11月12日消息，京東發(fā)布11.11全周期詳細(xì)戰(zhàn)報(bào)。今年京東11.11成交額、訂單量、用戶數(shù)齊創(chuàng)新高，京東采銷直播總觀看人數(shù)突破3.8億，超過60個(gè)品牌銷售破10億元，近20000個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超3倍，新商家成交單量環(huán)比增長(zhǎng)超5倍。

京東11.11期間，京東家電家居直播間里，空調(diào)、取暖器、家用洗地機(jī)、足浴盆、吸塵器、智能鎖、智能馬桶、沙發(fā)、羽絨被、床品四件套是消費(fèi)者購買最多的商品品類。旅游度假商品直播間成交額同比增長(zhǎng)超8倍，智能感應(yīng)水龍頭成交額同比增100%。

3C數(shù)碼采銷直播間聯(lián)動(dòng)品牌帶來眾多低價(jià)爆品。其中，iPhone 15系列、游戲外設(shè)、全畫幅微單相機(jī)、愛普生家用打印機(jī)、科大訊飛學(xué)習(xí)機(jī)、VGN鍵盤、Switch游戲機(jī)、Wi-Fi 6路由器、唱吧麥克風(fēng)以及數(shù)千臺(tái)游戲顯示器、上萬臺(tái)游戲設(shè)備等爆品一上架即售空。不入耳耳機(jī)成交額同比增長(zhǎng)超200倍，產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品直播間訂單量同比增長(zhǎng)100%，學(xué)習(xí)機(jī)、手機(jī)、游戲本、耳機(jī)音響、文具圖書成為最受歡迎的品類。

京東超市采銷直播銷售商品超300萬件，百余款商品上線即秒光，糧油調(diào)味、生鮮等銷售領(lǐng)先?！巴撂禺a(chǎn)”成直播間熱門產(chǎn)品，山東煙薯、四川果凍橙、山東貝貝南瓜、河北板栗仁等銷售直線走高。下飯醬、意面、方便面、披薩餅等“懶人”美食出現(xiàn)萬單爆品。

京東服飾美妝采銷直播間里，黃金珠寶、美妝、男女裝、運(yùn)動(dòng)鞋服、戶外裝備為成交額TOP5品類。在運(yùn)動(dòng)鞋服采銷直播間，耐克NIKE單肩女拎毛絨包5分鐘售罄，PUMA帽子，匡威流星厚底鞋、特步小白鞋更是成為被要求“返場(chǎng)”的爆款。

京東國際采銷直播平均每場(chǎng)都有超20款商品上架1分鐘即售罄。任天堂Switch游戲機(jī)、肌膚之鑰CPB長(zhǎng)管隔離霜、希思黎全能乳液、軒尼詩VSOP干邑白蘭地、卡詩黑鉆鑰源洗發(fā)水成為直播間最受歡迎的商品。

京東到家疊加“直播購物小時(shí)達(dá)”，成交額環(huán)比618增長(zhǎng)超10倍。京東京造官方直播間采銷專場(chǎng)累計(jì)直播20場(chǎng)，直播時(shí)間超300小時(shí)，帶動(dòng)直播間總成交單量同比增長(zhǎng)6.5倍，直播間總成交用戶數(shù)同比增長(zhǎng)4倍，品牌粉絲數(shù)增長(zhǎng)7萬以上。

京東健康于10月27日開啟采銷直播，京東家醫(yī)為用戶定制專屬的一站式營養(yǎng)補(bǔ)充服務(wù)在直播間首發(fā)上線后，即有上千名用戶預(yù)定。Swisse護(hù)肝片、NYO3磷蝦油軟膠囊、桃花姬阿膠糕是直播間用戶最喜愛的營養(yǎng)保健產(chǎn)品。

京東11.11期間，超70名京東汽車采銷直播帶貨，帶來真5折低價(jià)好物，吸引近2000萬用戶來到直播間，超500萬消費(fèi)者參與抽取半價(jià)新能源汽車及使用權(quán)。養(yǎng)護(hù)套餐、車險(xiǎn)、行車記錄儀、新能源充電樁、應(yīng)季車品等成為消費(fèi)者呼聲最高的品類。

京東工業(yè)采銷直播間為中小企業(yè)和個(gè)人用戶提供真低價(jià)機(jī)電五金產(chǎn)品，直播當(dāng)日，京東五金城中的相關(guān)直播商品銷量環(huán)比前日增長(zhǎng)215%。

圖源：京東官微

11.11期間，3C數(shù)碼趨勢(shì)新品和趨勢(shì)品備受青睞。其中，iPhone 15等產(chǎn)品現(xiàn)貨充足，帶動(dòng)Apple品牌全程成交額再破百億，折疊屏手機(jī)成交量同比增長(zhǎng)超3倍，顯卡、數(shù)碼相機(jī)成交額同比增長(zhǎng)均超100%，游戲筆記本電腦、電子教育產(chǎn)品成交量同比增長(zhǎng)50%。以高性能顯卡、游戲掌機(jī)、4K電競(jìng)顯示器為代表的電競(jìng)裝備成交量同比增長(zhǎng)100%。

PC級(jí)平板成交額同比增長(zhǎng)超7倍，產(chǎn)業(yè)帶益智文具成交額同比增長(zhǎng)6倍，AR眼鏡、人體工學(xué)鍵鼠成交額同比增長(zhǎng)4倍，3D打印機(jī)、大功率移動(dòng)電源、居家藝術(shù)音箱、軌道插座成交額同比增長(zhǎng)超3倍，雜志期刊圖書成交量同比增長(zhǎng)120%，運(yùn)營商合約手機(jī)成交量同比增長(zhǎng)超10倍。3C數(shù)碼以舊換新訂單額同比增長(zhǎng)近4倍，以延保、碎屏險(xiǎn)為代表的3C數(shù)碼服務(wù)產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)100%。3C數(shù)碼門店到店用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超150%。

這個(gè)11.11期間，超2000個(gè)家電家居品牌成交額同比增長(zhǎng)超100%，美的、海爾、格力、海信、小米等10余個(gè)家電品牌廠商成交額突破10億元。京東家電家居以舊換新服務(wù)，通過免費(fèi)上門拆卸清運(yùn)以及高力度的購新補(bǔ)貼，累計(jì)為用戶節(jié)省3億元。

大屏智能電視在京東11.11期間成為消費(fèi)者的首選，75英寸及以上大屏電視成交額占比超55%，其中85英寸超大屏電視同比增長(zhǎng)超3倍；更智能、更易和家庭裝修融為一體的超薄近吸油煙機(jī)成交額同比增長(zhǎng)近200%、超薄嵌入式冰箱成交額同比增長(zhǎng)達(dá)到150%、帶有微波功能的嵌入式蒸烤箱成交額同比增長(zhǎng)超100%；能夠升級(jí)居家生活體驗(yàn)的超薄雙膽電熱水器成交額對(duì)比同期增長(zhǎng)4倍、新風(fēng)空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)達(dá)到150%。

便捷生活的智能化家居品類好物成績(jī)同樣出彩，零水壓智能馬桶成交額同比增長(zhǎng)超5倍、電動(dòng)升降桌成交額同比增長(zhǎng)130%；“高顏值”奶油風(fēng)家具、琺瑯鍋&抽拉碗碟架成交額同比增長(zhǎng)5倍，慢回彈記憶枕成交額同比增長(zhǎng)超100%；實(shí)現(xiàn)一站式拎包入住的全包裝修&衣帽間定制品類成交額同比增長(zhǎng)超3倍。格力云佳1.5匹新一級(jí)能效空調(diào)訂單量超過10萬臺(tái)；戴森電吹風(fēng)HD15系列、石頭P10 pro掃地機(jī)器人、海信75英寸高刷電視75E3H訂單量均超過3萬臺(tái)。

圖源：京東官微

這個(gè)京東11.11，高品質(zhì)生活消費(fèi)品備受青睞。其中，高蛋白牛奶成交額同比增長(zhǎng)3倍，兒童牛奶增長(zhǎng)5倍，駝奶粉同比增長(zhǎng)85%。老年犬糧增長(zhǎng)3倍，洗衣吸色片增長(zhǎng)125%，52TOYS草莓熊盲盒增長(zhǎng)5.5倍。2020拉菲正牌葡萄酒增長(zhǎng)14倍，茅臺(tái)增長(zhǎng)75%。

參與百億補(bǔ)貼的商品也迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。金龍魚長(zhǎng)粒香大米5KG*4增長(zhǎng)24倍，云南白藥3+2家庭裝增長(zhǎng)100%，西貝莜面村的蒙古酥皮牛肉餅增長(zhǎng)220%，愛安慕斯嬰兒綿柔巾增長(zhǎng)5倍，京鮮生原箱進(jìn)口藍(lán)莓12盒禮盒裝增長(zhǎng)近50倍。商家也實(shí)現(xiàn)了高增長(zhǎng)，飛鶴成人奶粉官方旗艦店成交額同比增長(zhǎng)5倍，立白家庭環(huán)境清潔旗艦店增長(zhǎng)182倍，伯納天純寵物糧旗艦店銷增長(zhǎng)28倍。

時(shí)尚品類在這個(gè)京東11.11迎來全面爆發(fā)。男/女士羽絨服成交額同比增長(zhǎng)均超100%，兒童訓(xùn)練鞋增長(zhǎng)超10倍，兒童板鞋增長(zhǎng)460%，兒童籃球鞋增長(zhǎng)200%。黃金腕表、女士腕表、滑雪鏡增長(zhǎng)超130%，沖鋒衣褲增長(zhǎng)超100%。DIOR、TIFFANY、BOTTEGA VENETA成交額增長(zhǎng)超4倍，Valentino增長(zhǎng)超6倍，滑雪品牌NITRO、TERROR、Flow Theory增長(zhǎng)超7倍。

漢客、Airwheel、ITO等超30個(gè)行李箱品牌增長(zhǎng)超3倍；UGG、MLB、思加圖等鞋靴品牌增長(zhǎng)超200%；lululemon增長(zhǎng)260%，有棵樹、維多利亞的秘密增長(zhǎng)超200%；蕉內(nèi)、ubras、海瀾之家增長(zhǎng)超100%；周大福、周大生、周生生增長(zhǎng)均超150%；波司登、ERDOS、索康尼、Navigare、迪卡儂、伯希和增長(zhǎng)超過100%；UR、edition、JNBY增長(zhǎng)超200%；美妝護(hù)膚品類中，珀萊雅增長(zhǎng)超120%，歐萊雅、蘭蔻、雅詩蘭黛最受消費(fèi)者歡迎。

能夠提升生活品質(zhì)感的家居爆品持續(xù)熱銷，源氏木語、帕沙曼、亞朵星球、特福等近1000個(gè)家居品牌成交額同比增長(zhǎng)200%以上。喜臨門白騎士床墊成交額同比增長(zhǎng)6倍，箭牌智能馬桶1316、OOU黑鯨抗菌刀具套裝同比增長(zhǎng)超5倍，富安娜天然蠶絲被成交額同比增長(zhǎng)超100%，索菲亞全能整家套餐成交金額同比增長(zhǎng)150%。

此外，空氣炸鍋紙訂單量同比增長(zhǎng)超20倍，低至39元的小米電水壺訂單量超20萬臺(tái)，歐派“裝滿家”新品套餐成交額環(huán)比增長(zhǎng)超5倍，京東家政買10贈(zèng)2爆品訂單量同比增長(zhǎng)超3倍，低至1999元的澳門自由行、香港自由行、韓國濟(jì)州島自由行旅游線路訂單量同比增長(zhǎng)超100倍。此外，京東11.11期間，京東拍賣為消費(fèi)者提供了近2000種1元起拍的標(biāo)的物和超過700個(gè)7折起拍的住宅房產(chǎn)標(biāo)的物。

圖源：京東官微

新能源汽車在這個(gè)京東11.11備受關(guān)注。京東汽車新能源用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)近3倍，新能源汽車品類訂單量同比增長(zhǎng)3.5倍，新能源充電樁成交額同比增長(zhǎng)140%；隱形車衣成交額同比增長(zhǎng)82%，改色膜成交額同比增長(zhǎng)57%，其中易車鯊殼同比增長(zhǎng)128%，黛可麗同比增長(zhǎng)超4倍。

在京東養(yǎng)車“震虎價(jià)”的帶動(dòng)下，超20個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超100%。輪胎品類整體訂單量同比增長(zhǎng)100%，德國馬牌、固特異、普利司通成交額分別同比增長(zhǎng)80%、88%、98%，更多用戶直接選擇保養(yǎng)年卡，年卡成交額同比增長(zhǎng)10倍，京東養(yǎng)車門店服務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)160%。

二輪出行也受到用戶青睞。摩托車、電動(dòng)自行車成交額分別同比增長(zhǎng)50%、60%，電動(dòng)摩托車以舊換新服務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)超過100%，電動(dòng)車鋰電池成交額同比增長(zhǎng)100%。

京東11.11期間，京東健康加碼百億補(bǔ)貼，海爾3L制氧機(jī)、魚躍5L制氧機(jī)、怡輝可折疊手推輪椅、雅培瞬感血糖儀、小林制藥暖寶寶貼等健康商品全網(wǎng)最低價(jià)，備受用戶青睞。京東健康官方補(bǔ)貼的全國潔牙產(chǎn)品僅需19.9元，成交訂單量破10萬單。此外，越來越多用戶堅(jiān)持科學(xué)生發(fā)、護(hù)發(fā)。京東11.11期間，適用于50個(gè)城市的發(fā)際線植發(fā)產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)20倍，防脫發(fā)用藥品類訂單量同比增長(zhǎng)翻倍，激光生發(fā)儀、生發(fā)梳等與頭發(fā)相關(guān)的健康器械品類也快速增長(zhǎng)。

即時(shí)零售創(chuàng)新的消費(fèi)場(chǎng)景和服務(wù)，進(jìn)一步激發(fā)了消費(fèi)活力。超40萬線下實(shí)體門店入駐京東到家，參與到今年京東11.11中，門店數(shù)同比翻倍，超過2200個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者體驗(yàn)到了11.11訂單也能最快分鐘達(dá)，京東11.11即時(shí)零售最快一單送達(dá)僅用9分鐘。大促期間，京東小時(shí)達(dá)下單用戶數(shù)同比去年增長(zhǎng)60%，11.11當(dāng)天，京東小時(shí)達(dá)成交額同比增長(zhǎng)45%，使用家電家居“送裝一體小時(shí)達(dá)”服務(wù)用戶數(shù)環(huán)比上月增長(zhǎng)80%。達(dá)達(dá)快送配送總單量達(dá)到2億，再創(chuàng)新高。

京東到家多品類迎來銷售爆發(fā)。便利店、數(shù)碼、白酒、男女裝、戶外鞋服等多品類實(shí)現(xiàn)成交額同比三位數(shù)增長(zhǎng)。其中，便利店成交額同比增長(zhǎng)超8倍，白酒同比增長(zhǎng)3.6倍，數(shù)碼配件同比增長(zhǎng)超10倍，燈具同比增長(zhǎng)超10倍，男女裝同比增長(zhǎng)4倍。

京東11.11全周期，京東國際超350個(gè)跨境進(jìn)口品類成交額同比增長(zhǎng)超100%。其中，智能設(shè)備、毛絨布藝、女性護(hù)理、休閑食品、女包等品類成交額同比增長(zhǎng)超10倍。共有396個(gè)進(jìn)口品牌成交額同比超3倍。蔻馳女包、卡西歐女表、亮碟洗滌劑等商品銷售同比增長(zhǎng)超20倍，任天堂Switch掌上游戲機(jī)、a2奶粉、嬌韻詩雙萃煥活精華液、摩可納進(jìn)口咖啡粉等單品銷售同比增長(zhǎng)超50倍。京東國際京智檢正品保障服務(wù)覆蓋商品訂單量增長(zhǎng)155%。

京東國際多元?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)全面增長(zhǎng)，買手店成交額同比增長(zhǎng)超3倍、國家館成交金額同比增長(zhǎng)超250%、全球超市成交額同比增長(zhǎng)超5倍。官網(wǎng)同購成交額同比增長(zhǎng)超150%，美妝護(hù)膚品類成交額同比增長(zhǎng)3倍、箱包皮具品類成交額同比增長(zhǎng)5倍。韓國直采業(yè)務(wù)成交額環(huán)比增長(zhǎng)20倍。

京東低價(jià)的風(fēng)也吹到了歐洲。今年京東11.11，京東旗下歐洲全渠道零售品牌ochama訂單量同比增長(zhǎng)362%，通過遍布荷蘭、德國、比利時(shí)的自提點(diǎn)，以及覆蓋24個(gè)國家的上門配送服務(wù)，為歐洲消費(fèi)者提供全品類超值好物。

京東自有品牌京東京造多核心品類成交額高速增長(zhǎng)。營養(yǎng)保健類產(chǎn)品同比增超280%；母嬰類產(chǎn)品同比增超200%；生鮮類產(chǎn)品同比增超180%；居家布藝、箱包皮具、傳統(tǒng)滋補(bǔ)類產(chǎn)品同比增速均超過100%。京東自有品牌惠尋總成交單量同比增超250%，成交單量TOP3增長(zhǎng)品類為收納用品、生鮮、個(gè)人護(hù)理，分別增長(zhǎng)245倍、10.3倍、4.5倍。

京東保險(xiǎn)持續(xù)為消費(fèi)者提供保險(xiǎn)產(chǎn)品，今年11.11期間，京東保險(xiǎn)業(yè)務(wù)板塊整體保費(fèi)規(guī)模同比增長(zhǎng)70%，為京東家居品類提供“180天可退可換服務(wù)”保險(xiǎn)服務(wù)，助力商品成交額同比增長(zhǎng)300%。同時(shí)，車險(xiǎn)支持全網(wǎng)比價(jià)、價(jià)格透明，讓消費(fèi)者省錢又省心，京東11.11期間車險(xiǎn)保費(fèi)同比增長(zhǎng)167%；人身險(xiǎn)保費(fèi)同比增長(zhǎng)45%，免費(fèi)贈(zèng)險(xiǎn)保障惠及超10萬家庭。

在京喜直營、產(chǎn)業(yè)帶生態(tài)的帶動(dòng)下，京喜業(yè)務(wù)30個(gè)品類迎來爆發(fā)，其中母嬰、電腦、服飾內(nèi)衣、汽車用品頗受下沉市場(chǎng)用戶歡迎，而鐘表眼鏡銷售同比增長(zhǎng)高達(dá)55倍。京東11.11期間頗具代表性的萬單爆品達(dá)80余款，不僅有達(dá)到十萬單的嬰幼兒濕紙巾，還有應(yīng)季的男士棉襪等。京東11.11期間，京東百億補(bǔ)貼產(chǎn)生超100個(gè)千萬銷售爆款。

圖源：京東官微

這個(gè)京東11.11，在消費(fèi)者享受到真低價(jià)的同時(shí)，廣大品牌商、中小微商家、產(chǎn)業(yè)帶工廠和農(nóng)戶牧民也獲得了實(shí)實(shí)在在的收益。

京東11.11期間，京東白條聯(lián)合40萬品牌和商家為用戶提供補(bǔ)貼超15億元。京東面向商家的一站式運(yùn)營數(shù)據(jù)開放平臺(tái)——京東商智，通過向POP商家推出“1元購”政策，累計(jì)幫助商家節(jié)省運(yùn)營成本超12億元，服務(wù)商家數(shù)量同比增長(zhǎng)77%。

這個(gè)京東11.11，京東面向企業(yè)客戶推出“企業(yè)超省月”，深入企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)場(chǎng)景，幫助企業(yè)客戶有效實(shí)現(xiàn)降本增效。京東11.11期間，超1100個(gè)3C數(shù)碼品牌企業(yè)客戶成交額同比增長(zhǎng)超3倍；手機(jī)、顯卡、智能設(shè)備、微單相機(jī)、網(wǎng)絡(luò)儀表儀器、工作站、網(wǎng)絡(luò)盒子、存儲(chǔ)卡、體感車等品類企業(yè)客戶成交額同比增長(zhǎng)超100%；企業(yè)生產(chǎn)必備的基建材料采購額同比增長(zhǎng)超80%，企業(yè)辦公場(chǎng)景電器采購額同比增長(zhǎng)超40%；企業(yè)客戶醫(yī)療保健類采購額同比增長(zhǎng)87%。

京東工業(yè)數(shù)智化供應(yīng)鏈用技術(shù)打通產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，京東11.11期間，機(jī)械制造、電網(wǎng)、汽車制造、電力、化工位居全行業(yè)采購額TOP5，其中機(jī)械制造行業(yè)金屬加工品類采購額同比增長(zhǎng)13倍，軌道交通行業(yè)工控自動(dòng)化品類采購額同比增長(zhǎng)8倍。企業(yè)采購需求的爆發(fā)帶動(dòng)了上游品牌的快速增長(zhǎng)，起帆電纜銷售額同比增長(zhǎng)155%。

更多的產(chǎn)業(yè)帶工廠也在這個(gè)京東11.11打開了新銷路。京東11.11期間，京東9.9包郵帶來一件包郵的產(chǎn)業(yè)帶源頭低價(jià)好物，11.11全周期日均購物用戶數(shù)相較618增長(zhǎng)超30倍，產(chǎn)生的萬單爆款覆蓋家庭清潔及紙品、生鮮、服飾、食品等多個(gè)品類。

在京東“春曉計(jì)劃”等扶持政策上，京東11.11期間，家電家居產(chǎn)業(yè)帶商家數(shù)量同比增長(zhǎng)141%。中山護(hù)眼燈產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長(zhǎng)超8倍，臺(tái)州塑料保鮮盒產(chǎn)業(yè)帶、永康廚房秤產(chǎn)業(yè)帶成交訂單量同比增長(zhǎng)超5倍，潮州陶瓷餐飲具產(chǎn)業(yè)帶成交訂單量同比增長(zhǎng)超4倍，長(zhǎng)葛浴室柜產(chǎn)業(yè)帶、陽江刀具產(chǎn)業(yè)帶、德化茶具產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長(zhǎng)超3倍，嘉興浴霸產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長(zhǎng)100%。

京東11.11期間，京東超市開啟生鮮源頭直發(fā)模式，寧夏葡萄酒成交額同比增長(zhǎng)116%，保定滿城紙品產(chǎn)業(yè)帶增長(zhǎng)5倍，華東特色十月香大米增長(zhǎng)200%，云南咖啡增長(zhǎng)50%，宿遷霸王蟹產(chǎn)業(yè)帶售出相當(dāng)于366個(gè)籃球場(chǎng)大小養(yǎng)殖水面的大閘蟹，修文獼猴桃產(chǎn)業(yè)帶售出個(gè)數(shù)相當(dāng)于2個(gè)全程馬拉松距離，南陽助農(nóng)館和喀什農(nóng)特產(chǎn)館的同比增長(zhǎng)都超900%。

參加百億補(bǔ)貼的產(chǎn)業(yè)帶向日葵花束銷量超1萬單，鮮花盲盒銷量超1萬單。中寧枸杞產(chǎn)業(yè)帶的9.9元枸杞成交單量同比增長(zhǎng)15倍，平湖羽絨服產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長(zhǎng)超300%，廣深產(chǎn)業(yè)帶腕表成交額增長(zhǎng)200%，丹陽產(chǎn)業(yè)帶眼鏡增長(zhǎng)150%，諸暨襪子產(chǎn)業(yè)帶的訂單量同比提升300%，5個(gè)工廠的襪子訂單超100萬單。

京東自有品牌在這個(gè)11.11累計(jì)攜手國內(nèi)超70%核心產(chǎn)業(yè)帶，實(shí)現(xiàn)質(zhì)造升級(jí)和銷量突破，期間，京東京造浙江嘉興平湖羽絨服產(chǎn)業(yè)帶，總成交額同比增長(zhǎng)超3.2倍，惠尋河南伏牛山雞蛋產(chǎn)業(yè)帶的成交單量環(huán)比618增長(zhǎng)153.9倍，惠尋川渝紙品產(chǎn)業(yè)帶的成交單量同比增長(zhǎng)13.7倍。

武漢京東MALL、寧波京東MALL在京東11.11期間正式開業(yè)，京東MALL全國開業(yè)門店數(shù)量已達(dá)9座。西安、沈陽、石家莊、重慶、合肥、東莞、昆明等城市的京東MALL和超體成交額與客流量同比增長(zhǎng)均超100%。京東11.11期間，城市旗艦店全國的門店數(shù)量突破100家，并入駐上海、深圳等超一線城市。京東家電專賣店新開業(yè)門店超過60家，截至目前全國總門店數(shù)量超1.8萬家，覆蓋全國2500個(gè)縣區(qū)、2.5萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個(gè)行政村。在京東MALL、超體、城市旗艦店等線下門店，掃地機(jī)器人、烘干機(jī)等趨勢(shì)品類商品備受線下消費(fèi)者的青睞。11.11期間，北京地區(qū)京東大藥房社區(qū)店開啟“24小時(shí)取藥窗口”，實(shí)現(xiàn)線上線下購藥24小時(shí)不打烊。

即時(shí)零售持續(xù)拉動(dòng)線下實(shí)體門店增長(zhǎng)，京東到家助力超10萬新店成交額環(huán)比上月同期增長(zhǎng)近8成。今年11.11期間，山姆會(huì)員商店成交額同比增長(zhǎng)136%，美宜佳同比增長(zhǎng)5.3倍。即時(shí)零售板塊，OPPO成交額同比增長(zhǎng)超4倍，三星同比增長(zhǎng)200%，小米同比增長(zhǎng)160%。美的、海信成交額同比增長(zhǎng)3倍，小天鵝同比增長(zhǎng)4.4倍，蘇泊爾同比增長(zhǎng)228%。迪卡儂成交額同比增長(zhǎng)120%，全棉時(shí)代同比增長(zhǎng)100%，海瀾之家同比增長(zhǎng)超10倍。母嬰和酒水門店增長(zhǎng)也十分強(qiáng)勁，麗家寶貝成交額同比增長(zhǎng)3.5倍，酒仙、酒韻成交額同比增長(zhǎng)超120%，酒小二成交額同比增長(zhǎng)4.7倍。

京東云作為京東11.11的技術(shù)基石，京東11.11期間，京東云每秒用戶訪問峰值同比提升170%，京東云智能客服累計(jì)咨詢服務(wù)量超14億次，言犀虛擬主播在超4000家品牌直播間上崗帶貨，京東視頻云產(chǎn)品支持京東采銷官方直播間出圈，每天支持直播場(chǎng)次超萬場(chǎng)。11.11期間，通過多元的融資服務(wù)、貸款利率補(bǔ)貼，京東供應(yīng)鏈金融科技為中小微企業(yè)減免息費(fèi)近1億元，專項(xiàng)提額180億元，累計(jì)資金支持近4000億元。

京東物流在這個(gè)京東11.11持續(xù)推進(jìn)“五大升級(jí)”，以極致服務(wù)全力保障商家多樣需求，守護(hù)全球消費(fèi)熱情。如今，京東物流為國內(nèi)超千萬種SKU商品品類實(shí)現(xiàn)半日、當(dāng)日達(dá)，香港同城快遞最快4小時(shí)送達(dá)，多個(gè)海外國家亦能實(shí)現(xiàn)本土最快當(dāng)日送達(dá)。

圖源：京東官微