抖音電商新規(guī):商家設置會員券須為全店最大優(yōu)惠力度
2月22日消息,抖音電商新增一條對商家會員券的面額質(zhì)量控制規(guī)定,要求當商家創(chuàng)建會員券時,需保證優(yōu)惠力度為店鋪內(nèi)最優(yōu)優(yōu)惠券;現(xiàn)存不符合條件的相關會員券預計從3月15日起被作廢。
目前,抖音商家可以配置兩種會員券,一種是會員開卡禮,比如加入會員領5元無門檻紅包等,一種是會員專享券,比如全店商品立減5元、全店商品8折、指定任意商品滿100減15等。會員券在吸引新人入會、提升復購率、提高客單價和助力爆款銷售方面起到重要作用。
按照新規(guī),當商家創(chuàng)建會員券時,抖音電商平臺將其與店鋪所有公開券(通用券)進行校驗對比,除了與新人券面額相等外,其余場景下的會員券需保證優(yōu)惠力度為全店最優(yōu)。所有會員券,平臺每日都會進行一次校驗,不符合條件的會員券將被直接作廢。
圖源:抖音電商學習中心
值得一提的是,本次抖音商城38好物節(jié),商家報名時間為2月18日16點至3月8日24點,活動時間是2月28日0點開啟,3月8日24點結(jié)束。抖音電商在這次38大促上圍繞“商品價格”做了很多系統(tǒng)上的升級和規(guī)則更新,有完整的“報名建議價--平臺議價--商家申訴/改價”流程:商品報名時,平臺將根據(jù)全網(wǎng)商品價格及銷量表現(xiàn)計算得出可提升商品價格競爭力和成交轉(zhuǎn)化的“建議價”,若商品按照建議價報名,該商品有更大概率通過平臺審核,獲得更多平臺資源加持。
抖音電商還新增重要門檻:參與活動商品必須是“包郵”的,且全店需提供“運費險”服務?;顒悠陂g,不可取消上述服務,活動結(jié)束后,商家可以自行關閉。在價格方面,活動商品報名價格需低于或等于報名時的商品原價、低于或等于校驗期最低標價;活動商品報名加疊加官方立減后的價格,需低于或等于校驗期最低普惠券后價。普惠券后價是指,商品標價基礎上疊加商家出資、且所有用戶均可使用的普適性優(yōu)惠后的價格。
2024年抖音商城38好物節(jié)招商規(guī)則 圖源:抖音電商學習中心
日前,有媒體報道,抖音電商將“價格力”設定為了2024年優(yōu)先級最高的任務,這也是繼拼多多、阿里巴巴與京東后,又一個在內(nèi)部明確將“低價”提升為核心戰(zhàn)略的電商平臺。一位接近抖音電商人士透露,新的一年,抖音電商的低價策略要擴展至內(nèi)容場:商城與短視頻將大力推薦低價商品,直播間則繼續(xù)承載以品牌為主的高客單價商品。
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