TikTok Shop調(diào)整全托管業(yè)務(wù)備貨、退貨相關(guān)費(fèi)用政策

11月3日消息，有媒體報道，自2023年11月6日起，商家與TikTok Shop平臺合作產(chǎn)生的備貨、退貨相關(guān)的執(zhí)收服務(wù)費(fèi)、退貨服務(wù)費(fèi)政策將進(jìn)行調(diào)整。

具體政策如下：備貨產(chǎn)生的攬收服務(wù)費(fèi)由平臺和商家分?jǐn)偝袚?dān)，各承擔(dān)50%；退貨產(chǎn)生的退貨服務(wù)費(fèi)由商家100%承擔(dān)；攬收服務(wù)費(fèi)、退貨服務(wù)費(fèi)參考價格可在TikTok Shop全托管賣家中心發(fā)貨臺、退貨管理模塊，使用平臺物流功能下單時直看；具體費(fèi)用以賣家中心結(jié)算管理模塊出具的賬單為準(zhǔn)。

每月1號賣家應(yīng)當(dāng)進(jìn)行支付，如在待支付賬單產(chǎn)出的當(dāng)月10號前未完成支付，平臺將會對賣家的等額貨款進(jìn)行凍結(jié)。

圖源東南亞跨境導(dǎo)航視頻號截圖

值得一提的是，在10月末，TikTok Shop就在東南亞跨境商家大會公布了年末大促各類扶持政策和營銷玩法，其中包括百億補(bǔ)貼、活動商品池和優(yōu)化商品機(jī)制。與此同時，TikTok Shop還宣布11月將在東南亞正式上線籌劃已久的Mall品牌商城。

據(jù)了解，Mall顧客專屬權(quán)益將享受正品保障，15天內(nèi)免費(fèi)退貨、包郵等權(quán)益。不過商家則需滿足特定的業(yè)績要求，才能入駐Mall品牌商城，從而獲得專屬M(fèi)all標(biāo)志、專屬M(fèi)all治理團(tuán)隊(duì)支持和專屬額外運(yùn)費(fèi)券。另外，為更大限度激發(fā)賣家的生意潛能，TikTok Shop還將提供內(nèi)容電商和貨架電商兩種場景下的廣告方案、助推大促熱度提升的達(dá)人內(nèi)容以及專屬TikTok Shop東南亞商家的激勵活動。

年末大促部分福利一覽

圖源TikTok Shop跨境電商公眾號

此外，10月27日，TikTok Shop已正式開啟了“黑五搶先購”。這也意味著TikTok Shop跨境電商黑五網(wǎng)一系列促銷活動的開始。此次TikTok Shop圍繞黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一等購物節(jié)而展開的促銷活動長達(dá)35天，在10月27日至10月29日舉行的“黑五搶先購”僅僅是個開始，此后還有家居、數(shù)碼、潮流時尚等多個專屬品類日，并且待11月15日購物狂歡節(jié)正式啟動后，還將有更多意想不到的驚喜福利以及大額折扣釋出。

可以注意的是，在今年關(guān)于黑五的電商競技場上，作為跨境電商平臺的TikTok Shop首次匯集了美國、英國、沙特等多國資源，同時將在活動期間推出一系列直播帶貨計(jì)劃，以及將為賣家們提供的多種補(bǔ)貼獎勵計(jì)劃。

TikTok Shop開啟“黑五搶先購”

圖源TikTok Shop跨境電商公眾號