使用率高達(dá)88%,TikTok深耕電商成效顯著
隨著TikTok平臺(tái)的不斷發(fā)展成熟完善,它已經(jīng)從一開始的短視頻娛樂(lè)平臺(tái)逐漸演變成為備受消費(fèi)者歡迎的購(gòu)物勝地。
據(jù)了解,在菲律賓,TikTok是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者尋找消費(fèi)靈感的重要平臺(tái),88%的菲律賓消費(fèi)者在年終節(jié)假日期間使用TikTok尋找關(guān)于美容和時(shí)尚的創(chuàng)意。其中,大約有62%的消費(fèi)者購(gòu)買了時(shí)尚產(chǎn)品,51%的消費(fèi)者購(gòu)買了他們?cè)赥ikTok上看到的美容產(chǎn)品。
TikTok購(gòu)物功能越發(fā)重要 圖源:ticker.tv
為什么菲律賓消費(fèi)者會(huì)選擇將TikTok上作為自己網(wǎng)購(gòu)的重要平臺(tái)呢?
一方面,這或許與菲律賓消費(fèi)者喜愛社媒購(gòu)物的方式有關(guān),TikTok所帶來(lái)的短視頻、直播等購(gòu)物形式恰好迎合了消費(fèi)者偏好。另一方面,TikTok平臺(tái)上的商品類目眾多,能夠滿足消費(fèi)者的各種需求,再加上便捷流暢的購(gòu)物體驗(yàn)、大額優(yōu)惠促銷等的加持,自然能夠吸引不少消費(fèi)者。
事實(shí)上,不僅僅是在菲律賓,這一趨勢(shì)在全球各個(gè)電商市場(chǎng)中都有所體現(xiàn),可以說(shuō),TikTok的購(gòu)物功能在全球范圍內(nèi)已經(jīng)變得越發(fā)重要,也愈發(fā)受到消費(fèi)者青睞。
比如說(shuō),在東南亞主要的電商市場(chǎng)印尼,使用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)的印尼用戶比例高達(dá)86%,其中46%使用TikTok Shop進(jìn)行購(gòu)物,遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開Whatsapp、Facebook Shops、Instagram Shopping等平臺(tái)的用戶比例。
TikTok Shop使用率高達(dá)46% 圖源:DailySocial
坦白而言,雖然TikTok以短視頻平臺(tái)的身份闖出海外,但是它如今在電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深耕細(xì)作所取得的成績(jī)也絲毫不遜色。換句話說(shuō),TikTok在海外大搞電商成效顯著。
就拿最近的黑五大促來(lái)看,TikTok可謂是迎來(lái)了豐收的秋天,碩果累累。
在10月27日就已經(jīng)開啟的黑五搶先購(gòu)活動(dòng)中,首周就得到了熱烈的市場(chǎng)反響,成功引爆了英美市場(chǎng),拿下了喜人戰(zhàn)績(jī)。在美國(guó)市場(chǎng),GMV銷售額增長(zhǎng)了155%,訂單量增長(zhǎng)145%。動(dòng)銷商品數(shù)量增長(zhǎng)133%;在英國(guó)市場(chǎng),GMV銷售額上漲了153%,訂單量上漲138%,動(dòng)銷商品數(shù)量上漲131%。活動(dòng)期間,包括快消生活、數(shù)碼硬件、家居日用等在內(nèi)的多個(gè)品類都迎來(lái)了流量與銷量的雙重爆發(fā)。
黑五搶先購(gòu)首周美國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)績(jī) 圖源:TikTok Shop跨境電商
無(wú)獨(dú)有偶,TikTok Shop全托管黑五品類日銷售形勢(shì)同樣大好,六大品類均實(shí)現(xiàn)了破紀(jì)錄的增長(zhǎng)。近日公布的美國(guó)市場(chǎng)和英國(guó)市場(chǎng)的全托管黑五大促戰(zhàn)績(jī)也沒讓人失望,11月14日至11月20日,其美國(guó)市場(chǎng)的訂單量環(huán)比10月20日至10月26日增長(zhǎng)了205%。
在越南電商市場(chǎng)的業(yè)績(jī)同樣有力證明了TikTok在電商賽道上的強(qiáng)大實(shí)力。根據(jù)Metric發(fā)布的2023年越南第三季度電商報(bào)告顯示,第三季度,該市場(chǎng)上的44.3萬(wàn)名賣家共售出了6.02億件商品,電商平臺(tái)總銷售GMV高達(dá)63萬(wàn)億越南盾,同比增長(zhǎng)54.4%,環(huán)比增長(zhǎng)22.66%。其中,TikTok Shop貢獻(xiàn)了大頭銷售額,達(dá)到了25億越南盾,一舉成為了越南電商市場(chǎng)份額上升最明顯的平臺(tái)。
TikTok電商市場(chǎng)份額增長(zhǎng)飛快 圖源:2023年越南第三季度電商報(bào)告
不得不說(shuō),TikTok電商業(yè)務(wù)真的很有發(fā)展韌性,就算在東南亞接連受挫,它還是能做到穩(wěn)如磐石。在Momentum Works對(duì)TikTok Shop在東南亞電商市場(chǎng)份額的預(yù)測(cè)中,盡管該平臺(tái)的印尼站點(diǎn)已經(jīng)關(guān)閉,但其在整個(gè)東南亞電商市場(chǎng)的份額仍將上升。
總的來(lái)說(shuō),TikTok掘金電商大獲成功充分展示了該平臺(tái)的賣貨優(yōu)勢(shì),對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),要把握好這一趨勢(shì),利用好社交電商所釋放出來(lái)的機(jī)會(huì),為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
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