抖音2023反詐治理盤點(diǎn):全年封禁涉及欺詐賬戶超337萬(wàn)個(gè)

柏納
2024-01-25 14:04

1月25日消息,抖音發(fā)布2023平臺(tái)反詐治理盤點(diǎn)。過(guò)去一年,抖音加強(qiáng)綜合治理能力,精準(zhǔn)識(shí)別并打擊各類欺詐行為,全年封禁涉及欺詐賬戶超337萬(wàn)個(gè),協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲國(guó)內(nèi)詐騙案件嫌疑人363人,協(xié)助國(guó)家反詐中心研判、鎖定并抓獲境外詐騙分子3000余名。

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圖源:抖音集團(tuán)公眾號(hào)

2023年,面對(duì)層出不窮的網(wǎng)絡(luò)詐騙方式,抖音反欺詐技術(shù)也在不斷迭代,建立了文本、圖片、視頻、鏈接、設(shè)備等多個(gè)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)庫(kù),上線和持續(xù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)模型超過(guò)100個(gè)。

同時(shí),抖音也在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)欺詐信息的線上攔截和賬號(hào)處罰,通過(guò)實(shí)時(shí)安全巡檢制度的運(yùn)行,能主動(dòng)攔截96%以上欺詐行為,日均幫助90萬(wàn)以上的用戶抵御欺詐風(fēng)險(xiǎn),全年封禁涉及欺詐賬戶超過(guò)337萬(wàn)個(gè)。

當(dāng)用戶在抖音遭遇到欺詐風(fēng)險(xiǎn)時(shí),平臺(tái)還會(huì)對(duì)有潛在風(fēng)險(xiǎn)的用戶進(jìn)行分級(jí)干預(yù),全年一共提醒用戶8554萬(wàn)次,累計(jì)外呼潛在風(fēng)險(xiǎn)用戶32萬(wàn)次。

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圖源:抖音集團(tuán)公眾號(hào)

2023年,境外詐騙多次成為社會(huì)熱點(diǎn),詐騙分子靠展示東南亞地區(qū)優(yōu)越生活及招工需求,誘騙國(guó)內(nèi)用戶到境外打工,實(shí)則從事網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)。為打擊此類詐騙行為,抖音對(duì)高頻搜索相關(guān)內(nèi)容用戶加強(qiáng)提醒,并協(xié)助國(guó)家反詐中心研判并打擊設(shè)立在緬甸、印尼、老撾等國(guó)的相關(guān)犯罪窩點(diǎn)。截至目前,公安機(jī)關(guān)從上述國(guó)家抓獲帶回的詐騙分子中,超過(guò)3000名是由抖音協(xié)助研判抓獲。

在日常治理中,抖音也積極配合警方,舉報(bào)涉嫌詐騙案件線索,2023年共協(xié)助公安機(jī)關(guān)成功抓獲國(guó)內(nèi)詐騙案件嫌疑人363人。

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圖源:抖音集團(tuán)公眾號(hào)

此前,抖音已發(fā)布2023年度平臺(tái)直播治理盤點(diǎn)和治理不實(shí)信息年度總結(jié)。

2023年,抖音持續(xù)打擊不良PK、戶外低俗等不良直播問(wèn)題,無(wú)限期回收直播權(quán)限賬號(hào)29萬(wàn)個(gè),其中包括“秀才”“林先生”等頭部主播。同時(shí),抖音直播不斷創(chuàng)新和完善主播管理機(jī)制,通過(guò)對(duì)認(rèn)證主播、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的扶持,打造健康正向的直播環(huán)境。

2023年,針對(duì)不當(dāng)擺拍、偽公益、仿冒假冒等形式的不實(shí)信息現(xiàn)象,抖音持續(xù)加強(qiáng)治理,重點(diǎn)推出“打標(biāo)”功能和賬號(hào)“新規(guī)”,共對(duì)1.9萬(wàn)多個(gè)發(fā)布不實(shí)信息的賬號(hào)進(jìn)行處置,清理視頻240多萬(wàn)條。

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抖音2023年度平臺(tái)直播治理盤點(diǎn) 圖源:抖音集團(tuán)公眾號(hào)

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開(kāi)放日上,表示,為做好主動(dòng)治理詐騙,平臺(tái)已經(jīng)上線100多個(gè)模型,提前攔截平臺(tái)96%詐騙行為,舉報(bào)量?jī)赡陜?nèi)下降88%。據(jù)悉,2022年,日均攔截風(fēng)險(xiǎn)登陸次數(shù)3.15億次,對(duì)詐騙行為的提前攔截率為96.72%,防欺詐策略攔截日均保護(hù)人數(shù)超過(guò)90萬(wàn),全年處置了涉廣告主3000多名,打擊詐騙團(tuán)伙135個(gè),協(xié)助警方抓獲嫌疑人803人。“平臺(tái)用戶對(duì)詐騙的投訴明顯下降”,上述負(fù)責(zé)人表示,“單日舉報(bào)量,2023年年初比2021年同期下降了88%?!?/div>
1月25日消息,發(fā)布2023平臺(tái)治理盤點(diǎn)。過(guò)去一年,加強(qiáng)綜合治理能力,精準(zhǔn)識(shí)別并打擊各類欺詐行為,全年封禁涉及欺詐賬戶超337萬(wàn)個(gè),協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲國(guó)內(nèi)詐騙案嫌疑人363人,協(xié)助國(guó)家中心研判、鎖定并抓獲境外詐騙分子3000余名。同時(shí),也在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)欺詐信息的線上攔截,通過(guò)實(shí)時(shí)安全巡檢制度的運(yùn)行,能主動(dòng)攔截96%以上欺詐行為,日均幫助90萬(wàn)以上的用戶抵御欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
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1月9日消息,發(fā)布2023年網(wǎng)暴治理年度盤點(diǎn)。盤點(diǎn)顯示,全年預(yù)警并處置不當(dāng)言論相關(guān)事件5004起,上線“拒絕網(wǎng)暴專區(qū)”,共對(duì)85.8萬(wàn)個(gè)賬戶進(jìn)行了理性發(fā)言的提醒,并首次引入免費(fèi)的第三方法律援助。2023年,超過(guò)220萬(wàn)用戶參與發(fā)起的網(wǎng)暴倡議,平臺(tái)日均評(píng)論舉報(bào)網(wǎng)暴量級(jí)已同比下降51%。表示,將長(zhǎng)期致力于升級(jí)技術(shù)迭代策略,持續(xù)與社會(huì)各界共同反對(duì)和抵制網(wǎng)暴。
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6月16日消息,今日,“直播輔導(dǎo)員”公眾號(hào)發(fā)布關(guān)于直播“惡意八卦”專項(xiàng)治理處罰公告。公告顯示,近期,直播持續(xù)開(kāi)展針對(duì)“惡意八卦” 行為的專項(xiàng)治理行動(dòng),4-5月期間,直播治理專項(xiàng)小組處罰相關(guān)違規(guī)直播間共計(jì)508個(gè)。據(jù)介紹,治理期間,平臺(tái)重點(diǎn)治理以下違規(guī)行為:“教唆煽動(dòng)”行為;引戰(zhàn)拉踩、激化矛盾”行為;“負(fù)面炒作熱點(diǎn)惡意內(nèi)容營(yíng)銷”行為;“侮辱、誹謗、泄露他人隱私、未經(jīng)授權(quán)使用他人肖像”行為。
2月19日消息,電商今日發(fā)布《2023電商平臺(tái)治理這一年》數(shù)據(jù)報(bào)告,報(bào)告顯示2023年,平臺(tái)累計(jì)下架低質(zhì)短視頻1797萬(wàn)條,封禁低質(zhì)直播間148萬(wàn)個(gè)。針對(duì)新型售假場(chǎng)景,平臺(tái)持續(xù)迭代監(jiān)測(cè)和防控手段,上線多個(gè)主動(dòng)識(shí)別模型,包括“品牌變異詞識(shí)別”“售假團(tuán)伙識(shí)別”“站外引流售假識(shí)別”等多項(xiàng)功能,整體處置準(zhǔn)確率超99%。2023年,平臺(tái)主動(dòng)刪除涉假商品鏈接超80萬(wàn)條,清退涉假店鋪超6萬(wàn)家。
2月21日消息,為保障“38女王節(jié)”活動(dòng)進(jìn)行的平穩(wěn)順暢,平臺(tái)治理側(cè)提前將經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)的一些違規(guī)場(chǎng)景梳理成“規(guī)則避坑寶典”。據(jù)了解,此次女王節(jié)活動(dòng)報(bào)名時(shí)間為2022年2月8日-2022年3月8日,活動(dòng)時(shí)間為2022年2月26日-2022年3月8日,參與對(duì)象為所有符合條件的小店商家、達(dá)人、跨境商家。而好物直播間有機(jī)會(huì)獲得流量資源扶持和貨品補(bǔ)貼及“38女王節(jié)”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)展示。
電商發(fā)布《2022電商平臺(tái)治理年度報(bào)告》,從服務(wù)體系、購(gòu)物環(huán)境、內(nèi)容生態(tài)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息安全五個(gè)維度盤點(diǎn)2022年平臺(tái)治理的相關(guān)舉措和成果。
發(fā)布《2022直播平臺(tái)治理白皮書》,梳理了直播圍繞平臺(tái)生態(tài)、搭建長(zhǎng)效治理體系的重要舉措。
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