菜鳥“預(yù)售極速達(dá)”單量同比增110% 覆蓋城市超300個(gè)

6月10日消息，據(jù)物流指聞消息，今年618第一波發(fā)貨已經(jīng)結(jié)束，第二波備貨正在進(jìn)行。數(shù)據(jù)顯示，618第一波菜鳥物流時(shí)效明顯優(yōu)于行業(yè)平均，其中菜鳥供應(yīng)鏈“預(yù)售極速達(dá)”服務(wù)繼續(xù)提速，當(dāng)日達(dá)次日達(dá)比例穩(wěn)定在90%以上。

據(jù)了解，菜鳥供應(yīng)鏈、菜鳥直送在618第一波大促中整體履約達(dá)成率較去年繼續(xù)提升，簽收節(jié)奏整體優(yōu)于去年，首日完成量較去年同比提升。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，菜鳥“預(yù)售極速達(dá)”單量相比去年增加110%，當(dāng)日達(dá)比例超70%，次日達(dá)比例達(dá)90%，部分商家當(dāng)日達(dá)次日達(dá)比例超過了98%，覆蓋城市超300個(gè)。

菜鳥直送相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年618第一波大促中，菜鳥整體發(fā)貨率、簽收率皆提速，正是源于菜鳥整體物流能力的提升。

今年618期間，菜鳥結(jié)合此前經(jīng)驗(yàn)及當(dāng)前疫情情況，升級了供應(yīng)鏈服務(wù)，在倉儲端推出全國切倉轉(zhuǎn)倉服務(wù)，解決商家單倉發(fā)全國的不穩(wěn)定因素，并在全國21個(gè)城市數(shù)千萬平方米倉的基礎(chǔ)上，額外增加數(shù)百萬平方米菜鳥倉和周邊倉作為靈活調(diào)配倉使用。

據(jù)碧然德天貓渠道負(fù)責(zé)人鄒天海介紹，菜鳥幫助該公司解決上海發(fā)貨送貨問題，保證618第一波大促上海地區(qū)90%的配送覆蓋。

此外，菜鳥供應(yīng)鏈在原有“預(yù)售極速達(dá)”的基礎(chǔ)上，推出“預(yù)售極速達(dá)+預(yù)售領(lǐng)先達(dá)+預(yù)包預(yù)處理”大促前置預(yù)處理組合拳，可實(shí)現(xiàn)核心城市批量包裹分鐘級、小時(shí)級、半日級配送。

菜鳥直送杭州萬塘站站長表示，預(yù)售下沉對物流效率提高有很大幫助，6月1號早上下沉到我們站點(diǎn)的商品訂單中，有九成以上訂單完成了尾款支付，當(dāng)即開始配送。單量多的話，最晚也會在當(dāng)天晚上完成配送。

除了“全國切倉轉(zhuǎn)倉”和“預(yù)售極速達(dá)”組合拳服務(wù)，菜鳥在倉配方面保持了節(jié)奏和產(chǎn)能的實(shí)時(shí)聯(lián)動，增加了中心站和新設(shè)備的投入等，保證一線員工高效配送，菜鳥供應(yīng)鏈也在今年618期間突破了履約準(zhǔn)點(diǎn)和產(chǎn)能方面的新記錄。

為提升物流體驗(yàn)，菜鳥圍繞多條業(yè)務(wù)線開展送貨上門服務(wù)，通過菜鳥直送為天貓超市、天貓國際等提供送貨上門，水飲酒乳米面糧油等食品重貨都可上門；菜鳥驛站為天貓?zhí)詫氃谌珖?00多城市推出送貨上門服務(wù)；菜鳥供應(yīng)鏈為大電大件、家裝等提供送貨上門、送貨入戶、送裝一體等服務(wù)。

另外，菜鳥直送一線的快遞小哥也在大促之前做好了預(yù)熱，不少站點(diǎn)提前進(jìn)行人員儲備，并嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量要求。

菜鳥直送相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，未來將持續(xù)加大分揀自動化設(shè)備的投入，增加自營車數(shù)量，以及末端卸貨設(shè)備的增加，從多個(gè)環(huán)節(jié)提升效率。