天涯創(chuàng)始人邢明:明年重啟平臺,目標是會員制電商平臺
12月22日消息,九派財經在本月初與天涯社區(qū)創(chuàng)始人、董事長邢明進行了近三小時的對談。在對談中,邢明透露了天涯的“自救計劃”?!白鲋辈ナ菍Χ嗄陙砗鲆晫⒂脩簟热菖c電商結合的反思,也是天涯商業(yè)化的新突破口?!眹@直播業(yè)務與電商戰(zhàn)略,邢明表示,按照計劃,元旦后官方直播開啟;明年3月1日,也就是天涯社區(qū)25年司慶的時候,天涯平臺正式重啟。
他還透露,最近有位做資產重組的天涯老網友詢問是否需要“白衣騎士”,目前天涯正在積極推進重組。邢明表示,“重組、重整、重構,是天涯二次崛起的必由之路。重組后天涯的債務總額不到一個億。我們歡迎白衣騎士,也相信直播能夠救天涯,讓天涯緩過氣來?!?/p>
天涯社區(qū)創(chuàng)始人、董事長邢明 圖源:微博@九派財經
邢明在對談中表示,其實早在快手剛興起的2014年,他就注意到短視頻和直播業(yè)務的廣闊前景,就想打造一個比快手內容更好的平臺。邢明稱,公司研發(fā)兩年,幾乎就要打造出一個類似視頻號的“天涯號”時,發(fā)現沒錢燒了。
天涯還曾投資上億元入局旅游電商產業(yè),并購了多家旅游企業(yè)以打造目的地平臺,試圖顛覆攜程;也曾引入區(qū)塊鏈模式優(yōu)化天涯內容體系,“我們當時做了一種特權道具天涯鉆,當初在業(yè)內的評價還是很高的,目前國外很多企業(yè)也還在摸索web3這一領域?!?/p>
邢明還表示錯過將論壇中海量小說版權商業(yè)化的機遇,是個遺憾?!伴單募瘓F的陳天橋曾多次找來溝通,有意以20-30億的價格收購天涯?!?/p>
天涯總部辦公區(qū)域一角 圖源:微博@九派財經
事實上,天涯不僅錯過了商業(yè)化,在上市方面也很坎坷。邢明透露,天涯從謀求海外上市轉向回國上市,除了國內外資本市場要求不同,天涯還需回購谷歌股權,最后出于無奈暫時登上新三板,融資不到1億元,對天涯的轉型來說只是杯水車薪。而在財報數據可查的2013年至2017年期間,天涯年度營收最高達到1.73億元,但一直處于虧損狀態(tài)。
此后,天涯一直突圍,但幾次嘗試都因資金流問題而中斷,直到今年4月被電信停網。斷網后,邢明除了向各方協(xié)調請求保存下歷史數據,也希望在兩個月內發(fā)起訴訟收回建設成都大樓的投入,解凍部分資產,以解開資金斷流的關鍵癥結。對于這瀕死的結局,邢明認為導火索是投資建設移動互聯(lián)網總部失利。
在天涯“斷網”后,天涯曾匆忙開啟了“七天七夜重啟天涯”自救直播。但因專業(yè)度不足,最終僅籌款15萬元。此后,天涯沒有再授權外部直播。邢明表示,那場直播后,天涯就著手籌備自己的官方直播。他認為,天涯應該積極自救,而非靠網友和前員工的無私救濟。且直播不能靠收“情懷稅”,核心還是要看產品的品質和性價比,官方直播就是要補上這些短板。
對于“失敗直播”的評價,邢明表達了自己的看法:日均5-6萬元的流水,已超過了東方甄選直播剛啟動時的數據。且這場直播后,不少電商平臺及商家也找來討論合作。
邢明由此判斷,“直播領域還是有很大機遇,天涯過往給大眾留下的相對正面印象不能被浪費。我們可以結合海南供應鏈資源優(yōu)勢給用戶帶來精品。”他認為,要做好這件事情,首先在戰(zhàn)略上要有成熟的判斷,包括平臺布局和注冊“天涯臻選”“天涯客”等商標,“要打的話就打有準備之仗?!?/p>
天涯“七天七夜重啟天涯”自救直播 圖源:天涯社區(qū)微博
邢明透露,官方直播初期并不會直奔“賣貨”的目標,而是計劃邀請?zhí)煅囊酝拇罂А嬷?、當事人乃至普通網友,結合熱點事件和天涯的豐富內容進行討論解讀,喚醒大家對天涯這一IP的記憶,讓散落在“天涯”的網友找回家園,找到聚集的地方。
喚醒部分忠實用戶后,如何吸引全網更多關注、話題與帶貨如何結合也是不小的挑戰(zhàn)。邢明說,“之前熱心網友們幫天涯籌款時,我們發(fā)現這幾年在做抖音主播的網友蓉蓉是最會帶貨?,F在我們也在孵化主播,希望找到董宇輝這樣的主播,同時也會和專業(yè)的直播運營團隊合作。”
在選品方面,除了計劃邀請十年砍柴、天下霸唱、紫金陳等大咖推介書籍和天涯文創(chuàng)產品,天涯社區(qū)內容的綜合性、非垂直化,如今也給選品帶來了難度。邢明透露,考慮到天涯深度用戶為60-80后群體,有商家建議天涯為用戶推薦保健類產品。此外,天涯也計劃推出深度解讀海南文化的社交旅行服務和特色海南產品,以及借海南成為全球最大自由貿易港的契機,經營跨境免稅類消費精品。
但邢明透露,有投資者對天涯IP的直播業(yè)務感興趣,但仍保持慎重態(tài)度,除了因天涯有訴訟在身,網友們自發(fā)組織直播過后,輿論幾乎也認定天涯直播已經失敗。后續(xù),天涯可能會通過產品預售的方式籌集部分資金。
圖源:天涯社區(qū)微博
關于直播業(yè)績達到多少才能救活天涯的問題,邢明認為,“目前只會大膽地往前走,還沒設定階段性目標。其實天涯從來沒有過度燒錢,最近還有位做資產重組的天涯老網友詢問我們是否需要‘白衣騎士’,重組、重整、重構是天涯二次崛起的必由之路!且重組后天涯的債務總額不到一個億,相信直播能夠救天涯,讓天涯緩過氣來。”
直播并非天涯電商的全部。邢明認為,直播更像面能夠召集資源的大旗,最終作用是將用戶引流回私域。自救過后,天涯的目標是會員制電商平臺。
邢明坦言,沒能將內容與電商結合,是多年來的遺憾。早期,天涯主要依靠廣告和增值服務變現,承接的廣告中涵蓋許多跳轉至淘寶等平臺的鏈接?!暗敃r我們對電商業(yè)務還是有點排斥,認為自己沒有基因?!彼J為,憑借天涯社區(qū)的高歸屬感、認可度及粘性,是有機會將用戶海量的原創(chuàng)內容和電商相結合的。
關于內容社區(qū)在商業(yè)化時如何不破壞用戶體驗,邢明的設想是,天涯將先對部分用戶開放小眾的會員制平臺,回歸簡潔的功能體驗;并聚焦于有絕對優(yōu)勢的精選單品,區(qū)別于超市貨架類電商模式;穩(wěn)定后再逐步開發(fā)自營、定制產品,以及與用戶共同篩選消費臻品。
天涯預告要直播帶貨 圖源:微博@天涯社區(qū)
另外,邢明還計劃重啟后將推出官方版“天涯神貼”,作為會員制產品之一?!叭绻阒会槍咸煅模隙ㄊ菦]有未來的。”邢明還想打造另一個年輕化、更聚焦電商的潮流消費平臺,區(qū)別于那些由商業(yè)操縱的“種草”平臺,真正向用戶推薦好用的產品。
除了直播、電商,邢明對天涯還有更長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃:2025年底海南島封關后,將結合線下推出新的免稅電商模式;基于天涯社區(qū)誕生的數千本小說和豐富版權庫,未來甚至可能與AI結合,快速將部分內容轉化成短劇。
“要回到互聯(lián)網前列很難,我們壓力也非常大?!毙厦鞲袊@,“連馬云也說‘誰都偉大過’,任何一家企業(yè)都可能歷經興衰。我一度想過,要不要就此算了,就讓天涯變成一個記憶,但想清楚后又始終覺得,天涯還是有些事情沒有完成。”
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