Falabella組織架構(gòu)大調(diào)整，電商與零售業(yè)務(wù)將合并

Falabella在拉美電商零售市場加速狂奔。

近日，拉美零售巨頭Falabella發(fā)布了一則公告，宣布調(diào)整電商戰(zhàn)略：將其電商網(wǎng)站“Falabella.com”與零售業(yè)務(wù)“Falabella零售”合并，成立一個新的轉(zhuǎn)型部門。原有的Sodimac和Tottus網(wǎng)站則保持不變，繼續(xù)為消費(fèi)者提供家居裝修產(chǎn)品。

Falabella將合并零售與電商業(yè)務(wù) 圖源：Falabella

另外，F(xiàn)alabella指出，它將利用自己的品牌優(yōu)勢，招攬更多優(yōu)秀賣家入駐平臺。上述所有調(diào)整都將逐步進(jìn)行，并最終反映在消費(fèi)者的瀏覽體驗(yàn)中，屆時，F(xiàn)alabella的身份應(yīng)當(dāng)更接近于一個大型綜合類零售商，而并非僅僅只是一個電商網(wǎng)站。

對此，F(xiàn)alabella臨時首席執(zhí)行官Alejandro González表示：“在我們的電子商務(wù)中，客戶將能夠找到他們所尋找的大部分類別，有價值的產(chǎn)品和品牌。這將通過我們提供的產(chǎn)品質(zhì)量的更高標(biāo)準(zhǔn)，以及全渠道的建議，加深我們的差異化。在Falabella，我們有最好的物理體驗(yàn)和數(shù)字世界，讓我們的用戶總是有選擇的自由。”

Falabella臨時首席執(zhí)行官表態(tài) 圖源：Falabella

值得一提的是，伴隨著組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，F(xiàn)alabella還任命了新的首席執(zhí)行官，并且將逐步合并零售業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)。今后，這一巨頭將以新的身份繼續(xù)發(fā)力零售業(yè)務(wù)，努力尋找更多增長點(diǎn)。

平心而論，F(xiàn)alabella目前的發(fā)展?fàn)顩r，其實(shí)不太樂觀。

這家一度在拉美市場狂飆突進(jìn)的電商企業(yè)，曾經(jīng)是智利最大的上市公司，市值最高達(dá)15.2萬億比索（約合155億美元）。但到了去年9月時，F(xiàn)alabella的市值已經(jīng)跌到了5.2萬億比索（約合53億美元），縮水為巔峰時期的三分之一。除此之外，受到擴(kuò)張策略影響，F(xiàn)alabella的負(fù)債也在不斷增加，可謂雪上加霜。

為了走出困境，F(xiàn)alabella付出了不少努力。一方面，它推行降本增效策略，關(guān)閉一部分倉庫、減少采購量降低庫存、在所有部門進(jìn)行大規(guī)模裁員，以期降低運(yùn)營成本。

Falabella進(jìn)行大規(guī)模裁員 圖源：eldinamo

另一方面，它也在持續(xù)發(fā)力電商業(yè)務(wù)，力圖實(shí)現(xiàn)營收增長。去年7月左右，F(xiàn)alabella在智利新增了一個面積高達(dá)2000多平方米的物流中心，輻射范圍為阿里卡和蓬塔阿雷納斯地區(qū)。據(jù)了解，其在蓬塔阿雷納斯地區(qū)增加的轉(zhuǎn)運(yùn)中心每月可交付52000件訂單，交貨時間也相比以往縮減了12天，大幅度提高了Falabella發(fā)配送效率。

與此同時，該平臺表示未來將在拉美地區(qū)補(bǔ)充190萬平方米的倉儲面積，以進(jìn)一步提高自己的物流能力。

除了推進(jìn)物流建設(shè)，F(xiàn)alabella還在擴(kuò)大平臺上的商品種類。去年上半年，F(xiàn)alabella將旗下多個網(wǎng)上商店的商家和商品資源整合到一起，包括Sodimac、Tottus和Linio，并擴(kuò)大了平臺上來自亞洲和美國的國際商品的供應(yīng)，以便吸引更多拉美消費(fèi)者。

Falabella整合多家商店種類 圖源：Falabella

綜合來看，盡管面臨著一些困境，但Falabella在拉美地區(qū)擁有比較堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)以及持續(xù)增長的電商業(yè)務(wù)，這些都為其未來的發(fā)展提供了有力的支持。所以，我們有理由相信，它還將保持穩(wěn)健的發(fā)展勢頭。