裁員超800人，美國(guó)知名電商平臺(tái)瀕臨破產(chǎn)

在全球電商市場(chǎng)中，電商平臺(tái)裁員和倒閉的現(xiàn)象已經(jīng)屢見不鮮。這不，美國(guó)一家電商平臺(tái)現(xiàn)在又上演著這樣的場(chǎng)景。

最近，美國(guó)知名母嬰電商Zulily宣布將在華盛頓州、內(nèi)華達(dá)州和俄亥俄州裁員800多人，同時(shí)關(guān)閉這三個(gè)州的辦事處以及多處運(yùn)營(yíng)設(shè)施。其中包括關(guān)閉西雅圖總部，解雇人數(shù)高達(dá)292人。

Zulily裁員800多人 圖源：retail dive

在進(jìn)行這一輪裁員之前，Zulily其實(shí)已經(jīng)裁員了兩次，且其首席執(zhí)行官已在今年10月辭職。目前很多員工在LinkedIn上發(fā)帖表示，他們得知自己很快就會(huì)失業(yè)。其中Zulily的人才招聘負(fù)責(zé)人Erin Hanson更是直言，“很不幸的是，公司將在未來幾個(gè)月內(nèi)關(guān)門”。

打開Zulily的銷售網(wǎng)站，可以發(fā)現(xiàn)平臺(tái)正在大搞低價(jià)促銷。據(jù)了解，Zulily網(wǎng)站一開始發(fā)布了這樣一則消息，“在Zulily清倉(cāng)大甩賣期間，所有銷售均為最終決定”；隨后該消息被刪除，網(wǎng)站主頁(yè)上顯示“最終銷售，所有商品都將賣到清空為止”。

這些消息一出，可謂是震驚了不少人。要知道Zulily市值巔峰時(shí)期達(dá)到了70億美元，年銷售額為10億美元，曾一度是亞馬遜的挑戰(zhàn)者?；仡橺ulily這13年來的發(fā)展歷程，更是不免讓人唏噓。

2010年1月，Zulily網(wǎng)站正式上線。起初平臺(tái)銷售的產(chǎn)品主要是兒童服裝，隨后拓展至成人服裝、鞋子和家居用品等多個(gè)品類。與一般的電商平臺(tái)不同，該公司采用了閃購(gòu)的模式，平臺(tái)的商品每天早上6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上架，新品信息通過郵件或APP同步推送給用戶，所有商品的購(gòu)買時(shí)間僅限3天，且價(jià)格低于傳統(tǒng)零售價(jià)50%以上。

憑借著這一發(fā)展模式，Zulily大獲成功。2013年，其在美國(guó)納斯達(dá)克上市，當(dāng)時(shí)估值約為45億美元。隨后在2015年和2023年，Zulily分別被Qurate和Regent收購(gòu)。

Zulily被Regent收購(gòu) 圖源：Qurate

從最初業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)到兩次被收購(gòu)，再到如今瀕臨破產(chǎn)的境地，種種跡象都表明，這家曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的公司現(xiàn)在的處境已經(jīng)岌岌可危。

有意思的是，Zulily將平臺(tái)面臨倒閉的部分原因歸咎于亞馬遜。

在宣布大裁員后，Zulily便向西雅圖聯(lián)邦法院提起了訴訟，指控亞馬遜參與價(jià)格操控、壟斷在線市場(chǎng)并從事“欺凌”行為，以便賣家離開Zulily。根據(jù)起訴聲明顯示，從2019年開始，亞馬遜就把Zulily視作潛在對(duì)手，在對(duì)比雙方平臺(tái)銷售的同樣的商品發(fā)現(xiàn)，亞馬遜提供給消費(fèi)者的價(jià)格會(huì)更低。

Zulily起訴亞馬遜惡意競(jìng)爭(zhēng) 圖源：retail dive

但Zulily此前曾承諾過，如果消費(fèi)者在亞馬遜或沃爾瑪發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格更低，那么就會(huì)進(jìn)行價(jià)格匹配。因此，Zulily不得不放棄向消費(fèi)者做出的“最佳價(jià)格承諾”，這實(shí)際上也是放棄了通過折扣定價(jià)擴(kuò)大規(guī)模的戰(zhàn)略。

與此同時(shí)，亞馬遜還對(duì)同時(shí)使用兩個(gè)平臺(tái)的賣家進(jìn)行了懲罰，比如取消賣家在亞馬遜獲得的“Buy Box”以及禁止賣家在亞馬遜繼續(xù)銷售產(chǎn)品。也正是因?yàn)閬嗰R遜這一系列行為，Zulily收入大幅減少、網(wǎng)站流量也不斷下跌。

不過，亞馬遜對(duì)這樣的說法并不認(rèn)可。其要求法官駁回FTC的反壟斷指控，并表示未來將與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作來解決這一問題，同時(shí)也會(huì)捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益和商業(yè)利益。

亞馬遜駁回反壟斷指控 圖源：retail dive

不管怎么說，亞馬遜帶來壓力的確是不可忽視的一部分。但Zulily自身也面臨著交貨時(shí)間長(zhǎng)、用戶購(gòu)物體驗(yàn)較差等問題，擺在Zulily面前的阻礙還有很多。至于最后Zulily能否擺脫破產(chǎn)困境，這還相當(dāng)困難。