12月8日消息，美團(tuán)外賣近日升級(jí)“新店成長(zhǎng)計(jì)劃”，通過(guò)階段任務(wù)指引、訂單目標(biāo)激勵(lì)、BD精細(xì)化指導(dǎo)等舉措助力新商家運(yùn)營(yíng)。

美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于新手商家而言，上線后30天的經(jīng)營(yíng)情況直接影響他們開店信心?！拔覀兿Ｍㄟ^(guò)訂單目標(biāo)引導(dǎo)等方式，讓商家對(duì)外賣運(yùn)營(yíng)有更清晰的認(rèn)知，以盡快做出調(diào)整，抓住30天的黃金成長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。同時(shí)，平臺(tái)也提供了多重資源支持，幫助商家實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)效、可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)。”

美團(tuán)外賣新店成長(zhǎng)任務(wù)指引頁(yè)面 來(lái)源：智通財(cái)經(jīng)

早在去年3月，美團(tuán)外賣就面向新商家推出了“新店成長(zhǎng)計(jì)劃”。此次該計(jì)劃迭代升級(jí)，旨在通過(guò)訂單目標(biāo)、任務(wù)指引等方式讓商家經(jīng)營(yíng)“有方向”、“有路徑”。

在原有計(jì)劃基礎(chǔ)上，美團(tuán)外賣根據(jù)商家所處階段，為其設(shè)置了不同的“小目標(biāo)”，讓商家對(duì)所處階段的能力要求有了更清晰的認(rèn)知。同時(shí)，面向高品質(zhì)商家推出多種激勵(lì)計(jì)劃，若參與商家達(dá)到相應(yīng)的訂單目標(biāo)，可以享受到更多額外的激勵(lì)權(quán)益，例如營(yíng)銷補(bǔ)貼返還、流量扶持等。

此外，為助力商家達(dá)成訂單目標(biāo)，成長(zhǎng)計(jì)劃迭代了首月3大階段十余項(xiàng)任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)，使目標(biāo)更加清晰易懂，指導(dǎo)效果更強(qiáng)。通過(guò)具體任務(wù)引導(dǎo)，幫助新商家優(yōu)化門店基建，有效提升流量獲取和轉(zhuǎn)化能力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。新商家根據(jù)提示完成相應(yīng)任務(wù)之后，即可獲得對(duì)應(yīng)的權(quán)益獎(jiǎng)勵(lì)，包括新店標(biāo)簽延長(zhǎng)、私域粉絲群、推廣費(fèi)折扣等等。

2022年7月美團(tuán)宣布為新商戶推出30天“新店成長(zhǎng)計(jì)劃” 圖源：美團(tuán)Meituan公眾號(hào)

試點(diǎn)數(shù)據(jù)表明，在“新店成長(zhǎng)計(jì)劃”下，商家首周能完成階段一任務(wù)的比未完成的自然曝光高出2倍多，訂單量則多出近6倍。如果將時(shí)間周期延長(zhǎng)至一整月后對(duì)比發(fā)現(xiàn)，完成任務(wù)的商家比未完成任務(wù)的訂單量也高出4倍多。

為便于BD對(duì)新商家經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，美團(tuán)外賣在BD操作后臺(tái)設(shè)置新店運(yùn)營(yíng)專區(qū)，BD在專區(qū)可以清晰看到負(fù)責(zé)新商家的運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)幫助商家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到更好的經(jīng)營(yíng)效果，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。此外，新商家還可以優(yōu)惠價(jià)格享受代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。