京東雙11首周戰(zhàn)報(bào)出爐

自10月23日晚8點(diǎn)現(xiàn)貨開賣以來(lái)，京東11.11迎來(lái)多輪爆發(fā)。

京東雙11首周戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，一周時(shí)間，京東百億補(bǔ)貼頻道產(chǎn)生超120個(gè)萬(wàn)單爆款商品，頻道用戶規(guī)模較6月增長(zhǎng)近5倍。9.9包郵頻道商品數(shù)較6月提升近40倍。

京東采銷官方直播間在今年京東11.11出圈，首周總觀看人數(shù)超1.4億。京東家電家居、3C數(shù)碼采銷直播間首周成交額環(huán)比上月同期均實(shí)現(xiàn)了10倍提升，京東超市首場(chǎng)采銷直播就創(chuàng)造觀看破千萬(wàn)的記錄，約50名京東采銷熱情講解上百款真5折商品和全網(wǎng)超低價(jià)爆品，整場(chǎng)銷售破35萬(wàn)件、50款商品上線即秒光。

圖源：京東黑板報(bào)

品牌商家在今年京東11.11實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。京東11.11首周，近30個(gè)品牌銷售超10億元，近1.5萬(wàn)個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超5倍，近9000個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超10倍。參與到今年京東11.11并實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)的個(gè)人及個(gè)體戶店鋪數(shù)量，也較去年同期增長(zhǎng)超11倍。

隨著諸多新品匯聚京東11.11，各類數(shù)碼潮玩商品銷售激增。游戲筆記本電腦、折疊屏手機(jī)、不入耳耳機(jī)、大功率移動(dòng)電源成交額同比增長(zhǎng)超3倍。3D打印機(jī)成交額同比增長(zhǎng)突破10倍，迷你主機(jī)成交額環(huán)比增長(zhǎng)5倍，顯卡成交額同比增長(zhǎng)超200%，文具國(guó)潮禮盒成交額同比增長(zhǎng)280%，智能穿戴成交額同比增長(zhǎng)超150%，游戲手機(jī)成交額同比增長(zhǎng)超100%，運(yùn)營(yíng)商合約手機(jī)成交額同比增長(zhǎng)超8倍。

越發(fā)多元化的消費(fèi)需求下，精細(xì)化家電家居產(chǎn)品更受消費(fèi)者追捧。京東11.11首周，超薄平嵌冰箱、新風(fēng)空調(diào)、凈熱一體凈水器成交額同比增長(zhǎng)超300%，半自動(dòng)咖啡機(jī)成交額同比增長(zhǎng)超4倍，85英寸以上超大屏電視、高速電吹風(fēng)成交額同比增長(zhǎng)200%；智能美妝浴室柜成交額同比增長(zhǎng)超7倍，豆腐塊沙發(fā)、抽拉碗碟架成交額同比增長(zhǎng)5倍，衣帽間定制成交額同比增長(zhǎng)超6倍，慢回彈記憶枕成交額同比增長(zhǎng)超200%。

此外，在線下渠道，京東MALL、京東電器城市旗艦店成交額破10億元。

圖源：京東黑板報(bào)

出游服務(wù)同樣爆火，出境度假游成交額同比增長(zhǎng)超5倍，機(jī)票業(yè)務(wù)成交額同比增長(zhǎng)超300%，機(jī)票盲盒、機(jī)票次卡產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超13倍。

京東11.11期間，生活消費(fèi)品備受消費(fèi)者青睞。其中，夜用拉拉褲成交額同比增長(zhǎng)超34倍、衣領(lǐng)凈成交額同比增長(zhǎng)15倍、高蛋白牛奶成交額同比增長(zhǎng)達(dá)3倍。

時(shí)尚服飾、美妝、運(yùn)動(dòng)戶外等品類也銷售火爆。其中，男士皮草成交額同比增長(zhǎng)5倍，漢服增長(zhǎng)3倍；波司登、海瀾之家、Teenie Weenie、MO&Co.等服飾品牌成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)150%，ubras、有棵樹、蕉下增長(zhǎng)超5倍；黃金、珍珠、K金項(xiàng)鏈成交額同比增長(zhǎng)超12倍，兒童羽絨服增長(zhǎng)2倍，行李箱增長(zhǎng)142%，女士單鞋、男士正裝鞋成交額同比增長(zhǎng)超200%；面部精華品類成交額同比增長(zhǎng)3倍，珀萊雅成交額同比增長(zhǎng)10倍、OLAY增長(zhǎng)4倍、海藍(lán)之謎增長(zhǎng)110%；運(yùn)動(dòng)老爹鞋成交額同比增長(zhǎng)5倍，戶外休閑鞋增長(zhǎng)4倍；騎行服、公路車、滑雪運(yùn)動(dòng)成交額同比增長(zhǎng)超4倍，滑雪衣褲套裝增長(zhǎng)7倍，羽毛球增長(zhǎng)3.5倍。

新能源汽車及高性價(jià)比的汽車用品成為今年京東11.11消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。京東11.11首周，京東汽車整車品類訂單量同比增長(zhǎng)超200%，其中新能源汽車訂單量同比增長(zhǎng)超3倍，汽車充電裝備成交額同比增長(zhǎng)3.9倍，隱形車衣成交額同比增長(zhǎng)3.8倍，兒童安全座椅成交額同比增長(zhǎng)3.2倍，汽車貼膜成交額同比增長(zhǎng)206%。

圖源：京東黑板報(bào)

進(jìn)口商品持續(xù)熱銷，京東11.11首周，京東國(guó)際超700個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超100%。從具體品牌成交額來(lái)看，英特爾同比增長(zhǎng)超200倍、植村秀同比增長(zhǎng)超100倍、奔富同比增長(zhǎng)超70倍，卡地亞、梵克雅寶、Apple分別實(shí)現(xiàn)16倍、17倍、超4倍的同比增長(zhǎng)；歐米茄、希思黎、邁克.科爾斯等品牌的成交額也都同比增長(zhǎng)超200%。同時(shí)，京東國(guó)際買手店、國(guó)家館、全球超市也實(shí)現(xiàn)了成交額同比超3倍的增長(zhǎng)，其中，買手店商品更加豐富，商品數(shù)量同比增長(zhǎng)超10倍，官網(wǎng)同購(gòu)箱包皮具品類銷售同比增長(zhǎng)103%。

值得一提的是，中國(guó)香港地區(qū)全品類成交額同比翻倍，筆記本電腦、家用電器、手機(jī)等品類均實(shí)現(xiàn)了超3倍增長(zhǎng)；中國(guó)澳門地區(qū)整體成交額同比增長(zhǎng)達(dá)13倍；中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)訂單量也實(shí)現(xiàn)同比翻倍提升，電腦辦公、手機(jī)通訊和數(shù)碼品類同比增長(zhǎng)超200%。

京東自有品牌京東京造成交額同比增長(zhǎng)超120%，營(yíng)養(yǎng)保健、母嬰、居家布藝、生鮮、箱包皮具，同比增速分別為257%、197%、159%、143%、131%；京東自有品牌惠尋同樣增長(zhǎng)迅速，其中，收納用品品類成交額實(shí)現(xiàn)百倍級(jí)增長(zhǎng)，生鮮品類增長(zhǎng)超12倍，個(gè)人護(hù)理品類增長(zhǎng)6.5倍。

圖源：京東黑板報(bào)

今年京東11.11，有超40萬(wàn)家線下實(shí)體門店入駐京東到家，參與門店數(shù)同比去年翻倍。自10月23日以來(lái)，已有超2200個(gè)縣區(qū)市消費(fèi)者體驗(yàn)到京東到家的服務(wù)，享受免運(yùn)費(fèi)權(quán)益的商超訂單占比超90%。同時(shí)，京東到家多個(gè)品類也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。10月23日晚8點(diǎn)到10月31日晚8點(diǎn)，包括電腦數(shù)碼、服飾箱包、運(yùn)動(dòng)戶外、白酒等多個(gè)品類銷售額同比增長(zhǎng)超2倍。

京東11.11首周，京東健康腸胃炎用藥成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)270%，消化不良用藥成交額同比增長(zhǎng)150%。京東買藥小時(shí)達(dá)夜間下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)2.5倍。兒科、皮膚、兩性相關(guān)用藥咨詢量同比增長(zhǎng)超過(guò)150%；“問(wèn)營(yíng)養(yǎng)師”訂單量同比增長(zhǎng)130%。京東健康數(shù)據(jù)顯示，京東11.11首周，兒科用藥品類成交額同比增長(zhǎng)超100%，嬰童營(yíng)養(yǎng)品類成交額同比增長(zhǎng)4.8倍，其中嬰童乳鐵蛋白品類成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)5倍、嬰童DHA/魚肝油品類成交額同比增長(zhǎng)252%。

今年京東11.11超8億商品享全程價(jià)保，消費(fèi)者在10月23日晚8點(diǎn)至11月13日24點(diǎn)購(gòu)買的價(jià)保服務(wù)覆蓋商品，均可享受30天及以上的價(jià)保。京東11.11首周，京東價(jià)保服務(wù)已累計(jì)為消費(fèi)者省下了1.83億元。

圖源：京東黑板報(bào)

各品類特色服務(wù)同樣受到眾多消費(fèi)者青睞。其中，3C數(shù)碼產(chǎn)品“以舊換新”成交額同比增長(zhǎng)5倍，以延保、碎屏保為代表的服務(wù)產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超3倍。與此同時(shí)，3C數(shù)碼門店到店用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超100%，為用戶提供故障檢測(cè)、固件升級(jí)等服務(wù)。

更多消費(fèi)者選擇在這個(gè)京東11.11換新家電家居。數(shù)據(jù)顯示，京東家電家居“以舊換新”成交額同比增長(zhǎng)達(dá)13倍，家電“即送即裝”服務(wù)成交額同比增長(zhǎng)8倍，家具“送裝一體”服務(wù)帶動(dòng)的商品成交額同比增長(zhǎng)超4倍，自營(yíng)裝修服務(wù)環(huán)比前一周成交額增長(zhǎng)300%，家場(chǎng)景化VR樣板間銷售引入環(huán)比增長(zhǎng)超4倍。

京東11.11首周，京東國(guó)際正品鑒別服務(wù)覆蓋商品訂單量同比增長(zhǎng)超100%。京東到家的數(shù)據(jù)顯示，自10月23日晚8點(diǎn)以來(lái)，廚衛(wèi)家電“送裝一體”的小時(shí)達(dá)服務(wù)訂單數(shù)環(huán)比提升50%。京東11.11首周，京東旗下七鮮超市爆品成交額同比增長(zhǎng)190%。

圖源：京東黑板報(bào)

10月31日晚8點(diǎn)開場(chǎng)半小時(shí)，京東云每秒用戶訪問(wèn)峰值同比提升170%；京東云智能客服累計(jì)咨詢服務(wù)量超650萬(wàn)次?！熬〇|云11.11真便宜，全網(wǎng)比價(jià)再升級(jí)”活動(dòng)全面開啟，全線公有云產(chǎn)品對(duì)標(biāo)特定云廠商，在其最低實(shí)際成交單價(jià)基礎(chǔ)上再低10%。

作為京東官方的服務(wù)與營(yíng)銷一體化平臺(tái)，京小智服務(wù)商家數(shù)增長(zhǎng)至超36萬(wàn)，其中，服務(wù)中小商家數(shù)量較去年同期增長(zhǎng)102%。為助力商家11.11營(yíng)銷，京東供應(yīng)鏈金融科技為包括京東商家、生態(tài)合作伙伴等臨時(shí)提額30億元，以免息、利率優(yōu)惠等舉措進(jìn)行優(yōu)惠金融服務(wù)。與此同時(shí)，京東供應(yīng)鏈金融科技多款金融產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)，“京小貸”推出大額信用貸，最高授信提升至1000萬(wàn)元，進(jìn)入京東11.11以來(lái)商家累計(jì)獲得融資金額同比增長(zhǎng)50%；“京東企業(yè)金采”面向采購(gòu)場(chǎng)景提供“先采購(gòu)后付款”，進(jìn)入京東11.11以來(lái)服務(wù)企業(yè)數(shù)量同比增長(zhǎng)92%。

圖源：京東黑板報(bào)

京東工業(yè)方面，京東11.11首周，五金工具品牌德力西同比增長(zhǎng)超過(guò)200%，搬運(yùn)設(shè)備品牌諾力銷售額同比增長(zhǎng)140%。面向產(chǎn)業(yè)鏈下游，數(shù)智化采購(gòu)方式也成為工業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理共識(shí)。京東11.11期間，采購(gòu)訂單量TOP5行業(yè)分別為工程建筑、煤炭、化工、電力、機(jī)械制造。從品類來(lái)看，生產(chǎn)場(chǎng)景相關(guān)物資是企業(yè)采購(gòu)的重點(diǎn)領(lǐng)域，金屬加工品類采購(gòu)金額同比增長(zhǎng)4.3倍，焊接用品品類采購(gòu)金額同比增長(zhǎng)154%，化學(xué)品品類采購(gòu)金額同比增長(zhǎng)135%。

京東企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)合美的、得力、維達(dá)等品牌，聚焦企業(yè)辦公、商用電器、職場(chǎng)清潔等高頻場(chǎng)景，為企業(yè)客戶帶來(lái)專屬商品團(tuán)購(gòu)服務(wù)。京東“企業(yè)超省月”首周，商用工作站采購(gòu)額同比增長(zhǎng)3.7倍，商業(yè)辦公柜采購(gòu)額同比增長(zhǎng)110%，商用凈水設(shè)備采購(gòu)額同比增長(zhǎng)67%。企業(yè)客戶智能設(shè)備采購(gòu)增長(zhǎng)迅猛，無(wú)人機(jī)采購(gòu)額同比增長(zhǎng)153%；企業(yè)客戶日益習(xí)慣從線上采購(gòu)員工福利商品，其中茗茶采購(gòu)額同比增長(zhǎng)70%；除商品采購(gòu)?fù)?，企業(yè)客戶對(duì)服務(wù)需求也不斷增長(zhǎng)，延保服務(wù)采購(gòu)額同比增長(zhǎng)130%。與此同時(shí)，超700個(gè)3C數(shù)碼品牌企業(yè)客戶成交額同比增長(zhǎng)超3倍，手機(jī)、智能手環(huán)、主板、網(wǎng)絡(luò)盒子、散熱器企業(yè)客戶成交額同比增長(zhǎng)超200%。

京東11.11首周，京東物流大件單量單日同比大增近700%。憑借覆蓋全球的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)，京東物流保稅單量同比增長(zhǎng)約60%，跨境單量同比增長(zhǎng)約40%。此外，京東物流最新投用的亞洲一號(hào)（蘭州）智能產(chǎn)業(yè)園也已實(shí)現(xiàn)全環(huán)節(jié)自動(dòng)分揀，園區(qū)自動(dòng)化率提升至95%。

圖源：京東黑板報(bào)