淘寶天貓再次加碼寵物服務賽道 千家線下特色店鋪進駐淘寶天貓寵物

3月11日消息，淘寶天貓再次加碼寵物服務賽道。目前在淘寶上已經能下單寵物上門服務，其中包括上門喂食、寵物洗澡、全身spa等特色寵物服務項目。除此之外，寵物托運，美毛護理，寵物體檢，甚至寵物醫(yī)療等服務在淘寶里也可一鍵下單。

據悉，用戶在淘寶已經能正常搜索相關寵物服務，多達千家線下特色店鋪已經進駐淘寶天貓寵物，并不斷有新成員加入。

圖源：TMIC前沿洞察公眾號

淘寶天貓寵物行業(yè)和天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)聯(lián)合發(fā)布的《2023年寵物醫(yī)藥健康服務趨勢洞察白皮書》顯示，中國寵物消費市場規(guī)模繼續(xù)上升。2022年消費市場規(guī)模已達2706億元。寵物食品和寵物醫(yī)療作為主要消費市場，消費占比分別為51%和29%。

但目前寵物服務質量參差不齊，交付效果不盡如人意，非標品服務價格虛高等問題，長期以來是行業(yè)的痛點，也是阻礙行業(yè)做大做強的難點。為了破解這一難題，淘寶天貓先從寵物醫(yī)療入手。2021年起，淘寶引入寵物醫(yī)療商家云寵寶，憑借平臺優(yōu)勢，聚合了10000多家線下寵物醫(yī)療生活服務網點資源，以“醫(yī)院按需定價、用戶按需購買”的方式提供寵物醫(yī)療服務。

圖源：淘寶APP

淘寶小二表示，淘寶將持續(xù)引入優(yōu)質商家，在線上提供更優(yōu)質標準的商品，在線下優(yōu)化購物體驗，讓商品和服務更加可視、可感、可比較，“讓萬能的淘寶為毛孩子父母提供一站式的高效服務，滿足寵物主全方位訴求。”

此前，阿里旗下的盒馬推出了新的寵物服務：春節(jié)檔上門喂養(yǎng)/遛狗服務，全價128元，搶購價為98元，可以預約的時間是臘月二十七-正月初七。服務包括全程直播、陪玩、區(qū)域清理等，對于喂養(yǎng)人員也有專業(yè)要求，如至少擁有6個月以上專業(yè)喂養(yǎng)經驗，遛狗至少有1年以上專業(yè)飼養(yǎng)經驗。