亞馬遜嚴(yán)查受益人銀行流水，多賬戶賣家慌了

在亞馬遜平臺(tái)上，“視頻驗(yàn)證”已經(jīng)是各位賣家見怪不怪的事了，但平臺(tái)時(shí)不時(shí)的“新招數(shù)”也總打得賣家措手不及。

有位賣家最近爆料稱，自己北美站點(diǎn)的老店鋪觸發(fā)了視頻審核。在視頻認(rèn)證中，賣家流暢地回答了店鋪運(yùn)營的產(chǎn)品情況、日常銷量、運(yùn)營者信息、結(jié)匯方式等店鋪基本情況，因此很順利地通過了視頻驗(yàn)證。

但沒想到，亞馬遜隨后又發(fā)送了一封郵件，要求該賣家補(bǔ)充另外兩項(xiàng)信息來完成驗(yàn)證，這包括第三方收款近6個(gè)月的提款流水、第三方收款綁定的提款銀行卡近6個(gè)月的流水。

要求提供補(bǔ)充信息 圖源：知無不言

根據(jù)賣家的描述，此次店鋪觸發(fā)審核主要是因?yàn)榧幽么笳竞湍鞲缯具h(yuǎn)程配送有少量訂單，但是一直沒有綁定收款，且余額超過半年都沒有提取。更為關(guān)鍵的是，該賣家店鋪的第三方收款信息和信用卡信息并不是法人的。

此消息一出也是讓一眾賣家焦慮起來。畢竟對(duì)于許多多賬號(hào)賣家來說，他們通常都是用相同支付公司提供的收款賬戶進(jìn)行收款，且很多賬號(hào)的實(shí)際受益人信息往往都不是法人信息，或者是多個(gè)不同賬號(hào)的實(shí)際受益人。一旦被平臺(tái)“抽查”到，很容易出現(xiàn)關(guān)聯(lián)判定。

賣家賬戶被停用 圖源：亞馬遜郵件截圖

而亞馬遜一直以來都嚴(yán)令禁止賣家使用多個(gè)賬戶，如果最終被平臺(tái)判定多賬號(hào)關(guān)聯(lián)，那么就會(huì)封掉這些賬戶。并且，此前亞馬遜雖然也要求賣家提供信用卡流水等信息，但現(xiàn)在要求提供的是國內(nèi)銀行卡流水和第三方收款流水，這無形中增加了驗(yàn)證難度。

不少多賬戶賣家紛紛因此感慨道，現(xiàn)在正考慮是否需要“斷臂求生”。

不得不說的是，如今亞馬遜平臺(tái)的審核力度正越來越大。平臺(tái)政策持續(xù)收緊、算法日益升級(jí)、監(jiān)管持續(xù)加強(qiáng)，賣家們遇到的各種情況也越來越“奇葩”了。

去年8月，大批賣家收到視頻驗(yàn)證通知，其中“供應(yīng)鏈視頻驗(yàn)證”這一字眼頻頻出現(xiàn)。相比于以往普通的視頻驗(yàn)證，供應(yīng)鏈視頻驗(yàn)證的通過難度堪稱“地獄級(jí)”。因?yàn)樵隍?yàn)證時(shí)通常會(huì)涉及運(yùn)營、發(fā)票、供應(yīng)鏈等非常細(xì)致的問題，如果稍微回答的不流暢，那么就可能前功盡棄。

賣家收到驗(yàn)證通知 圖源：亞馬遜郵件截圖

“被問了將近40個(gè)問題，耗時(shí)40多分鐘。供應(yīng)鏈視頻驗(yàn)證，可以稱之為關(guān)店面試”，有位賣家對(duì)此表示。據(jù)了解，當(dāng)時(shí)很多賣家的視頻驗(yàn)證都未通過，賬號(hào)因此掛掉，損失相當(dāng)慘重。

無獨(dú)有偶，很快在11月，有位賣家在視頻驗(yàn)證中竟被要求展示與供應(yīng)商的微信聊天記錄，最后該賣家在視頻驗(yàn)證中通過采取遠(yuǎn)程共享電腦屏幕，最終通過了驗(yàn)證。還有賣家表示自己也遇上了相似的情況，“我是虛擬身份驗(yàn)證，當(dāng)場讓我打開收款人和法人的轉(zhuǎn)賬記錄，后續(xù)郵件也要發(fā)送相關(guān)截圖”。

視頻審核需要出示聊天記錄 圖源：賣家微博截圖

一樁樁、一件件視頻驗(yàn)證事件下，說明了平臺(tái)篩選賣家的力度在逐漸加大。目前亞馬遜正走向成熟期，平臺(tái)賣家數(shù)量趨于飽和，管理方面也會(huì)更加嚴(yán)格。

在這樣一個(gè)不斷變化且充滿競爭的市場環(huán)境中，多店鋪經(jīng)營的賣家需要加倍小心。大家務(wù)必要加強(qiáng)賬號(hào)安全風(fēng)控意識(shí)，盡量做到收款賬號(hào)一對(duì)一，避免因?yàn)椤疤厥狻鼻闆r被淘汰出局。