阿里速賣通聯(lián)合菜鳥在韓國推出“超大件”快線
2月1日消息,阿里速賣通聯(lián)合菜鳥發(fā)布消息,將繼續(xù)加碼韓國市場,推出“超大件”快線,大件家具、家電商品最快7日可送達韓國消費者手中。這也是繼去年在韓推出“五日達”服務(wù)后,速賣通深耕韓國市場的新舉措。速賣通方面表示,超大件快遞專線后續(xù)還將拓展至更多國家和地區(qū)。
據(jù)悉,超大件專線可提供60kg以內(nèi)的大件商品發(fā)貨服務(wù),普通貨品、帶電貨品均可發(fā)貨。商家只要提前將貨品發(fā)到速賣通菜鳥山東優(yōu)選倉,都可使用該線路。目前,在速賣通平臺上,沙發(fā)、電競椅、按摩椅、床墊、床具等商品已經(jīng)受到越來越多韓國消費者的青睞,在物流服務(wù)提升的同時,速賣通還提供官方售后服務(wù),也將吸引更多的韓國消費者放心的購買中國商品。
山東優(yōu)選倉內(nèi)堆滿了即將發(fā)往韓國的沙發(fā)等大件商品 圖源: 阿里巴巴全球速賣通公眾號
自2023年以來,速賣通一直拓寬韓國市場。在去年12月,速賣通宣布將在未來三年內(nèi)投資100億韓元加強知識產(chǎn)權(quán)保護,以消除假冒標(biāo)簽。特別是,速賣通引入了基于人工智能(AI)的驗證系統(tǒng)來識別假冒產(chǎn)品,并承諾如果購買的產(chǎn)品是假貨,將在90天內(nèi)提供100%退款,無需任何證明文件。韓國速賣通首席執(zhí)行官張銳還表示,該公司考慮2024年在韓國建立物流中心。
張銳補充道,“我們計劃繼續(xù)支持韓國中小企業(yè)將產(chǎn)品銷往中國、日本、東南亞、歐洲和美洲等更廣闊的市場?!蹦壳埃蛩儋u通韓國品牌館“K-Venue”中只有LG生活保健、CleanNara等大型企業(yè)入駐,但該公司計劃未來擴大中小企業(yè)的參與。
韓國速賣通首席執(zhí)行官張銳 圖源:速賣通官方
在本月初,有媒體報道,速賣通正在增加韓國地區(qū)的配送以實現(xiàn)積極擴張。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,通過速賣通運往韓國的商品數(shù)量將從2023年的3000萬件增至2024年的5000萬件。2023年3月,速賣通曾宣布在韓國市場投資約1000億韓元(7640萬美元),以擴大其經(jīng)濟高效的產(chǎn)品范圍并更好地優(yōu)化用戶體驗。
對于速賣通在韓國的受歡迎程度,韓國最大的包裹遞送公司和全球速賣通向韓國發(fā)貨的主要遞送運營商CJ Logistics是直接受益者。據(jù)稱,去年第三季度CJ物流為速賣通發(fā)貨的數(shù)量比第一季度增加了約2.5倍,從350萬件增至900萬件。
速賣通2024年韓國配送或?qū)⑦_到5000萬件 圖源:Korea JoongAng Daily
此外,臨近春節(jié),菜鳥宣布與速賣通聯(lián)合推出多重入倉保障。春節(jié)期間,速賣通全托管和半托管商家可提前備貨至菜鳥優(yōu)選倉,訂單通過平臺自動下發(fā),商家無需任何操作,實現(xiàn)全程無感履約。今年春節(jié)備貨期間,菜鳥與速賣通優(yōu)選倉備貨量同比增長600%。
為進一步提升速賣通半托管商家的物流履約確定性,菜鳥不僅為JIT(即時發(fā)貨)商家提供免費上門、一件起攬服務(wù),還宣布將逐步推行攬收倉每日雙波次攬收與夜間送遞。在倉配緊密咬合作業(yè)下,下單-攬收-入庫-出庫僅48小時的“高配版”JIT將陸續(xù)在核心產(chǎn)業(yè)帶試點落地。半托管商家也可在JIT與國內(nèi)倉發(fā)模式之間無縫切換。在菜鳥優(yōu)選倉倉發(fā)模式下,海外用戶下單支付后,倉庫即刻收到訂單信息,可安排貨物24小時內(nèi)出庫,為商家春節(jié)期間無憂發(fā)貨提供多重選擇。
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