1月22日消息，長(zhǎng)沙迎來(lái)2024年第一場(chǎng)雪，美團(tuán)外賣(mài)數(shù)據(jù)顯示，雨雪天氣的到來(lái)，給人們出行帶來(lái)不便。不少市民選擇通過(guò)外賣(mài)訂餐、購(gòu)買(mǎi)生活用品。1月21日當(dāng)天，長(zhǎng)沙整體外賣(mài)訂單量相比上周同期均有所增長(zhǎng)，其中“熱乎乎”的冬季美食增長(zhǎng)較快，麻辣燙外賣(mài)增長(zhǎng)了11.5%、火鍋外賣(mài)增長(zhǎng)9.9%。

圖源：長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙

另外，也有很多市民通過(guò)外賣(mài)進(jìn)行食材、保暖用品的采購(gòu)，其中生鮮食材訂單增長(zhǎng)17%、服裝鞋帽增長(zhǎng)超60%，而御寒必備的暖寶寶則暴漲了565%。

為滿足雪天長(zhǎng)沙市民的外賣(mài)訂餐需求，同時(shí)保障騎手們的送餐安全，美團(tuán)外賣(mài)已啟動(dòng)嚴(yán)寒天氣應(yīng)急機(jī)制，前期已向騎手們發(fā)放了冬季頭盔、車把套、護(hù)膝、手套等御寒裝備；同時(shí)，在這兩天通過(guò)增加訂單補(bǔ)貼、延長(zhǎng)配送時(shí)間、縮短配送距離、剔除超時(shí)差評(píng)等措施幫助騎手降低配送壓力，縮短騎手暴露在戶外的時(shí)間，讓騎手們安心、安全地送餐。

此外，各配送站點(diǎn)還為騎手們準(zhǔn)備了保溫杯、暖寶寶、姜湯、熱茶等實(shí)用物資，并配備有健康專區(qū)“同舟守護(hù)1㎡”小藥箱，提供感冒藥、凍瘡膏等冬季常用藥供騎手使用。

圖源：美團(tuán)騎手公眾號(hào)

入冬以來(lái)，為加強(qiáng)騎手冬季配送后勤保障，美團(tuán)圍繞防寒物資、規(guī)則優(yōu)化、收入保障、騎手驛站、節(jié)日關(guān)懷等多方面開(kāi)展工作，在全國(guó)各地向騎手送上防寒物資。在特殊天氣下，美團(tuán)為騎手提供配送補(bǔ)時(shí)等幫助，并投入17億元冬季補(bǔ)貼，保障騎手勞有所得。為方便騎手隨時(shí)休息和獲得補(bǔ)給，目前，美團(tuán)聯(lián)合社會(huì)各界在全國(guó)已建設(shè)超過(guò)3.8萬(wàn)個(gè)暖心驛站，提供休息、熱水、手機(jī)充電多項(xiàng)便利生活服務(wù)。

美團(tuán)配送騎手服務(wù)部負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)將密切關(guān)注天氣變化，持續(xù)完善冬季配送保障。今年冬季，美團(tuán)還將面向騎手陸續(xù)開(kāi)展元旦、春節(jié)等節(jié)日關(guān)懷，希望通過(guò)豐富的文化活動(dòng)，為騎手營(yíng)造更有歸屬感和認(rèn)同感的職業(yè)氛圍，促進(jìn)騎手更好融入城市、建設(shè)城市。