雙11中通云倉(cāng)科技推出六大物流保障策略
10月28日消息,為保障商家“雙11”大促物流供應(yīng)鏈的流暢性與穩(wěn)定性,中通云倉(cāng)科技推出六大保障策略。
第一,全面升級(jí)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。中通云倉(cāng)科技全新研發(fā)山海通供應(yīng)鏈平臺(tái)。山海通將倉(cāng)儲(chǔ)管理、客戶服務(wù)、運(yùn)輸管理、大數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)進(jìn)行一體化集成,全面打通供應(yīng)鏈全要素,實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用的融合與流暢。同時(shí),在系統(tǒng)操作性、穩(wěn)定性、拓展性及信息安全等方面,山海通同比傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)有了大幅提升。目前,中通云倉(cāng)科技已在全網(wǎng)升級(jí)使用山海通供應(yīng)鏈平臺(tái),能夠更加輕松應(yīng)對(duì)大促訂單“洪峰”。
中通云倉(cāng)“上倉(cāng)下配”模式
圖源中通云倉(cāng)科技官微
第二,持續(xù)應(yīng)用自動(dòng)化硬件設(shè)備?;趯?duì)客戶業(yè)務(wù)綜合分析,中通云倉(cāng)科技結(jié)合倉(cāng)庫(kù)特點(diǎn),在揀貨、打包、稱重等重點(diǎn)環(huán)節(jié)廣泛投入自動(dòng)稱重機(jī)、自動(dòng)打包貼單機(jī)、智能化分揀流水線等設(shè)備,提高倉(cāng)儲(chǔ)整體作業(yè)效率,保證大促訂單及時(shí)生產(chǎn)、出庫(kù)。
大促前,中通云倉(cāng)科技在各個(gè)倉(cāng)庫(kù)已完成基礎(chǔ)自動(dòng)化設(shè)備部署。在信息系統(tǒng)加持下,作業(yè)情況實(shí)時(shí)同步到至系統(tǒng),倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,生產(chǎn)節(jié)奏智能調(diào)節(jié),有序進(jìn)行大促錯(cuò)峰發(fā)貨,確保整體物流時(shí)效。
第三,有效提升倉(cāng)儲(chǔ)精細(xì)化水平。通過(guò)對(duì)客戶大促銷售數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)與分析,中通云倉(cāng)科技優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃,精準(zhǔn)設(shè)置爆品區(qū)、熱銷品等庫(kù)位,合理布局作業(yè)區(qū),嚴(yán)格實(shí)施7S與精益化管理,提升倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)能與作業(yè)效率,為大促備貨、發(fā)貨及時(shí)效提升提供保障。
中通云倉(cāng)科技核心系統(tǒng)產(chǎn)品
圖源中通云倉(cāng)科技官微
第四,充分發(fā)揮倉(cāng)配一體化優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),中通云倉(cāng)科技聚焦時(shí)效與體驗(yàn)雙提升,在物流鏈路、資源整合等方面不斷優(yōu)化,進(jìn)一步擴(kuò)大倉(cāng)配一體化優(yōu)勢(shì)。今年“雙11”期間,各個(gè)快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心倉(cāng)庫(kù)將全面使用,借助螺旋機(jī)滑道等設(shè)備,為“上倉(cāng)下配”再加速。同時(shí),大促期間,通過(guò)設(shè)置大促綠色攬收通道、倉(cāng)干配靈活組合等方式,中通云倉(cāng)科技的倉(cāng)配一體化優(yōu)勢(shì)將發(fā)揮到極致。
第五,全力打造分層式倉(cāng)配產(chǎn)品。為滿足市場(chǎng)多元化的倉(cāng)配物流需求,在“雙11”期間,中通云倉(cāng)科技將為客戶提供前置倉(cāng)、經(jīng)濟(jì)倉(cāng)(EFC倉(cāng))、BC一體化倉(cāng)等分層式倉(cāng)配產(chǎn)品。
第六,不斷增強(qiáng)全鏈路服務(wù)質(zhì)量。今年“雙11”,中通云倉(cāng)科技將啟用大促專項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制,通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一客服熱線、百合客戶服務(wù)系統(tǒng)以及其他線上溝通工具,實(shí)現(xiàn)分秒級(jí)響應(yīng)訴求,小時(shí)級(jí)處理問(wèn)題,當(dāng)天反饋結(jié)果,為全鏈路服務(wù)質(zhì)量提供支撐。
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