良品鋪子Q3財報電話會：電商銷售額環(huán)比有所改善

11月3日消息，良品鋪子近日舉辦電話會議，接受特定對象調(diào)研。副總經(jīng)理、董事會秘書、財務(wù)負(fù)責(zé)人徐然，證券事務(wù)代表羅麗英進(jìn)行接待。公司就三季報、經(jīng)營情況、主要經(jīng)營舉措等內(nèi)容做了介紹。

截至9月底，良品鋪子線下門店數(shù)量為3344家，前三季度新開門店522家，新開門店主要分布在湖北、廣東、四川等優(yōu)勢區(qū)域。未來在門店類型上公司將加大加盟門店的開店數(shù)量、加快開店節(jié)奏。

第三季度，公司電商銷售額同比降幅收窄，環(huán)比有所改善，經(jīng)營持續(xù)向好。面對平臺分化、用戶分化的線上市場環(huán)境，公司依據(jù)各平臺用戶的購買場景和行為習(xí)慣，加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度，加強(qiáng)線上觸客通路網(wǎng)格的密集化，聯(lián)動平臺和達(dá)人，合力打造更多爆款產(chǎn)品，占據(jù)流量入口。

良品鋪子投資者關(guān)系活動記錄表

以下為本次投資者活動中主要互動問答部分內(nèi)容——

一、公司線下門店拓展情況及策略？

答：截至9月底，公司線下門店數(shù)量為3344家，前三季度新開門店522家，新開門店主要分布在湖北、廣東、四川等優(yōu)勢區(qū)域。良品鋪子自2006 年成立第一家門店，至今已經(jīng)歷 17 年發(fā)展，門店業(yè)務(wù)不斷迭代升級。公司在門店運(yùn)營方面具有核心優(yōu)勢及能力，門店地理位置、所在區(qū)域的市場發(fā)展程度不同，周邊客群在產(chǎn)品品類上的消費需求是有差異的，公司基于不同的消費場景及門店面積大小進(jìn)行差異化產(chǎn)品組貨，提升單店運(yùn)營的效率和競爭力。未來在門店類型上公司將加大加盟門店的開店數(shù)量、加快開店節(jié)奏。

二、公司在提升單店效益上的舉措及創(chuàng)新？

答：公司持續(xù)嘗試品類創(chuàng)新、門店創(chuàng)新，依靠品牌和渠道資源優(yōu)勢，在產(chǎn)品、服務(wù)、體驗等多方面推陳出新，不斷貼近消費者需求。在品類創(chuàng)新方面，公司在門店試點咖啡、冰品、散貨、現(xiàn)烤產(chǎn)品等新業(yè)務(wù)，并通過應(yīng)季高頻新品持續(xù)為門店引流，打造新的銷售增長點。在門店創(chuàng)新方面，推出了全新六代店及首家“零食王國”店，產(chǎn)品品類更豐富，全方位提升用戶逛店服務(wù)體驗，以提升單店效益。

三、公司在線上渠道的變化及是否能持續(xù)優(yōu)化？

答：第三季度，公司電商銷售額同比降幅收窄，環(huán)比有所改善，經(jīng)營持續(xù)向好。面對平臺分化、用戶分化的線上市場環(huán)境，公司依據(jù)各平臺用戶的購買場景和行為習(xí)慣，加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度，加強(qiáng)線上觸客通路網(wǎng)格的密集化，聯(lián)動平臺和達(dá)人，合力打造更多爆款產(chǎn)品，占據(jù)流量入口。

圖源：良品鋪子官網(wǎng)

四、公司對營養(yǎng)健康屬性產(chǎn)品的規(guī)劃？

答：食品低糖、低鹽、低脂、無添加的健康營養(yǎng)屬性受到越來越多數(shù)消費者的關(guān)注，也一直是公司產(chǎn)品創(chuàng)新的重要方向。公司已經(jīng)推出了如“鮮燉銀耳羹”、“爆漿黑芝麻丸”等滋補(bǔ)養(yǎng)生類產(chǎn)品，未來我們將持續(xù)在該品類做技術(shù)工藝創(chuàng)新，讓更多年輕消費者喜歡。公司一直致力于做差異化的產(chǎn)品，通過市場洞察研究細(xì)分用戶的不同需求，研發(fā)產(chǎn)品，整合供應(yīng)商資源，同時借助品牌宣傳及銷售渠道資源，生動化地對外傳遞產(chǎn)品的核心價值點，以提升產(chǎn)品市場競爭力。

五、2023 年第三季度利潤及銷售費用波動的原因？

答：第三季度公司利潤波動主要是因為毛利率、銷售費用波動導(dǎo)致的。毛利率波動是受到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素影響；銷售費用波動主要是因為新開直營門店對應(yīng)裝修、租賃費用增加所致。

六、公司團(tuán)購業(yè)務(wù)開展的情況？

答：團(tuán)購渠道是公司的重要銷售渠道之一，今年中秋，公司推出多重定位的中秋禮盒產(chǎn)品，分場景分層次滿足用戶需求，持續(xù)引領(lǐng)消費熱潮。目前，公司在團(tuán)購渠道已形成核心爆款產(chǎn)品池及禮品定制自選服務(wù)，充分滿足企業(yè)用戶的高標(biāo)準(zhǔn)定制化需求，探索出完整成熟的發(fā)展路徑。

七、公司線上線下業(yè)務(wù)銷售費用包括哪些？

答：線下業(yè)務(wù)方面，公司直營門店的人工、裝修、租金等費用計入銷售費用，加盟門店前述費用由加盟商承擔(dān)，同時銷售費用還包含倉儲物流、信息技術(shù)服務(wù)等費用。線上業(yè)務(wù)方面，銷售費用主要包含流量推廣費用、傭金、分揀物流費等費用。