11月14日消息，亞馬遜今日宣布與盧森堡郵政（POST Luxembourg）建立新的合作關系。通過此次合作，盧森堡的亞馬遜客戶現(xiàn)在可以將訂單送到全國170多個POST提貨點。取貨點包括PackUp站或儲物柜，以及遍布全國的專人服務柜臺。

這項服務適用于在亞馬遜網(wǎng)站購物的客戶，使用非常簡單。在結(jié)賬時，客戶只需通過地圖或輸入地址選擇最方便的取貨地點即可。在此之前，客戶必須在POST單獨注冊，才能將PackUp地點作為送貨地址。

亞馬遜領導與盧森堡郵政領導在合作的儲物柜前剪彩

圖源亞馬遜官網(wǎng)

一旦包裹可供領取，客戶將收到一封電子郵件，其中包含領取包裹所需的信息。要在柜臺領取包裹，只需向工作人員出示電子郵件中的跟蹤號碼和有效身份證件。要在PackUp站點領取包裹，只需按照以下步驟操作：首先，打開客戶的送貨確認電子郵件或進入客戶的訂單中的跟蹤包裹頁面。其次，找到兩個四位數(shù)的取件代碼。再者，在PackUp站的觸摸屏上分別輸入取件代碼。最后，正確的儲物柜將打開，客戶可以取出包裹。

需要注意的是，如果客戶沒有在送達后七天內(nèi)取回包裹，包裹會被轉(zhuǎn)到郵局，在那里再保留七天，然后退回亞馬遜。

領取包裹部分步驟

圖源亞馬遜官網(wǎng)

亞馬遜全球取貨與退貨總監(jiān)Antoine Dreyfus在啟動儀式上表示：“我們很高興能為盧森堡的客戶提供更好的購物和送貨體驗--更方便、更靈活、更安全。無論是住在城市中心還是鄉(xiāng)村，我都希望客戶能利用這些取貨地點，探索我們德國商店提供的豐富商品，尤其是在節(jié)日臨近之際?！?/p>

POST Courier總監(jiān)Mario Treinen說：“這項新服務加強了我們與亞馬遜的長期合作關系，體現(xiàn)了我們之間的良好合作。由于亞馬遜是POST最大的商業(yè)客戶之一，我們的其他遞送選擇，特別是PackUp網(wǎng)絡，現(xiàn)在只需點擊一下，就能為許多市民提供服務。這將為客戶的網(wǎng)上購物體驗提供更大的靈活性。就可持續(xù)發(fā)展而言，這意味著‘最后一英里’的旅程，即從配送中心到客戶的旅程，將盡可能環(huán)保?！?/p>

亞馬遜全球取貨與退貨總監(jiān)Antoine Dreyfus和POST Courier總監(jiān)Mario Treinen在啟動儀式上講話

圖源亞馬遜官網(wǎng)

據(jù)了解，亞馬遜于2003年在盧森堡建立了歐洲總部，并于今年早些時候慶祝了成立20周年。亞馬遜表示，其已成為盧森堡第二大雇主，擁有來自100多個國家的4,250多名長期員工。2010-2022年間，亞馬遜在盧森堡的投資超過66億歐元，僅2022年就超過15億歐元。

此外，亞馬遜曾在2017年11月為盧森堡客戶推出了亞馬遜Prime服務。盧森堡的Prime客戶可享受30多個品類數(shù)百萬種產(chǎn)品的無限制一日達和兩日達送貨服務，包括電子產(chǎn)品、電腦、書籍、時尚、家居和廚房、工具等。