包裹隨到隨??!菜鳥在香港推出App極速取件服務(wù)
香港的“排隊文化”早已深入人心。大到就醫(yī)入學(xué),小到吃飯飲茶,樣樣要排隊。在香港,由于商鋪?zhàn)饨鸢嘿F,快遞自提點(diǎn)的空間通常不大,在高峰期排隊取件容易造成堵塞。如何更高效、更輕松的取件成了不少港人心中的難題。
依托CAINIAO App的數(shù)智化能力,菜鳥于日前在香港物流業(yè)率先推出App取件服務(wù)。據(jù)菜鳥香港App取件項目負(fù)責(zé)人馬遠(yuǎn)介紹,目前全港各區(qū)已有超50家菜鳥自提點(diǎn)支持App取件服務(wù),用戶僅需“輕松一點(diǎn),包裹即刻到手”。他補(bǔ)充解釋,當(dāng)用戶在CAINIAO App或淘寶App物流中心內(nèi)點(diǎn)擊“一鍵取件”后,即可根據(jù)自提點(diǎn)電視屏或App的排號動態(tài)完成取件,真正實現(xiàn)包裹“隨到隨取”。同過去相比,整個取件過程不僅更智能高效,而且極大降低了人工操作帶來的錯拿概率、包裹信息一目了然。此外,為吸引用戶體驗此項新服務(wù),菜鳥還將為首次使用CAINIAO App取件的用戶免費(fèi)發(fā)放菜鳥快遞手拎包。
香港的互聯(lián)網(wǎng)及智能手機(jī)使用普及率居全球前列,使用App線上取件契合香港用戶的使用習(xí)慣。菜鳥海淘出口物流部總經(jīng)理黃鐘表示:“數(shù)智物流是未來發(fā)展趨勢,App取件不僅能提高自提點(diǎn)的運(yùn)作效率,亦有助于緩解高峰時段人流擁堵的狀況、打造菜鳥自提點(diǎn)的極速取件體驗。”
據(jù)悉,菜鳥于去年在境外市場推出CAINIAO App,可以接納淘寶以外的集運(yùn)訂單。截至今年7月底,菜鳥在香港的用戶突破260萬,平均每3個香港人中就有1人使用過菜鳥的電商物流服務(wù)。
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