姚勁波宣布58同城國(guó)際化 將進(jìn)入歐洲等市場(chǎng)

2月23日消息，“亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇第24屆年會(huì)”于2024年2月21日至23日召開(kāi)。58同城CEO姚勁波出席并演講。姚勁波指出，自己創(chuàng)業(yè)以來(lái)，還是第一次經(jīng)歷當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境?！皬牟贿m應(yīng)到適應(yīng)，原來(lái)都是高速增長(zhǎng)，到現(xiàn)在可能基本上很多行業(yè)處于存量博弈，甚至還有收縮，比如房地產(chǎn)行業(yè)總量還在收縮”。

姚勁波透露，與很多企業(yè)家交流發(fā)現(xiàn)，很多人已經(jīng)把自己適配到一個(gè)比較舒服的狀態(tài)，“即使在這種環(huán)境下面，也要全力工作，不要躺平”。他比喻說(shuō)，“今天這種環(huán)境，就像紅酒一樣，有的年份是不好的，不要期待這個(gè)年份產(chǎn)很好的酒，你期待的是能夠把這個(gè)葡萄園——事業(yè)本身的基礎(chǔ)做好?！?/p>

“前兩天我跟一個(gè)做投資的人聊天，問(wèn)他中國(guó)市場(chǎng)是不是跌得過(guò)多了，中國(guó)的A股也好，包括在海外上市的公司也好，他說(shuō)那不一定，當(dāng)年美國(guó)次貸危機(jī)的時(shí)候，美國(guó)股市掉了50%，這還是建立在美國(guó)政府救市力度非常大、全世界都在幫美國(guó)消化風(fēng)險(xiǎn)的情況下”，姚勁波說(shuō)，“現(xiàn)在，至少房地產(chǎn)危機(jī)比當(dāng)年美國(guó)的次貸危機(jī)要大”，“所以，恐怕預(yù)期還不是2024年就能夠好起來(lái)，我們還得有準(zhǔn)備”。

58同城CEO姚勁波 圖源：新浪科技

不過(guò)，雖然外部環(huán)境有壓力，但是姚勁波說(shuō)，基本上所有的企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)的利潤(rùn)是紛紛在變好的?！凹词故杖霙](méi)增長(zhǎng)，甚至有的企業(yè)收入有下降，但通過(guò)提高效率，降低成本，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，包括在某些點(diǎn)上還能找到一些小的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)”，姚勁波說(shuō)，如果把所有的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)加在一起，利潤(rùn)相比前兩年是增長(zhǎng)的，但估值確實(shí)下降很多?！皬膸资兜腜E到現(xiàn)在，市值都低于公司的現(xiàn)金，都不是幾倍PE的問(wèn)題”。

姚勁波告誡，所有的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)都要把自己當(dāng)成傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。“原來(lái)我們覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、平臺(tái)企業(yè)都是新經(jīng)濟(jì)企業(yè)，是新模式企業(yè)，當(dāng)前在AI時(shí)代，都已經(jīng)完全被定義成傳統(tǒng)企業(yè)了，這是發(fā)展的必然”。

姚勁波說(shuō)，AI已經(jīng)不再是愿景，事實(shí)上58同城也已經(jīng)受益于AI，包括成本、效率、體驗(yàn)在內(nèi)的諸多環(huán)節(jié)都已經(jīng)在被AI所影響?！癆I可以提高很多環(huán)節(jié)的效率，比如說(shuō)從美工的制作、運(yùn)營(yíng)，甚至很多客服、銷售，現(xiàn)在我們打出很多客服電話，第一個(gè)電話都不是人打的，是AI打的，原來(lái)我們有一個(gè)上千人的審核認(rèn)證中心，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)這么多年，這個(gè)中心人數(shù)不但沒(méi)有增長(zhǎng)，反而下降了”。

圖源：58同城小程序

“AI已經(jīng)實(shí)實(shí)在在在幫助我們這樣的企業(yè)提升效率”，姚勁波說(shuō)。中國(guó)是不是需要全部自己做一套AI技術(shù)？自己的OpenAI，自己的芯片？姚勁波說(shuō)，類似58同城這樣的中型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)肯定是開(kāi)放的，“我們希望開(kāi)放地去用所有的大模型、所有的人類文明成果，來(lái)改善我們的服務(wù)”。

他以58同城舉例說(shuō)，公司的資源、場(chǎng)景還沒(méi)有沒(méi)大到要自己去做個(gè)大模型的程度，“我們特別期待投資人、創(chuàng)業(yè)者能夠把中國(guó)的大模型做到接近甚至超越美國(guó)的水平，但是我們會(huì)把垂直模型做好”。

他解釋說(shuō)，在58同城在包括房地產(chǎn)、招聘等幾個(gè)特定行業(yè)，希望通過(guò)AI應(yīng)用大幅度地提升效率，包括客戶的效率?！懊刻?8平臺(tái)、安居客平臺(tái)，大概有一百萬(wàn)的人在58上面招人”，姚勁波說(shuō)，“這些人發(fā)布一個(gè)招聘信息以后，當(dāng)有人聯(lián)系他的時(shí)候，他必須把這個(gè)人轉(zhuǎn)化成他愿意來(lái)公司面試，等于一個(gè)銷售、一個(gè)客服或者是一個(gè)滴滴的司機(jī)或者是美團(tuán)的外賣人員，每天一百萬(wàn)個(gè)招聘專員在58平臺(tái)上面，每天也接近一百萬(wàn)房產(chǎn)中介在平臺(tái)上發(fā)布房源，不斷地引導(dǎo)客戶來(lái)看房和成交”。

“這種工作，我認(rèn)為是很大部分可以被AI替代”，姚勁波說(shuō)，“過(guò)去很多年，58平臺(tái)積累了很多數(shù)據(jù)，包括中介如何描述房子、小區(qū)，如何說(shuō)服客戶，如果你是要學(xué)區(qū)房還是你關(guān)注交通，所有的數(shù)據(jù)，我們現(xiàn)在讓一部分經(jīng)紀(jì)人就把這個(gè)聊的過(guò)程托管給我們，我們每個(gè)月可能收10塊錢或者不收錢，我?guī)湍惆堰@個(gè)客戶基本上轉(zhuǎn)化到不八九不離十，然后你再跟他面對(duì)面地見(jiàn)面，這樣就大幅度提升了效率，他不需要一個(gè)中介門店里十幾個(gè)穿西裝打領(lǐng)帶的經(jīng)紀(jì)人，不斷地在高強(qiáng)度地工作，完成一筆交易，完成一筆連接”。

“這樣的模型，我們會(huì)開(kāi)放地跟業(yè)界所有的開(kāi)源模型合作，跟開(kāi)源的或者是封閉的大模型合作，同時(shí)結(jié)合我們過(guò)去十多年積累的這些獨(dú)有的數(shù)據(jù)，再結(jié)合我們給用戶服務(wù)的場(chǎng)景，能夠用AI來(lái)大幅度提升我們這樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的效率”，姚勁波透露。

姚勁波說(shuō)，做好成本和經(jīng)營(yíng)，再加上AI，58同城就能夠國(guó)際化發(fā)展。“2024年應(yīng)該是我們自己的國(guó)際化的元年，我們會(huì)真正走到包括歐洲，包括東南亞、中東這些市場(chǎng)”。

圖源：58同城官網(wǎng)

“這么多年下來(lái)，我們相信我們的積累、產(chǎn)品的精細(xì)程度，團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的精細(xì)程度，包括很多模式的先進(jìn)性，如果說(shuō)我們?cè)贏I能夠不落伍的話，跟國(guó)際同行比，我們是有在國(guó)際上是有贏的可能性的”，他說(shuō)。

“今天為什么Tiktok、SHEIN、Temu能夠在國(guó)際上贏？很重要的是他們?cè)诮稻S打擊，它的產(chǎn)品模型、數(shù)據(jù)的豐富度、精細(xì)程度相比國(guó)外同行已經(jīng)是領(lǐng)先的”，姚勁波分析說(shuō)，現(xiàn)在只有一個(gè)變量是AI，如果我們能夠把握住，中國(guó)的企業(yè)能夠在AI上不被針對(duì)，不被困住手腳，能夠比國(guó)外的同行更快地跟AI結(jié)合起來(lái)，在國(guó)際上贏的可能性就非常大。

另外，中國(guó)工程師的紅利非常大。“過(guò)去說(shuō)中國(guó)制造業(yè)紅利，工人紅利很大，工人工作時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)、效率高，又很有紀(jì)律，這一波出海最重要的紅利是工程師紅利，中國(guó)每年畢業(yè)的大學(xué)生大概七八百萬(wàn)、八九百萬(wàn)，加上研究生可能接近一千萬(wàn)的水平，在全世界來(lái)講，這都是巨大的一個(gè)量，它會(huì)讓持續(xù)在工程師的供給，成本又合理，供給又大，訓(xùn)練又有素”，姚勁波補(bǔ)充道。

“我上次去新加坡，跟字節(jié)的人聊天，基本上中國(guó)工程師是美國(guó)一半的成本，但產(chǎn)出是美國(guó)的一倍”，姚勁波解釋說(shuō)。第一，中國(guó)工程師的工作時(shí)長(zhǎng)更長(zhǎng)，“美國(guó)已經(jīng)基本上是三天工作制了，只需要去公司三天。中國(guó)我就不說(shuō)別的，至少平均是六天是有的，這就是一倍。一半的成本、一倍的產(chǎn)出，這就是四倍的效率”。

“中國(guó)這波出海，如果是能夠利用好中國(guó)的工程師紅利，利用好中國(guó)巨大的市場(chǎng)，訓(xùn)練的各種模型、各種產(chǎn)品，再加上在AI時(shí)代不落伍，我估計(jì)就像早些年我們看到很多日本的企業(yè)在全球，日本的品牌在全球化一樣，中國(guó)的很多品牌，包括互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，包括很多消費(fèi)品牌，各個(gè)行業(yè)都會(huì)在全世界看到中國(guó)人的身影”，他說(shuō)。