TikTok測(cè)試可購物功能,全力探索社交電商新模式
TikTok在探索社交電商模式的過程中嘗到了甜頭,于是繼續(xù)加碼押注社交與購物相結(jié)合的新模式。
據(jù)了解,在海外消費(fèi)市場(chǎng)打得火熱的TikTok正在測(cè)試一項(xiàng)新功能,利用先進(jìn)技術(shù)自動(dòng)識(shí)別視頻中的商品,鼓勵(lì)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入商品頁面從而“在TikTok Shop上找到類似商品”。值得一提的是,這一功能旨在讓平臺(tái)內(nèi)所有帖子都擁有“可購物”的資格,不過目前為止,該功能還處于早期測(cè)試階段,只有部分網(wǎng)紅達(dá)人和品牌商才能在發(fā)布內(nèi)容時(shí)標(biāo)記產(chǎn)品。
測(cè)試新功能 圖源:Channel News
近年來,社交電商的興起改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣,越來越多的消費(fèi)者通過社交媒體平臺(tái)發(fā)現(xiàn)和購買商品。而TikTok在全球范圍內(nèi)所擁有的龐大用戶資源和高度活躍的社區(qū),使它能夠成為品牌和創(chuàng)作者推廣銷售產(chǎn)品的重要平臺(tái)。要知道,在App Magic發(fā)布的2023年全球各大應(yīng)用程序的下載量榜單中,TikTok以10億下載量遙遙領(lǐng)先于其他對(duì)手,成為2023年下載量最高的應(yīng)用程序。
TikTok應(yīng)用下載量突破10億 圖源:App Magic
在這樣的背景下,倘若TikTok可購物的功能順利覆蓋平臺(tái)所有帖子,無疑會(huì)為平臺(tái)用戶帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。不管是普通用戶的日常分享還是品牌和創(chuàng)作者的推廣內(nèi)容,通過在自己的帖子中添加商品鏈接或與品牌合作推廣商品,都有獲得收益的可能性。如此一來,用戶在搜索商品時(shí)就可以找到普通用戶的真實(shí)分享,而非帶貨達(dá)人的硬廣,購物體驗(yàn)也隨之提升。
二、做大做強(qiáng)電商目前來看,電商行業(yè)仍然是一條值得沖鋒的賽道。對(duì)于TikTok來說,在巨大的商機(jī)面前,該領(lǐng)域的殘酷競(jìng)爭(zhēng)或許并不礙事,它要做的應(yīng)該是想辦法在全球電商市場(chǎng)上拿下更多的份額。而為了把電商業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),TikTok傾注了不少心力,此次測(cè)試可購物功能只是其中一環(huán)。
除此以外,為謀求電商業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展,TikTok如今還積極想辦法補(bǔ)足自身短板。
比如說,在物流方面,作為電商賽道的新玩家,TikTok的物流體系以及各種基礎(chǔ)設(shè)施難免跟不上其狂飆式的擴(kuò)張速度。鑒于此,TikTok開始著手打造自己的物流王國,在去年11月底與英國皇家郵政達(dá)成合作,允許TikTok Shop平臺(tái)上的商家將皇家郵政的Click&Drop與他們的TikTok Shop賬戶集成。通過此次合作,TikTok Shop和英國皇家郵政將共同推出一種全新的國際快遞服務(wù)模式,充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)現(xiàn)包裹的快速、準(zhǔn)確送達(dá)。
TikTok Shop與英國皇家郵政達(dá)成合作 圖源:TikTok
再比如說,為進(jìn)一步提升平臺(tái)商業(yè)生態(tài),從而持續(xù)為消費(fèi)者提供質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,TikTok Shop宣布從2024年1月18日起面向所有經(jīng)營全托管模式的商家推出“全托管保證金政策”,出現(xiàn)違規(guī)情況的賣家或?qū)⒚媾R多收或者扣罰保證金的處罰。
上線全托管保證金政策 圖源:TikTok Shop跨境電商
值得特別提出的是,在完善平臺(tái)電商業(yè)務(wù)體系和各項(xiàng)功能的同時(shí),TikTok也不忘腳下步伐的繼續(xù)前行,正在計(jì)劃著將拉美市場(chǎng)納入其商業(yè)版圖之中,未來幾個(gè)月或許會(huì)在拉美市場(chǎng)上線TikTok Shop電商服務(wù)。
就TikTok在電商賽道所取得的亮眼成績(jī)來說,繼續(xù)深耕是一個(gè)明智選擇,已經(jīng)嘗到甜頭的TikTok還擲出豪言壯語:2024年,實(shí)現(xiàn)500億美元的商品成交總額目標(biāo)。相信在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下,TikTok實(shí)現(xiàn)自己宏偉目標(biāo)的日子就在未來不遠(yuǎn)處。
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