李佳琦直播間被曝售出空瓶化妝品

劉峰
2023-11-10 16:11

11月10日消息,消費者周女士近日曝光,其在李佳琦直播間花1080元(實付1065元)購買某化妝品品牌面霜,收貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品為空瓶。其曬出的聊天記錄顯示,品牌客服回復稱已詳細記錄,會反饋相關(guān)部門。目前品牌方已經(jīng)同意退貨退款申請,自己也已經(jīng)把空瓶子寄給品牌方,客服表示驗貨后會退款。

隨后,該相關(guān)話題登上微博熱搜榜一,獲得超8920.9萬閱讀量。李佳琦方面則暫未對此作出回應。

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圖截自新浪微博

據(jù)了解,李佳琦近期深陷各種爭議。10月24日,李佳琦今年首場“雙11”預售直播正式開啟。預售首日,李佳琦直播間共上架約400個商品,單價從幾十元至上萬元不等,根據(jù)每個商品頁面的售價和銷量數(shù)據(jù)進行初步統(tǒng)計,本場直播GMV為95億元,相比去年215億的數(shù)字倒退了一半。

就在10月24日當天,“瘋狂小楊哥”直播間里的主播大楊哥稱李佳琦控價控庫存,導致小楊哥直播間大牌多數(shù)被下架。同日,知名打假人@王海發(fā)布視頻,稱李佳琦直播間賣的和田玉為假貨。

除了買到空瓶化妝品,此前據(jù)藍鯨財經(jīng)報道,部分消費者還遭遇了“未付先送”。有消費者反映,其雙11在李佳琦直播間下單了某品牌化妝品,付了定金但還沒付尾款,快遞就已經(jīng)派送給了消費者,質(zhì)疑是否系品牌或平臺為沖銷量有意為之。派送的快遞員明確表示多個件都出現(xiàn)類似問題,事情發(fā)生后,這位消費者嘗試聯(lián)系李佳琦直播間客服和該品牌官旗客服了解緣由,但未獲得合理解釋。

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圖源:藍鯨財經(jīng)

值得一提的是,近日,上海市浦東新區(qū)人民法院公布了一則刑事判決書。根據(jù)檢察院其中一條指控:一名原美腕(上海)網(wǎng)絡科技有限公司(以下簡稱美腕公司)招商專員,在任職招商專員期間利用其職務便利,為廣州某公司與美腕公司之間的業(yè)務往來提供商品選送、直播排期等幫助,并多次收受某公司好處費共計109萬元。該案件涉事企業(yè)美腕(上海)網(wǎng)絡科技有限公司是美ONE主體運營公司,孵化并運營了李佳琦直播間。

11月4日晚,美腕(上海)網(wǎng)絡科技有限公司通過官博發(fā)布聲明稱,該案件自2022年取得相關(guān)線索開始,經(jīng)由公司監(jiān)察部內(nèi)部調(diào)查后,隨即向公安機關(guān)報案并關(guān)注案件進展情況。經(jīng)司法機關(guān)調(diào)查后,認定周某涉嫌犯罪并采取強制措施。

美ONE表示,對商業(yè)活動中的腐敗行為“零容忍”,因其行為明確違法且嚴重違反公司員工手冊及管理規(guī)章制度,公司在其被采取強制措施后隨即依據(jù)相關(guān)勞動法及公司員工手冊解除了勞動合同。同時,所有商品上播都將經(jīng)過公司標準流程嚴格審核。

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圖源:美ONE官網(wǎng)微博

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劉峰
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