuàng)新業(yè)務板塊——螞蟻國際、OceanBase和螞蟻數(shù)科則分別成立董事會,成為獨立運營的子公司,面向市場。值得一提的是,這三大業(yè)務和螞蟻集團推進科技和全球化戰(zhàn)略息息相關。
為了讓三家公司實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展,螞蟻集團將在公司治理、技術、風控、資本四個層面提供支持。
此外,這三家子公司還將引入更匹配創(chuàng)業(yè)型組織的股權激勵工具,在2024年啟動授予,讓員工在做出更大擔當?shù)耐瑫r,更強關聯(lián)地分享業(yè)務發(fā)展成果。
在全員信中,井賢棟表示這次組織升級,是為了加快改革步伐,推進螞蟻“AI First”(人工智能優(yōu)先)、“支付寶雙飛輪”、“加速全球化”三大戰(zhàn)略。該調(diào)整延續(xù)了螞蟻面向市場變革組織陣型、推動管理團隊年輕化的策略,將進一步激發(fā)組織活力。
圖源:晚點 LatePost
那么,這位新總裁又是誰?公開信息顯示,韓歆毅現(xiàn)年47歲,畢業(yè)于清華大學經(jīng)濟管理學院,畢業(yè)后在中金投行部工作了10年。
2011年,韓歆毅從中金公司離職加入阿里,擔任阿里企業(yè)融資部資深總監(jiān)。3年后,也就是2014年,他加入螞蟻集團擔任投資部資深總監(jiān),又于2020年升任集團首席財務官(CFO)。去年1月,韓歆毅成為螞蟻集團執(zhí)行董事。
韓歆毅加入螞蟻集團已經(jīng)有了整整10年的時間。
螞蟻方面表示,韓歆毅在過去多年來深入?yún)⑴c業(yè)務,在螞蟻集團的戰(zhàn)略決策中扮演重要角色,此次就任集團總裁主抓“支付寶雙飛輪”戰(zhàn)略,屬于水到渠成。
韓歆毅
2022年以來,支付寶經(jīng)過一系列變革,已經(jīng)發(fā)展出數(shù)字支付和數(shù)字互聯(lián)兩大業(yè)務板塊并行,也就是“支付寶雙飛輪”戰(zhàn)略。去年開始,螞蟻集團更是加大在AI方面的布局力度,自研大模型,推動AI技術和業(yè)務場景結合。
如今,支付寶和數(shù)字金融業(yè)務同時由韓歆毅管理,意味著螞蟻將進一步推進“AI First”戰(zhàn)略。
綜合來看,此次組織調(diào)整,除了讓核心業(yè)務更聚焦,也將讓創(chuàng)新業(yè)務變得更靈活。
2、AI技術要與業(yè)務場景結合
螞蟻集團旗下有支付寶、余額寶、芝麻信用、螞蟻花唄、招財寶等多個子業(yè)務板塊。而支付寶是螞蟻集團的核心業(yè)務之一,它為消費者和商家提供支付解決方案。
回顧螞蟻集團的發(fā)展歷程,早在2010年,阿里就將支付寶從集團中剝離出來,以幫助其母公司螞蟻集團能成功上市。
直到2020年7月20日,螞蟻集團才宣布啟動A+H股同步上市計劃。但4個月后,螞蟻集團缺公告稱暫緩A股和H股上市,并且至今仍未實現(xiàn)上市。
雖然上市腳步停滯,螞蟻集團抓住互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)互通”時機,與各大平臺合作。2021年,螞蟻集團旗下支付寶與中國銀聯(lián)云閃付實現(xiàn)初步掃碼互認,還與中國銀聯(lián)推動完成工行、建行、交行、招行等28家銀行和機構的開放合作,用戶可以通過各銀行掃描支付寶收款碼實現(xiàn)支付。
緊接著2022年,騰訊正式接入,支持數(shù)字人民幣支付。支付寶也同時上線了“數(shù)字人民幣”搜索功能,幫助新用戶更方便地開通數(shù)字人民幣錢包。
支付寶涵蓋的業(yè)務范圍廣泛,不僅提供支付轉賬服務,還延伸出生活服務、金融服務、商家服務等。
作為第三方支付平臺,支付寶需要做好嚴格的風險控制,而AI技術無疑發(fā)揮了重要作用。自2015年起,螞蟻集團就開始投入可信AI技術的研究,并于2016年全面啟動AI智能風控防御戰(zhàn)略。
目前,螞蟻集團的可信AI技術,已在反欺詐、反洗錢、反盜用、企業(yè)聯(lián)合風控、數(shù)據(jù)隱私保護在內(nèi)的多個場景落地。
去年6月,有媒體消息稱,螞蟻集團的技術研發(fā)團隊正在自研語言和多模態(tài)大模型,內(nèi)部命名為“貞儀”。同期,螞蟻集團還領投了清華大學人工智能研究院的多模態(tài)通用大模型團隊。
AI大模型在數(shù)據(jù)處理和分析方面具有顯著優(yōu)勢。通過對海量交易數(shù)據(jù)的分析,AI大模型可以輔助支付寶優(yōu)化業(yè)務流程、提高交易處理速度和運營效率,降低運營成本。
外灘大會
在9月份的外灘大會上,螞蟻集團正式發(fā)布金融大模型,當天現(xiàn)場還展示了基于金融大模型能力的兩款產(chǎn)品,包括面向個人用戶的智能金融助理“支小寶2.0”和定位為“專家業(yè)務助理”的支小助。
10月,螞蟻集團入股認知大模型研發(fā)公司智譜AI。進入2024年,螞蟻集團對AI方面的投入力度不減。
1月底,螞蟻集團成立AI創(chuàng)新研發(fā)與應用部門NextEvo,由螞蟻集團徐鵬擔任負責人。2月28日,螞蟻集團又宣布推出一款名為SkySense的多模態(tài)遙感模型,該模型擁有20億參數(shù)。
近年來,螞蟻集團招聘重點主要在AI技術方面。據(jù)了解,今年春季校園招聘,技術類崗位占比近80%,主要聚焦AI算法、AI工程等生成式人工智能關鍵領域,以及隱私計算、數(shù)據(jù)庫、圖計算、區(qū)塊鏈等數(shù)據(jù)技術領域。
3、螞蟻集團的全球化戰(zhàn)略
除了AI布局,螞蟻集團另外一個目標就是全球化戰(zhàn)略。早在2016年,螞蟻集團就將全球化列入重大戰(zhàn)略之一,此后更是持續(xù)在全球各地展開業(yè)務,讓大家實現(xiàn)了“一個錢包游遍全球”,同時為外籍人員來華提供方便。
就在近日,支付寶App試點新上線14種語言翻譯服務,在原有的中文、英文之上,新增法語、德語、西班牙語、意大利語等語種翻譯,這也進一步降低了商家服務外籍客戶的門檻,擴大業(yè)務范圍。
此前,支付寶已推出了“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”兩套服務入境人員的移動支付方案。
經(jīng)過多年的發(fā)展,螞蟻集團已經(jīng)積累了龐大的海外用戶數(shù)。官方數(shù)據(jù)顯示,截至2019年,支付寶全球用戶數(shù)已經(jīng)超過10億,支付寶及其本地錢包合作伙伴已經(jīng)服務超12億的全球用戶。
不過,海外業(yè)務也面臨著一些挑戰(zhàn),比如盈利能力可能還尚且不足。據(jù)《晚點 LatePost》報道,涉及到全球化的螞蟻國際、OceanBase和螞蟻數(shù)科這三塊業(yè)務目前仍在虧損。
此外,不同的國家和地區(qū)有著各自獨特的文化背景和消費習慣,螞蟻集團可能還面臨著境外當?shù)厥袌龅母偁帲?/strong>地緣政治緊張進而影響支付寶的跨境支付和結算業(yè)務,以及一些國家可能會出臺針對外國支付機構的限制措施,以保護本國支付市場的利益等諸多問題。
如今,螞蟻國際獨立運營,意味著能夠更自主地決策,根據(jù)各個市場的特點和需求,快速調(diào)整和優(yōu)化其業(yè)務策略,并更好地應對不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)和監(jiān)管要求,確保業(yè)務的合規(guī)性。
總之,在全球化的趨勢下,螞蟻集團還有很長的路要走,接下來海外業(yè)務會帶來什么新故事,唯有時間才能給出答案。
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