3月12日消息，由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會主辦的CCFA新消費論壇——2024消費品渠道營銷創(chuàng)新峰會日前在上海虹橋綠地鉑瑞酒店順利舉行。本次峰會以“讓消費更好地發(fā)生”為主題，深入探討了消費品與營銷渠道的新變化、新趨勢。交個朋友作為直播電商行業(yè)的代表企業(yè)受邀出席，交個朋友控股副總裁崔東升在會上發(fā)表了關(guān)于直播電商新策略的演講。

在峰會上，崔東升簡要回顧了交個朋友在直播電商領域的發(fā)展歷程，并著重分享了公司在直播模式創(chuàng)新及科技應用方面的實踐。

交個朋友控股副總裁崔東升 圖源： 交個朋友控股公眾號

在談到行業(yè)發(fā)展趨勢時，崔東升指出，隨著直播電商市場的日益成熟，單一頭部主播的依賴度逐漸降低。為此，交個朋友率先實施了“去頭部IP”戰(zhàn)略，實現(xiàn)了機構(gòu)化運營。在“去頭部化”“去中心化”的過程中，交個朋友也拓展多平臺布局，覆蓋抖音、淘寶、京東等多個主流電商平臺，并通過更專業(yè)、垂直的矩陣化直播間，滿足消費者的多元化需求。

此外，崔東升還分享了交個朋友在技術(shù)創(chuàng)新方面的成果。公司自主研發(fā)了“朋友云”平臺，利用AI技術(shù)實現(xiàn)了直播全鏈路流程的自動化，提高了運營效率。他強調(diào)，技術(shù)創(chuàng)新是推動直播電商行業(yè)發(fā)展的重要動力，未來交個朋友將繼續(xù)加大技術(shù)研發(fā)投入，推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

2024消費品渠道營銷創(chuàng)新峰會現(xiàn)場 圖源： 交個朋友控股公眾號

針對新入局的直播商家，崔東升也給出了務實建議。他認為，新商家應首先夯實產(chǎn)品、渠道和內(nèi)容等基礎，確保供應鏈、品牌故事等核心要素完善。只有在確保基礎扎實的前提下，才能有效擴展到更廣泛的消費者群體，實現(xiàn)品牌的全面發(fā)展。

同時，崔東升還提到了利用新興渠道進行營銷的可能性。他認為，隨著元宇宙、AI等新興技術(shù)的不斷發(fā)展，直播電商行業(yè)將迎來更多的創(chuàng)新機會。企業(yè)可以積極探索這些新興渠道，結(jié)合自身的品牌特性，打造獨具特色的直播內(nèi)容，吸引更多消費者的關(guān)注。

在演講的最后，崔東升強調(diào)了直播電商新策略的重要性。他提出，洗認知、蓄人群和拉爆品是新策略的核心。通過深度參與改進產(chǎn)品，形成忠實用戶群體，再吸引新用戶，從而實現(xiàn)品牌的持續(xù)發(fā)展。同時，企業(yè)還應根據(jù)不同平臺的轉(zhuǎn)化特點，選擇合適的平臺進行直播營銷，以最大化營銷效果。

交個朋友控股副總裁崔東升 圖源： 交個朋友控股公眾號

會后，崔東升接受了多家媒體采訪。他提到，作為一家科技驅(qū)動的新零售企業(yè)，交個朋友的核心競爭力主要體現(xiàn)在三個方面：精準定位目標人群、專業(yè)的運營團隊以及高效的數(shù)字化決策能力。這些要素共同構(gòu)成了交個朋友在市場中的競爭優(yōu)勢，并推動著公司的穩(wěn)健發(fā)展。

在談及未來發(fā)展時，崔東升透露，交個朋友在AIGC、數(shù)字人、出海以及產(chǎn)業(yè)帶等領域也進行了積極布局，并取得了一定的經(jīng)驗成果。這些領域的拓展將進一步增強交個朋友的綜合實力，推動公司在直播電商行業(yè)中持續(xù)領先。

交個朋友控股副總裁崔東升 圖源： 交個朋友控股公眾號