直播單量占比達(dá)15%,Shopee精準(zhǔn)踩中風(fēng)口
東南亞直播帶貨的需求與日俱增,Shopee也借勢抓住了這顆“搖錢樹”。
從Shopee最新公布的2023年全年財(cái)報(bào)中可以看到,截至2023年12月,Shopee訂單總量為82億,銷售額達(dá)到785億美元。其中直播單量約占Shopee訂單總量的15%,在印尼這一比例更高。
Shopee直播單量上漲 圖源:金磚跨境
盡管這一比例遠(yuǎn)低于常規(guī)電子商務(wù),但作為一個(gè)近幾年才冒頭的新興領(lǐng)域,Shopee的直播業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)成功。甚至可以毫不夸張地說,直播已經(jīng)成為其在東南亞市場的主要增長動力。
“在過去幾個(gè)月里,Shopee一直在提高直播的單位經(jīng)濟(jì)效益,該功能的留存率和復(fù)購率一直呈上升趨勢,這使我們能與競爭對手進(jìn)行有效競爭”,Shopee母公司Sea董事長兼首席執(zhí)行官Forrest Li對此坦言。
事實(shí)上,大力押注直播業(yè)務(wù)對Shopee來說意義重大。根據(jù)Populix發(fā)布的《了解印尼直播購物生態(tài)系統(tǒng)》的報(bào)告顯示,有近69%的賣家選擇Shopee Live作為直播帶貨最常用的平臺,超過TikTok Live的25%。
Shopee Live在印尼最受歡迎 圖源:caping.co.id
在去年雙11、雙12等大促活動中,Shopee直播更是流量大爆發(fā),訂單量和銷售額均創(chuàng)新高。種種數(shù)據(jù)表明,Shopee確確實(shí)實(shí)是吃到了直播帶貨這波紅利,這推動了平臺業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、加快推進(jìn)直播業(yè)務(wù)正如前面所說,盡管Shopee直播業(yè)務(wù)的成功是不容置疑的,但平臺可增長的空間相當(dāng)大。
為了成功拿下這塊“大肥肉”,Shopee也是鉚足了勁。上個(gè)月,Shopee先是在印尼推出大額折扣補(bǔ)貼活動,消費(fèi)者可以在Live XTRA獲得最高80%的折扣,在所有Shopee Live店鋪獲得50%的折扣。
Shopee Live推出折扣活動 圖源:Shopee
除了發(fā)放大額福利折扣外,Shopee還在馬來西亞釋放重磅福利。根據(jù)Shopee發(fā)布的公告稱,在今年3月2日至4月11日期間,Shopee將為所有已完成的Shopee Live訂單提供直播獎(jiǎng)勵(lì),包括5000馬來幣的返傭金額、直播優(yōu)惠券等。
一系列操作,可以說Shopee對直播業(yè)務(wù)是下了血本。不過,在Shopee直播業(yè)務(wù)騰飛的同時(shí),TikTok Shop這個(gè)競爭對手的威脅也越來越大。
就拿印尼市場來說,截至2023年年底,TikTok在該地區(qū)的商戶數(shù)量已經(jīng)突破15萬家。并且在短暫退出印尼市場的基礎(chǔ)上,依然創(chuàng)造了約28億美元的電商GMV。
背靠著強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和流量池,TikTok Shop的發(fā)展看起來似乎就更加順利。例如在去年11月,TikTok Shop越南站的收入高達(dá)16860億越南盾,32萬賣家共售出了1300萬件產(chǎn)品。這幾乎相當(dāng)于Lazada同期收入的80%,更是越南本土電商Tiki的4倍。
TikTok Shop直播帶貨發(fā)展火熱,Shopee的市場份額也正慢慢被蠶食。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年7月,Shopee在東南亞的市場份額為48.1%,但2023年7月,這一比例為45.9%;TikTok Shop則從4.4%升至13.9%。
東南亞各電商平臺市場份額對比 圖源:Momentum Works
不難看出,在熱衷于直播購物的東南亞市場中,TikTok無意成為其中最具潛力的平臺。當(dāng)然,乘著直播這個(gè)炙手可熱的流量風(fēng)口,未來將會有越來越多的電商平臺瞄準(zhǔn)東南亞這片熱土,屆時(shí)Shopee面臨的競爭壓力會越來越大。
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