東方甄選就梅菜扣肉事件致歉

3月18日消息，東方甄選發(fā)布關(guān)于代售“御徽緣梅菜扣肉”商品相關(guān)情況的說明。

央視3·15晚會(huì)曝光預(yù)制菜亂象，其中梅菜扣肉原料是劣質(zhì)槽頭肉，安徽東輝食品科技有限公司生產(chǎn)的“御徽緣”梅菜扣肉被點(diǎn)名。其后知名打假人王海微博爆料稱，東方甄選直播間曾銷售過這款產(chǎn)品。受此事件影響，東方甄選港股股價(jià)今日開盤一度跌超5%，截止發(fā)稿，跌2.72%，報(bào)23.30港元。

截自微博

針對媒體報(bào)道的“御徽緣梅菜扣肉”涉嫌違規(guī)使用槽頭肉原料事件，東方甄選稱，公司3月15日晚自查發(fā)現(xiàn)，去年代售的“御徽緣梅菜扣肉”生產(chǎn)商是涉事的安徽東輝科技食品有限公司。公司立即啟動(dòng)了相關(guān)調(diào)查，并第一時(shí)間聯(lián)系商家，為客戶處理售后問題。

公司代售的“御徽緣梅菜扣肉”對應(yīng)的銷售商家，是湖北小橙優(yōu)選科技發(fā)展有限公司，東方甄選最后銷售時(shí)間為2023年10月29日。針對質(zhì)疑，銷售商家和生產(chǎn)廠家均表示，“御徽緣梅菜扣肉”線上銷售產(chǎn)品并未違規(guī)使用槽頭肉，并承諾盡快提供相關(guān)證明材料。

東方甄選表示，東方甄選直播間是該商品的帶貨方，不是生產(chǎn)方和直接銷售商。但出于對客戶的重視、對食品安全事件零容忍的態(tài)度，3月16日上午，公司決定為消費(fèi)者先行墊付退款。同時(shí)督促商家盡快提供權(quán)威的產(chǎn)品安全性相關(guān)證明。如果商家不能提供有力證據(jù)，公司將在墊付全額退費(fèi)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對消費(fèi)者墊付三倍賠償，并堅(jiān)決追究商家和生產(chǎn)廠家的責(zé)任。同時(shí)，公司內(nèi)部已經(jīng)啟動(dòng)對該商品的深入調(diào)查，以尋找更多證據(jù)推進(jìn)決策。

圖源：東方甄選官方號公眾號

東方甄選指出，東方甄選直播間代售商品的選品機(jī)制。主要包括店鋪各項(xiàng)評分、資質(zhì)審核、三方檢測報(bào)告、樣品送測、自行購買抽檢、口味測試、平臺(tái)推薦、客戶反饋等內(nèi)容。目前還很難深入代售商品的具體生產(chǎn)和原料環(huán)節(jié)，但公司計(jì)劃今年在這個(gè)領(lǐng)域作出更多突破，全面升級相關(guān)選品標(biāo)準(zhǔn)和抽檢流程，進(jìn)一步提升商家準(zhǔn)入門檻。

此外，東方甄選還計(jì)劃推出更多舉措，加強(qiáng)對食品安全的把控。一是完善黑名單機(jī)制，對曾經(jīng)觸碰食品安全底線的無良商家及其全部商品，做永久拉黑處理。二是計(jì)劃今年籌建食品安全檢測中心，加大對各類代售商品的抽檢頻次和維度，以提升對食品安全的把控能力。

東方甄選表示，過去兩年，隨著對農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)理解的深入，越發(fā)感覺到肩負(fù)責(zé)任和壓力的巨大，說是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”并不為過。各類食品的配料表顯而易見，隱藏背后的各類“潛規(guī)則”令人防不勝防?！拔覀儾粩嗤晟七x品流程和檢測手段，對代售食品選擇慎之又慎，依然無法讓更多消費(fèi)者感到滿意，對此我們感到非常慚愧”。

圖源：東方甄選官方號公眾號