菜鳥:今年雙11物流速度更快,首日訂單當次日達率同比提升50%

電商報
2023-11-11 11:39

11月11日,已經(jīng)進入到雙11的正日子了。編輯從菜鳥獲悉,在單量增長的情況下,今年雙11,無論是國際,還是國內,整體物流較去年同期,配送時效快服務好,體現(xiàn)在送貨上門、大件送拆取裝一體、半日達、次日達和國際5日達等服務不下線。其中,雙11第一波首日,即10月31日20時至11月1日24時的訂單中,由菜鳥倉配履約的當次日達率較去年同期提升50%。

有業(yè)內人士認為,這個雙11,以菜鳥為代表的物流企業(yè),加速向高質量發(fā)展轉型,表現(xiàn)出了出更快的速度,更好的質量,更優(yōu)的成本,更綠的減碳回收,以及國際化的趨勢。

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10月31日20時,雙11第一波正式開售。一個小時內,全國各地陸續(xù)有消費者收到了菜鳥速遞送達的包裹。超常的速度,讓不少消費者在社交媒體上“炫耀式”的曬出包裹,甚至開始相互“攀比”誰才是第一個收到包裹的人。

菜鳥倉和菜鳥速遞,倉配一體化的供應鏈模式,是今年國內物流提速的關鍵。通過智能預測,把倉內的商品提前預包、提前下沉到城市倉、快遞網(wǎng)點,讓包裹跑出了加速度。以菜鳥供應鏈美護健康行業(yè)為例,數(shù)百萬件商品被提前預包好,大促首日,有8成訂單當日就發(fā)貨。

買大件家裝、大電器,不僅需要快,更是能夠按約準時、送新取舊,一次裝好。雙11第一波大促期間,從10月31日20時到11月3日24時,菜鳥大家電送、拆、取、裝一體化服務不下線,大家電配送準時率超過98%。此外,今年大件家具也首次實現(xiàn)商品下沉。以喜臨門床墊為例,大促前,一批床墊改變了以往由菜鳥紹興諸暨倉發(fā)華東各城市的鏈路,直送進了上海、杭州和南京等城市倉,既節(jié)約了中轉帶來的成本,也因為就近發(fā)貨,簽收時效至少提前一天,讓商家降本增效。在上海,喜臨門床墊當次日達簽收率遠遠高于大件家裝行業(yè)平均水平。

這個雙11,不止物流速度快、體驗好,消費者的回收熱情也更高。今年是菜鳥連續(xù)第七年啟動快遞包裝回收,消費者可以在全國菜鳥驛站參與快遞包裝回收,上菜鳥APP “菜鳥回收”里領取回收金。截至11月11日10時,消費者通過菜鳥回收快遞包裝、舊衣、舊鞋等產(chǎn)生的回收行為已超過百萬次,全社會的綠色回收氛圍更為濃厚。

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士行表示,“對商家來說,11物流最關心兩個問題,第一是貨物能不能及時運出去,第二是消費者能不能順利地收到?!?/div>
相較以往,今年11,菜鳥將會更加追求物流的質量,打造更加智能化的配送鏈。
10月22日消息,今日,菜鳥宣布今年11送貨上門相關動作:菜鳥直送在200多城“不送必賠”、百城千校菜鳥驛站送貨上門,讓11物流體驗繼續(xù)“又快又好”。菜鳥驛站在全國100多個城市也會根據(jù)消費者需求首次提供天貓?zhí)詫毎乃拓浬祥T服務。在全國2000多所高校,菜鳥驛站也已提前進入備戰(zhàn)狀態(tài)。在已經(jīng)開通預約送貨到樓服務的校園驛站,11期間,除了增加送貨人數(shù),200多所高校的菜鳥無人車小蠻驢也將齊上陣。
據(jù)悉,位于上海嘉定、武漢江夏和黃陂、東莞清溪、杭州下沙等地的6個菜鳥物流園區(qū)全部使用上了清潔能源發(fā)電,合計發(fā)電量達87000度。菜鳥電子面單在加速推進行業(yè)數(shù)字化的同時,也在幫助全行業(yè)減排。數(shù)據(jù)顯示,11月1日-14日,全行業(yè)使用菜鳥綠色一聯(lián)單的包裹量達16億件,相較于傳統(tǒng)紙質五聯(lián)單可省下的紙張相當于少砍伐3700平方米森林。
11月1日-14日期間,包括使用電子面單、原箱發(fā)貨、裝箱算法、驛站綠色回收和寄件等行為在內,基于菜鳥綠色物流全鏈路,共發(fā)生超18億次綠色行為,菜鳥、商家和消費者一同為全社會減碳5.3萬噸。
今年11,新加坡、馬來西亞、泰國、日本、韓國、越南、柬埔寨和中國的港澳臺地區(qū),組成淘寶“境外包郵區(qū)”。為保障境外消費者按時收貨,菜鳥加大倉儲及基礎運力建設。11前夕,菜鳥在內地新增10余個集運倉,倉庫面積較去年同期翻倍。此外,為緩解海外本地配送壓力,菜鳥將在新加坡和馬來西亞新開2個分撥中心,綜合產(chǎn)能最大可提升30%。
11月12日消息,國家郵政局黨組書記、局長趙沖久日前調研11快遞旺季保障,通過視頻連線的方式考察江南大學菜鳥驛站運行情況,點贊菜鳥驛站11物流保障工作,要求快遞物流一線嚴格落實防疫措施,為快遞員提供充分保障。江南大學素有“高??爝f王者”之稱,11包裹量位居全國高校前列。11期間,該驛站通過提前增加場地、新增20名員工和增加自主取件設備,應對快遞高峰。
國家郵政局黨組書記、局長趙沖久日前調研11快遞旺季保障,點贊菜鳥驛站11物流保障工作。
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