齊心集團(tuán)：B2B新客戶儲(chǔ)備方向趨于向好

2月25日消息，齊心集團(tuán)發(fā)布公告稱，2024年2月23日15:00-16:00，公司接受國(guó)盛證券等機(jī)構(gòu)調(diào)研，公司副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書王占君、證券事務(wù)代表羅江龍參與接待，并回答了調(diào)研機(jī)構(gòu)提出的問題。

針對(duì)“公司B2B客戶近期續(xù)標(biāo)和新增客戶中標(biāo)情況如何”的問題，齊心集團(tuán)回復(fù)稱，公司B2B整體業(yè)務(wù)來源為電網(wǎng)、郵政+郵儲(chǔ)、南方電網(wǎng)、中國(guó)石化、中國(guó)農(nóng)行、航空工業(yè)等中大型客戶，整體收入結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，增量來源一部分為采購(gòu)項(xiàng)目單位的內(nèi)占比提升，另一部分為新增業(yè)務(wù)，其中包括老客戶內(nèi)的新增業(yè)務(wù)和新開發(fā)項(xiàng)目。整體來看，在老客戶增長(zhǎng)、內(nèi)占比增長(zhǎng)的情況下，新客戶儲(chǔ)備方向，公司趨于向好趨勢(shì)。根據(jù)各招投標(biāo)網(wǎng)公開公示的中標(biāo)公告顯示，近期公司接連中標(biāo)多個(gè)物資采購(gòu)項(xiàng)目，覆蓋了辦公行政物資、MRO工業(yè)品等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊。

截自齊心集團(tuán)2024年2月23日投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表

就“集采業(yè)務(wù)中的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，齊心集團(tuán)稱，經(jīng)過多年發(fā)展，公司已形成較為完善的全套線上物資集采解決方案，覆蓋多個(gè)行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。在B2B辦公物資領(lǐng)域，公司不斷提升供應(yīng)鏈整合能力并積累垂直行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，聚集了8萬(wàn)多家優(yōu)質(zhì)客戶資源，尤其在能源、金融、政府、通訊、交通、建筑等行和領(lǐng)域具備大客戶資源優(yōu)勢(shì)，贏得了200多家頭部大型客戶的信賴。在多年履約服務(wù)中已逐漸建立起了業(yè)務(wù)粘性。

同時(shí)，針對(duì)“集采業(yè)務(wù)毛利率增長(zhǎng)有哪些提升措施”，齊心集團(tuán)指出，公司通過提升齊心自有品牌產(chǎn)品的內(nèi)占比、集采規(guī)模效應(yīng)、提升高毛利商品占比等措施不斷優(yōu)化毛利率。未來齊心會(huì)逐步構(gòu)建更高的自主拿單體系、全國(guó)彈性可控的交付網(wǎng)絡(luò)等核心競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)提升服務(wù)能力，帶來毛利率的持續(xù)改善。在客戶選擇中，齊心持續(xù)聚焦央企、金融、地方大型國(guó)企。

截自齊心集團(tuán)2024年2月23日投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表

對(duì)于“B2B業(yè)務(wù)存量客戶是否進(jìn)一步提升”，齊心集團(tuán)表示，公司存量合約大客戶續(xù)約情況、客戶新增中標(biāo)情況穩(wěn)步發(fā)展，增量來源一部分為采購(gòu)項(xiàng)目單位的內(nèi)占比提升，另一部分為新增業(yè)務(wù)其中包括老客戶內(nèi)的新增業(yè)務(wù)和新開發(fā)項(xiàng)目。整體來看，在老客戶增長(zhǎng)、內(nèi)占比增長(zhǎng)，新客戶儲(chǔ)備方向公司趨于向好趨勢(shì)。公司持續(xù)強(qiáng)化自身核心業(yè)務(wù)服務(wù)能力，積極洞察客戶采購(gòu)需求。

此外，調(diào)研中，齊心集團(tuán)還介紹了近期在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理方面提質(zhì)增效的運(yùn)營(yíng)管理措施和系統(tǒng)改善。齊心集團(tuán)指出，公司持續(xù)進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)和自主研發(fā)的投入，積極探索智能新技術(shù)對(duì)政企采購(gòu)服務(wù)行業(yè)的賦能，如在供應(yīng)鏈方面，利用人工智能搭建采購(gòu)解決方案模型，通過大數(shù)據(jù)與人工智能對(duì)前端客戶訂單的標(biāo)簽化管理和數(shù)據(jù)模型推演，改善服務(wù)商的庫(kù)存結(jié)構(gòu)，優(yōu)化客戶采購(gòu)成本，更可實(shí)現(xiàn)智能化詢價(jià)比價(jià)、訂單智能調(diào)度、自動(dòng)推薦等功能。

截自齊心集團(tuán)2024年2月23日投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表