京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院春節(jié)不打烊 提供24小時看病購藥服務(wù)

2月4日消息，臨近春節(jié)，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生表示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院春節(jié)期間不打烊，醫(yī)生24小時在線、平均30秒接診，能夠極速響應(yīng)用戶咨詢。

京東健康數(shù)據(jù)顯示，近日咽炎片、潤喉片、清咽滴丸、蒲地藍(lán)消炎片等藥品的搜索量有明顯增長。

無論是夜間突發(fā)不適，還是常備用藥等其他場景，京東健康都能夠24小時響應(yīng)消費者的購藥需求，“京東買藥小時達(dá)”還能提供平均28分鐘送藥上門服務(wù)。

圖源：京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院微信小程序

2020年6月，京東健康上線中醫(yī)院，2023年京東健康中醫(yī)院全年在線問診數(shù)量同比增長了35%。過去一年，京東健康中醫(yī)院上線了中醫(yī)脾胃門診、中醫(yī)皮膚門診、中醫(yī)膏方門診等多個中醫(yī)特色門診。

目前，京東健康中醫(yī)院已有近兩萬名中醫(yī)科醫(yī)生入駐，組成了強(qiáng)大的醫(yī)生陣容，可為患者提供24小時在線問診、團(tuán)隊會診等服務(wù)。

在提供中醫(yī)問診服務(wù)的同時，京東大藥房的“中藥房”也成為向用戶提供中藥飲片服務(wù)的重要“窗口”。自2020年9月正式上線以來，京東健康通過打造覆蓋全流程一體化的中醫(yī)藥服務(wù)能力，為用戶帶來了中藥飲片代煎及配送到家的一站式服務(wù)。

2024京東健康年度醫(yī)生盛典 圖源：京東健康JDH公眾號

值得一提的是，1月13日，“2024京東健康年度醫(yī)生盛典”在北京召開。據(jù)介紹，過去幾年，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量建設(shè)、運營管理等領(lǐng)域的投入已累計超20億元，獲得超過800項優(yōu)質(zhì)專利，覆蓋醫(yī)療大模型、數(shù)字療法、醫(yī)學(xué)科研、疾病預(yù)測等諸多前沿課題領(lǐng)域。

2023年，京東健康在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域堅持創(chuàng)新引領(lǐng)、規(guī)范引領(lǐng)和技術(shù)引領(lǐng)，全年診療人次已經(jīng)超過1.6億，其中，極速問診30秒接診率達(dá)到90.4%，累計獲得超過1800萬患者的真實評價，患者好評率高達(dá)98.1%。